La tastiera intelligente non funziona con iPadOS (risolto)

L'uso di una tastiera intelligente con i nostri iPad ci aiuta a ottenere il massimo dal dispositivo. Quindi, quando la Smart Keyboard del tuo iPad non funziona più, è frustrante!

Alcuni utenti hanno segnalato problemi a lavorare con la loro tastiera Smart e iPadOS. Quando colleghi una tastiera esterna all'iPad, l'iPad mostra solo la tastiera su schermo o peggio, l'intero display diventa nero e mostra un cerchio rotante.

In quest'ultimo caso, la tastiera è praticamente non funzionale.

Un problema diverso, ma simile, riguarda l'utilizzo di Smart Keyboard e iPad a seguito di un aggiornamento iPadOS è il messaggio "Questo accessorio non è supportato" e l'impossibilità di spegnere la tastiera su schermo in un'app.

In questo post, esploriamo questi tre problemi comuni quando si tratta di utilizzare la Smart Keyboard con il tuo iPad e forniamo suggerimenti che ti aiutano a risolvere questi problemi.

Display iPad Mostra la schermata nera e si blocca quando si collega una tastiera intelligente

Questo problema è relativamente comune quando si collegano tastiere di terze parti (anche la tastiera intelligente di Apple) a seguito di un aggiornamento iOS / iPadOS.

Schermo nero per iPad con Smart Keyboard dopo l'aggiornamento di iPadOS

  1. Se si utilizza qualsiasi altro tipo di custodia o copertura, rimuoverli prima
  2. Verifica che nulla copra i pin dello Smart Connector sulla tastiera E lo Smart Connector sull'iPad
  3. Prima di collegare la tastiera esterna all'iPad, apri un'app come Note e apri la tastiera su schermo. Quando la tastiera su schermo viene visualizzata sullo schermo, collega la tastiera esterna al tuo iPad. Per alcuni utenti, questo disabilita il problema di una schermata nera e del cerchio che gira sul display del tuo iPad
  4. Molti dei singhiozzi iniziali a seguito di un aggiornamento iOS possono essere gestiti tramite la funzione Reimposta sul tuo iPad
  5. Tocca su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni

    La scelta di ripristinare tutte le impostazioni non dovrebbe eliminare alcun contenuto dal dispositivo.
  6. Riavvia il tuo iPad

L'opzione Reimposta tutto seguita dall'azione di riavvio dovrebbe risolvere questo problema per te e la tua tastiera intelligente esterna non dovrebbe avere problemi a connettersi al tuo iPad con iPadOS.

Come abilitare o disabilitare la tastiera su schermo su iPad

Al momento, dobbiamo usare la tastiera su schermo invece della Smart Keyboard per eseguire caratteri accentati, usare la dettatura e altre cose meno comuni.

Molti utenti riscontrano un altro problema di utilizzo con le loro tastiere intelligenti. Una volta che la tastiera intelligente si collega correttamente a iPad Pro, non possono usarla poiché la tastiera su schermo sul display dell'iPad continua a comparire.

Questo problema non è limitato a iPadOS. Abbiamo riscontrato questo problema anche nelle versioni iOS 12.x.

Innanzitutto, assicurati di quanto segue:

  1. Assicurati che l'iPad e la tastiera siano nella posizione Tipo: posiziona l'iPad nella scanalatura sopra i tasti numerici
  2. Rimuovi e la Smart Keyboard dal tuo iPad. Riavvia il tuo iPad. E infine, ricollegare la tastiera

Come mostrare la tastiera su schermo quando è collegata Smart Keyboard

È importante notare che mentre la tastiera esterna è collegata, puoi comunque visualizzare la tastiera su schermo sul tuo iPad.

Per mostrare la tastiera su schermo quando è collegata Smart Keyboard

  • Tocca il tasto freccia giù sulla tua Smart Keyboard

  • Quindi, tieni premuta la freccia su schermo fino a quando appare la tastiera del software

Attiva alcune volte la freccia verso il basso e vedi se risolve il problema altrimenti, potresti dover provare a ripristinare tutte le impostazioni come mostrato sopra.

Per nascondere nuovamente la tastiera, tocca il simbolo della tastiera nell'angolo in basso a destra.

Visualizza la tastiera virtuale del tuo iPad quando una tastiera Bluetooth è già connessa

Se usi una tastiera Bluetooth con marchio Apple progettata per Mac con il tuo iPad, puoi anche utilizzare il pulsante di espulsione per mostrare o nascondere la tastiera virtuale su schermo.

Oppure disconnetti temporaneamente le tastiere Bluetooth per aprire la tastiera su schermo

Apri le tue impostazioni Bluetooth da Control Center e disconnetti la tastiera. L'uso del centro di controllo è molto più rapido dell'annullamento dell'accoppiamento della tastiera, ed è anche facile ri-accoppiare!

Questo messaggio accessorio non supportato su iPad

A seguito dell'aggiornamento iOS / iPadOS, viene visualizzato un messaggio che dice "accessorio non supportato" durante la connessione e l'utilizzo della tastiera intelligente?

Se non hai avuto problemi con la tastiera in iOS precedenti e se ne accorgi dopo il recente aggiornamento iOS / iPadOS, prova a riavviare l'iPad e vedi se risolve il problema.

L'altra cosa che può fare è premere il pulsante CMD e quindi la barra spaziatrice e verificare se il messaggio scompare e consente di utilizzare la tastiera.

Guarda la connessione

L'ultimo suggerimento su questo problema è assicurarsi che i connettori tra la tastiera esterna e l'iPad siano puliti. Usa semplicemente un panno pulito per pulire i connettori e poi prova a collegare la tastiera intelligente al tuo iPad.

Anche lo sfregamento di un magnete su tutti i connettori sia sull'iPad che sull'iPad Smart Keyboard sembra aiutare.

Sommario

Speriamo che questo breve articolo ti abbia aiutato ad affrontare alcuni dei problemi comuni della Smart Keyboard che si verificano a seguito di un aggiornamento iPadOS.

Se nulla ha aiutato, contatta Apple o fissa un appuntamento con il supporto Apple Store.

Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, è sempre una buona idea contattare Apple e far esaminare il tuo problema. Verifica se riesci a riprodurre il problema quando sei di fronte al membro del team Apple e, in tal caso, chiedi loro di sostituirlo.

E anche se la tastiera del tuo iPad non è più coperta dalla garanzia originale, potrebbe esserci un problema di qualità noto in cui Apple sostituisce la tastiera fuori garanzia gratuitamente.

Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete un suggerimento che volete condividere o se avete domande su altri problemi con la vostra Smart Keyboard e iPad.