Cosa fare se il tuo iPhone non si connette a una rete cellulare

Le reti cellulari hanno trasformato il modo in cui siamo in grado di connetterci con persone e informazioni. Puoi controllare i fatti, ottenere indicazioni stradali o parlare con chiunque nel mondo utilizzando il dispositivo in tasca senza bisogno di cavi. Bene, tutto ciò è vero a meno che il tuo iPhone non si connetta a una rete cellulare.

iPhone e iPad cellulari, utilizzano le reti cellulari per accedere a Internet, effettuare chiamate telefoniche o inviare messaggi di testo. Se i dati del tuo iPhone non funzionano, non sarai in grado di collegarti online. Se la tua rete cellulare iPhone non è disponibile, non potrai nemmeno effettuare o ricevere chiamate e messaggi di testo. Quando ciò accade, il tuo iPhone potrebbe visualizzare Ricerca o Nessun servizio nella barra di stato.

Senza i dati delle celle il tuo iPhone potrebbe dire "Nessun servizio" nella barra di stato. Immagine da iKream

Ad ogni modo, probabilmente abbiamo la soluzione in questo post. Continua a leggere per scoprire perché i dati del tuo iPhone non funzionano e cosa puoi fare al riguardo.

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Come faccio a far funzionare i dati cellulare sul mio iPhone?

Normalmente, per utilizzare i dati cellulari tutto ciò di cui hai bisogno è una SIM funzionante con un contratto dati o credito sul tuo iPhone. Assicurati di non aver esaurito la tua disponibilità di dati e attiva le impostazioni del cellulare per il tuo dispositivo in Impostazioni> Cellulare> Dati cellulare. Puoi anche attivare i dati cellulare utilizzando il pulsante verde nel Pannello di controllo.

Assicurati che i dati cellulari siano attivi!

Puoi verificare se i tuoi dati cellulari funzionano o meno disattivando il Wi-Fi e provando a caricare una pagina web, un flusso di social media o un video online. Se non viene caricato nulla, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per scoprire come risolverlo.

Perché i dati del cellulare non funzionano sul mio iPhone?

Potrebbero esserci diversi motivi per cui i dati del tuo iPhone non funzionano o perché il tuo iPhone non si connette a una rete cellulare. Possiamo raggruppare le potenziali cause in tre categorie: problemi con il tuo gestore di telefonia mobile, problemi con il software del tuo iPhone e problemi con l'hardware del tuo iPhone. Abbiamo spiegato come risolvere ciascuno di questi problemi nella guida di seguito.

Cosa posso fare mentre i dati cellulari non funzionano?

Può essere dispendioso in termini di tempo risolvere i problemi dei telefoni cellulari iPhone e, mentre sei senza una rete cellulare, il tuo iPhone o iPad cellulare non può collegarsi online o effettuare e ricevere chiamate.

Puoi usare WhatsApp tramite Wi-Fi.

Nel frattempo, puoi comunque accedere a Internet collegandoti al Wi-Fi di casa o in molti spazi pubblici. Naturalmente, non puoi ancora effettuare o ricevere chiamate telefoniche e inviare o ricevere messaggi, ma l'accesso Wi-Fi ti permetterà di raggiungere altre persone utilizzando servizi Internet come iMessage, FaceTime, WhatsApp o Messenger.

Risoluzione dei problemi relativi alla rete cellulare iPhone o ai dati

Di seguito abbiamo raggruppato i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi in tre categorie: problemi del gestore di telefonia mobile, problemi del software iPhone e problemi hardware dell'iPhone.

Assicurati di testare nuovamente i tuoi dati cellulari dopo ogni passaggio per scoprire se funziona. E ricorda di farci sapere nei commenti quale correzione funziona per te!

Come posso risolvere i problemi con il portatore di cellule?

Se la tua rete cellulare iPhone non è disponibile, è possibile che il problema risieda nel tuo gestore di telefonia mobile. Forse hanno un cellulare in rovina o potrebbe esserci un problema con il tuo account. In entrambi i casi, puoi scoprirlo seguendo i passaggi seguenti.

Controlla la copertura del tuo cellulare

Nessun vettore di telefonia mobile offre copertura in tutto il mondo Se sei all'estero o stai utilizzando il tuo iPhone in un nuovo posto, è possibile che il tuo operatore non offra servizi in quella posizione. Visita il loro sito Web e cerca una mappa di copertura per scoprirlo.

Ecco come appare una sezione della mappa di copertura di AT&T.

Naturalmente, se hai usato il tuo iPhone in questa posizione prima senza problemi, salta questo passaggio e passa a quello successivo.

Controlla la tua quota di dati

Per noi mortali senza piani dati illimitati, è del tutto possibile che tu abbia utilizzato la tua indennità. Accedere al proprio account con l'app o il sito Web del proprio gestore di rete per verificare i dati rimanenti. Se è pari a zero, dovrai pagare un extra o attendere l'inizio del mese successivo del contratto.

Non ho usato quasi nessuna delle mie misere quote di dati.

Se sei sorpreso di quanti dati sono stati utilizzati, puoi vedere esattamente dove sono andati nelle impostazioni del tuo iPhone.

  1. Vai su Impostazioni> Cellulare.
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Dati cellulare.
  3. Il periodo corrente è iniziato alla data indicata in fondo alla pagina.

  4. Scorri l'elenco per vedere quanti dati cellulari sono stati utilizzati da ciascuna app o servizio di sistema.
  5. Disattiva tutte le app che utilizzano troppi dati.

    Puoi vedere che ho usato a malapena qualsiasi dato dalla data di ripristino.

Assicurati che il tuo dispositivo sia sbloccato

Non tutti gli iPhone sono creati allo stesso modo. Se il tuo dispositivo è stato acquistato tramite un contratto cellulare, potrebbe essere bloccato su quel determinato corriere. Ciò significa che se cambi fornitore, la tua nuova carta SIM potrebbe non essere compatibile con il tuo iPhone o iPad cellulare.

Dai un'occhiata a questo post per scoprire se il tuo iPhone è bloccato in una rete e cosa puoi fare al riguardo. Di solito, devi chiamare il tuo gestore di telefonia mobile precedente o attuale per sbloccarlo, a volte a un costo.

Contatta il tuo operatore telefonico

I gestori di cellulari potrebbero bloccare il tuo account in caso di ritardo nel pagamento o se sospettano che tu abbia infranto i Termini e condizioni del contratto. Quando ciò accade, dovresti ricevere una notifica, tuttavia, se il tuo iPhone non si connette a una rete cellulare, è logico che potresti non riceverlo!

Contatta il tuo operatore tramite il loro sito Web o social media. Spiega loro il problema e chiedi se possono controllare il tuo account. Potresti scoprire che stanno riscontrando problemi diffusi che interessano più utenti. In tal caso, dovresti chiedere quando si aspettano di risolverlo.

Parla con il tuo gestore di telefonia mobile se il tuo iPhone non si connette a una rete cellulare. Foto di Echo Grid.

Come posso risolvere i problemi del software iPhone?

I problemi del software si presentano in una varietà di forme e hanno una gamma uguale di potenziali soluzioni. Fortunatamente, di solito puoi ripararli da te comodamente da casa tua. Segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per scoprire esattamente cosa fare.

Attiva / disattiva le impostazioni del tuo cellulare

Vai su Impostazioni> Cellulare sul tuo iPhone e attiva e disattiva tutte le seguenti impostazioni, testando la tua connessione di rete cellulare ogni volta. Non ti preoccupare se trovi che nessuna delle impostazioni seguenti manca dal tuo dispositivo, a volte sono specifiche della rete.

Disattiva e attiva le seguenti impostazioni del cellulare sul tuo iPhone:

  • Dati cellulari
  • Opzioni dati cellulare:
    • Voce e dati
    • Abilita LTE
    • Roaming dati
  • Selezione della rete:
    • Automatico (selezionare manualmente la rete se possibile)
  • Dati cellulare per le app specifiche che stai utilizzando

Chiudi tutte le app e riavvia il tuo iPhone

Hai provato a spegnere e riaccendere? Questa è una classica procedura di risoluzione dei problemi per una buona ragione. Se eseguito correttamente, un riavvio del dispositivo, noto anche come riavvio, può risolvere innumerevoli problemi di software.

Chiudi tutte le tue app prima di riavviare l'iPhone.

Inizia scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo o facendo doppio clic sul pulsante Home per visualizzare tutte le app aperte. Chiudi tutto spingendolo su dallo schermo. Quindi riavviare il dispositivo tenendo premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene richiesto di spegnerlo .

Il riavvio del tuo iPhone potrebbe risolvere i problemi della rete cellulare.

Lascia il tuo iPhone spento per 30-60 secondi prima di accenderlo e testare nuovamente la connessione di rete cellulare.

In caso contrario, provare a riavviare forzatamente. Su iPhone 8 o versioni successive, premi rapidamente Volume su, quindi Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. Su iPhone 7 dovrai tenere premuti i pulsanti Sleep / Wake e Volume Down fino al riavvio del dispositivo. E sui vecchi modelli di iPhone, tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home.

Aggiorna le impostazioni del tuo operatore

Le impostazioni del gestore dovrebbero aggiornarsi automaticamente, ma nel caso in cui il tuo iPhone sia in ritardo, puoi richiedere un aggiornamento tu stesso. Vai su Impostazioni> Generali> Informazioni su e lascia il tuo iPhone su quella pagina per circa un minuto. Controllerà gli aggiornamenti delle impostazioni del gestore in background e ti chiederà se ne trova.

Aggiornamento all'ultimo iOS

iOS è il software operativo per il tuo iPhone o iPad cellulare. Spesso rileva piccoli bug che vengono corretti con nuovi aggiornamenti. Quindi, se non ti aggiorni da un po ', potrebbe essere la ragione per cui il tuo iPhone non si connette correttamente a una rete cellulare.

Assicurati di avere l'ultima versione di iOS.

Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti. Assicurati di scaricare e installare quello che trovi. Oppure, se non hai accesso Wi-Fi, collega invece il tuo iPhone a un computer che esegue iTunes per eseguire l'aggiornamento.

Ripristina le impostazioni di rete

È possibile ripristinare le impostazioni di rete andando su Impostazioni> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete. Ciò eliminerà tutte le password Wi-Fi salvate, ma potrebbe anche risolvere qualsiasi cosa rendesse la tua rete cellulare iPhone non disponibile.

Non perderai alcun contenuto quando ripristini le impostazioni di rete.

Backup e ripristino del tuo iPhone

Prima fai un backup!

Un ripristino completo del software riporterà il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica ed eliminerà ogni possibilità di problemi del software. Prima di farlo, dovresti fare un backup di tutti i tuoi dati, altrimenti potresti perdere foto, video, note, messaggi e qualsiasi altra cosa di cui non è stato eseguito il backup.

Cancella e ripristina il tuo dispositivo andando su Impostazioni> Generali> Ripristina> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. Dopo un momento il tuo iPhone si comporterà come se fosse appena pronto, consentendoti di recuperare da un backup o impostarlo come nuovo.

Cancella tutto il contenuto e le impostazioni per ripristinare il tuo iPhone.

Se dopo continui a riscontrare problemi con la rete cellulare, prova a ripristinare nuovamente ma non ripristinare un backup. Se non funziona, probabilmente hai un problema hardware.

Come posso risolvere i problemi hardware dell'iPhone?

I problemi hardware dell'iPhone potrebbero sorgere quando il tuo iPhone si bagna o cade. Questi incidenti sono spesso inevitabili, ma a volte danneggiano l'antenna o altri componenti interni del dispositivo.

Reinserisci la tua scheda SIM

Usa un pin SIM, una graffetta o un perno di sicurezza per espellere il vassoio SIM sul lato del tuo iPhone. Rimuovere con cura la scheda SIM ed esaminarla per danni o filigrane. Se la scheda SIM sembra danneggiata, contattare il corriere per una sostituzione.

Cogli l'occasione per guardare anche nello slot del vassoio SIM sul tuo iPhone. Stai cercando una piccola scheda rotonda per l'indicatore del liquido. Dovrebbe essere bianco, ma se viene a contatto con il liquido diventerà rosa, arancione o rosso.

Guarda all'interno del vassoio della SIM lentamente per vedere se ci sono danni liquidi. Immagine da Apple.

Se la scheda è scolorita, ci sono buone probabilità che il tuo dispositivo sia danneggiato da liquidi e dovrà essere sostituito.

Prenota per una riparazione

Visita il sito Web di supporto Apple per parlare con i loro consulenti clienti e prenotare un appuntamento per la riparazione. Risparmia tempo spiegando tutti i passaggi di risoluzione dei problemi che hai già intrapreso.

I tecnici Apple autorizzati possono eseguire la diagnostica per determinare se un errore hardware è il motivo per cui la tua rete cellulare iPhone non funziona. Si spera che saranno in grado di offrire una riparazione o una sostituzione in garanzia.

Con AppleCare beneficerai di una garanzia di due anni.

Speriamo che ti aiuti e che i dati del tuo iPhone funzionino ora. Raccontaci le tue storie nei commenti in modo che possiamo condividerle con altri lettori!