"Hai già noleggiato questo ma non è stato scaricato" Come riprendere i download

Quindi hai noleggi di film e spettacoli che non sono stati scaricati completamente per qualsiasi motivo (spesso, non c'è abbastanza spazio sul tuo iDevice). E ora, la scheda "Noleggi" ti dice di "Vai a Download per gestire i tuoi download". Ma non puoi trovare "Download" su iTunes o nella tua app Video o TV. Proprio dove diamine è questo cosiddetto pulsante "Download" ??? E come posso riprendere i download interrotti?

O forse hai noleggiato con successo un film. Ma quando sei andato a guardarlo effettivamente, ricevi un messaggio che dice che hai noleggiato questo video ma non l'hai scaricato. Trovi la sezione "Download" ma non viene visualizzato nulla!

Per alcuni altri iFolks, vedono un messaggio che hanno già scaricato questo film o spettacolo. Ma quando vai ai download per gestirlo, quel film (o altri contenuti multimediali) non c'è.

Per tutti questi problemi, quando si controlla la cronologia di fatturazione, viene visualizzato un addebito per questo contenuto, il supporto esatto a cui non è possibile scaricare o accedere. Per qualsiasi motivo, questa è un'esperienza Apple frustrante! E per quelli di noi in viaggio, è un problema molto, molto scomodo che si verifica nel peggiore dei casi.

Cosa sta succedendo qui?

Acquistiamo tutti vari tipi di contenuti (musica, film o programmi TV) da iTunes Store. A volte durante il download degli acquisti, i download vengono interrotti inaspettatamente per una serie di motivi. Ma il risultato finale è lo stesso: il download si interrompe prima che finisca

fonte: mela

I download di film, programmi TV e altri media da iTunes Store si interrompono inaspettatamente a causa di

  • Connessioni Intenet lente o perse
  • iTunes si è chiuso prima del termine del download
  • Riavvio durante un download
  • Un'app, un software di sicurezza di terze parti o un firewall ha bloccato il download

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Prima di risolvere i problemi

Innanzitutto, controlla che le tue impostazioni siano corrette. Se si utilizza iOS 10.1 e versioni precedenti utilizzando l'app Video, verificare che in Impostazioni> Video l'opzione Mostra acquisti iTunes sia impostata su ON. I noleggi vengono quindi visualizzati accanto a Film quando si utilizza l'app Video. E ricorda che accedi ai contenuti multimediali nell'app Video.

Per iOS 10.2 e versioni successive utilizzando l'app TV, controlla che Condivisione in famiglia sia attivata e abbia effettuato l'accesso con il tuo ID Apple in Impostazioni> TV.

Controlla lo spazio di archiviazione

Prima di scaricare qualsiasi cosa, in particolare i contenuti multimediali come film e spettacoli, verifica che iDevice disponga di spazio di archiviazione sufficiente per tale supporto. La dimensione media del file di un film HD su iTunes Store è compresa tra 3 e 5 GB. E i film SD hanno in genere tra 1 e 1, 5 GB.

Vai su Impostazioni> Generali> Memoria e utilizzo iCloud. Guarda sotto la sezione Archiviazione e controlla lo spazio disponibile. Se devi aprire un po 'di spazio di archiviazione per i tuoi contenuti multimediali, seleziona gestisci spazio di archiviazione e rimuovi alcuni contenuti di app o app (se applicabile). È anche una buona idea dare al tuo iDevice una buona pulizia dal disordine ogni anno o 6 mesi. L'esecuzione di una "pulizia di primavera" assicura che iDevice sia in buone condizioni di archiviazione per tutti i tuoi contenuti, nuove app ecc.

Forza Chiudi iTunes e video o app TV

  1. Fai doppio clic sul pulsante Home per visualizzare le app utilizzate più di recente
  2. Scorri verso destra o sinistra per trovare iTunes e i video o le app TV
  3. Scorri verso l'alto sull'anteprima di ogni app per chiuderla

Trova download

Molti iFolk non stanno individuando la funzione di download in iTunes. E siamo d'accordo, non è molto ovvio

  • Per iPhone o iPod touch, tocca il pulsante Altro (tre punti) nella parte inferiore destra dello schermo. Quindi tocca Download.
    • Ci sono anche schede per Toni, Genio e Acquistati qui
  • Per iPad, tocca Download

Non vedi download se non hai elementi disponibili per il download o download attivi o in pausa

Come riprendere i download interrotti su iDevices

1.Aprire l'app iTunes

2.Toccare Download (iPad: iTunes Store> Download; iPhone: iTunes Store> Altro> Download)

3.Tab la freccia blu per riprendere il download.

Scheda Download mancanti?

Un problema comune è una scheda Download mancante. Se non vedi l'icona Download, scheda Impostazioni> iTunes Store e App Store> il tuo ID Apple> tocca Esci, attendi 10-20 secondi, quindi Accedi. Se non è ancora presente l'icona Download, è possibile che il download sia completato. Avvia l'app iTunes, quindi tocca Acquistato e verifica se i tuoi nuovi acquisti sono elencati lì.

Come riprendere i download interrotti sui computer (Windows o macOS / OSX):

  1. Avvia iTunes
  2. Fai clic su Store> Verifica download disponibili
  3. Immettere la password, quindi premere il tasto Invio o Invio sulla tastiera o fare clic su Visualizza account.
  4. I download vengono riavviati automaticamente

Come riprendere i download che si sono interrotti: Reader Reader

Alcuni iFolks riportano il successo quando scaricano i loro film cambiando l'impostazione della qualità da HD a SD o viceversa. Quindi, quando noleggi un film in HD, scegli invece la versione SD E POI rifiuta di acquistarlo. Anche con il rifiuto, inizia il download. ARRESTA il download SD Quindi, prova a scaricare di nuovo la versione HD. Questo trucco funziona per alcuni.

Apri iTunes e vai alla barra dei menu in basso. Tocca Cerca (icona lente di ingrandimento). Nella barra di ricerca principale, digita il nome del film o del programma che non è stato scaricato completamente. Tocca il film o lo spettacolo e prova a scaricare di nuovo.

Riavvia tutto

  1. Vai su Impostazioni> iTunes e App Store ed esci dal tuo account ID Apple
  2. Quindi, chiudere TUTTE le app facendo doppio clic sul pulsante Home
  3. Eseguire un riavvio forzato
    1. Su un iPhone 7 e versioni successive: tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Riduzione del volume per almeno dieci secondi, fino a quando non viene visualizzato il logo Apple
    2. Su un iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home per almeno dieci secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
  4. Torna su Impostazioni> iTunes e App Store e accedi nuovamente al tuo account ID Apple, quindi controlla i tuoi download per quel film o spettacolo noleggiato
    1. Se il film o lo spettacolo non è nei tuoi download, prova a noleggiarlo nuovamente
    2. Se ti vengono addebitati due volte, contatta Apple tramite Live Chat o e-mail e dovranno rimborsare una delle spese