Questo messaggio non è stato scaricato dall'errore del server, correzione

Diversi utenti hanno segnalato problemi con l'app Mail. In particolare, alcuni utenti stanno riscontrando seri problemi nella visualizzazione di e-mail con allegato utilizzando l'app Mail dopo l'aggiornamento all'ultimo iOS.

Ricevono il seguente messaggio di errore quando tentano di aprire un messaggio di posta elettronica: "Questo messaggio non è stato scaricato dall'errore del server".

Segui questi suggerimenti rapidi quando ricevi "questo messaggio non è stato scaricato dall'errore del server" sul tuo iPhone, iPad o iPod

  • Controlla la tua e-mail utilizzando un browser come Safari e quindi accedendo alla tua e-mail tramite il sito e-mail anziché utilizzare l'app Mail (o l'app del servizio e-mail)
  • Attiva e disattiva la modalità aereo
  • Forza la chiusura dell'app Mail e riavviala
  • Ripristina le impostazioni della tua rete
  • Elimina l'account e-mail dalle impostazioni Password e account del tuo dispositivo e aggiungilo di nuovo

Conti POP vs. IMAP

Sembra che questo problema riguardi maggiormente gli account di posta elettronica POP e tutti i dispositivi iDevice, anche se vediamo che alcuni rapporti sugli account di posta elettronica IMAP hanno anche problemi.

Sfortunatamente, si tratta di un errore che si verifica spesso nell'app Mail su un iPhone o iPad dopo aver eseguito un aggiornamento iOS principale o secondario. Fondamentalmente, iDevice viene in qualche modo interrotto quando si tenta di scaricare la posta elettronica dal server di posta.

Se non riesci ad aprire / inviare / ricevere e-mail con Mail sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Correzioni per "questo messaggio non è stato scaricato dall'errore del server".

La correzione che spesso funziona è anche la più semplice! Aggiorna semplicemente iOS o iPadOS del tuo dispositivo. Assicurati di eseguire il backup prima di aggiornare. Raccomandiamo inoltre, se possibile, l'aggiornamento tramite un computer tramite iTunes o Finder, se disponibile.

Chiedersi perché? Dai un'occhiata a questo articolo Come e perché dovresti aggiornare il sistema operativo iOS o iPad per il tuo iPhone o iPad usando iTunes o Finder.

Controlla o modifica la tua connessione Internet

  • Verifica che questo errore non sia dovuto a una connessione Internet irregolare o instabile
  • Oppure prova a disattivare il WiFi per connetterti tramite cellulare (cellulare) o viceversa

Attiva la Modalità aereo, attendi 10-20 secondi, quindi disattivalo

  • Usa Control Center o vai su Impostazioni> Modalità aereo

Chiudi l'app Mail e riavviala

  • Tocca due volte Home o scorri verso l'alto sulla barra dei gesti Home, individua Mail e scorri verso l'alto per chiudere l'app Mail

  • Una volta chiusa l'app Mail, attendi 20-30 secondi e riaprila

Ripristina la tua rete

  • Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete
  • Questa azione rimuove tutti i passcode WiFi memorizzati

Aggiorna le impostazioni Push o Fetch della tua app di posta

  • Vai su Impostazioni> Password e account (chiamati anche account e password o posta)
  • Tocca Recupera nuovi dati

  • Disattiva Push
  • Scorri verso il basso e modifica le impostazioni di recupero su Automaticamente

    • Se già impostato su Automaticamente, passare a un'altra impostazione
  • Controlla tutti i tuoi account e modifica ogni account per recuperare le nuove impostazioni dei dati in Recupera anziché Push
  • Riavvia il dispositivo e testa

Modifica le impostazioni del tuo account

  1. Tocca Impostazioni> Password e account (precedentemente Mail o Mail, Contatti, Calendari)
  2. Scegli il tuo account e-mail
  3. Seleziona Account> Avanzate
  4. Scegli Elimina dal server
  5. In IMPOSTAZIONI IN ENTRATA , seleziona Imposta su Mai

Elimina il tuo account di posta e quindi aggiungilo di nuovo

  • Tocca Impostazioni> Password e account> Il tuo account e-mail> Elimina account

  • Quindi aggiungi il tuo account andando su Impostazioni> Password e account> Aggiungi account

Elimina l'app Mail

Se il tuo dispositivo utilizza iOS 12, iOS 13 o iPadOS 13, puoi eliminare l'app Mail dal dispositivo e reinstallarla.

Quando elimini l'app Mail, rimuovi anche tutti i tuoi account e-mail e tutti i dati memorizzati sul tuo dispositivo. Tuttavia, la maggior parte dei dati di posta elettronica viene archiviata sui server di posta elettronica, non sul dispositivo.

Una volta reinstallato, dovrai configurare nuovamente tutti i tuoi account e-mail.

Passa da POP a IMAP

Per fare ciò, assicurati che (a) il tuo host / servizio di posta elettronica supporti l'IMAP (b) conosci le tue impostazioni IMAP, contatta semplicemente il tuo fornitore di servizi e-mail per scoprire le tue impostazioni IMAP.

Quindi elimina il tuo account POP seguendo le istruzioni precedenti e quindi seleziona Aggiungi account per creare il tuo account IMAP

Se Mail non funziona ancora, elimina nuovamente l'account Mail e aggiungilo manualmente

  1. Vai su Password e account> Aggiungi account
  2. Seleziona Altro (non Exchange, Google, Yahoo, AOL)

  3. Tocca Aggiungi account di posta
  4. Inserisci il tuo ID utente e password
  5. Inserisci manualmente i seguenti dettagli per il server: trova questi dettagli tramite il tuo provider di posta elettronica

  6. Dovrebbe iniziare a verificare il tuo account, a volte ci vuole un po 'di tempo, quindi sii paziente
  7. Una volta verificato, scegli quali servizi desideri sincronizzare con il tuo dispositivo: Mail, Notes o altri
  8. Apri l'app Mail e vedi se i tuoi messaggi ora vengono scaricati (potrebbe essere necessario attendere che tutta la tua email venga scaricata sul tuo dispositivo)

Suggerimenti per il lettore

  • Controlla le preferenze dell'account di posta del tuo Mac e assicurati che sia impostato su "MANTIENI UNA COPIA DI MESSAGGI SUL SERVER".
  • Ho trovato una soluzione alternativa! Basta toccare il pulsante di invio e scegliere Inoltra. Dovresti quindi visualizzare un messaggio che ti chiede se desideri scaricare il messaggio. Scegli Sì e il tuo messaggio appare come magico!