Lo schermo non funziona sul tuo iPhone o iPad? Come risolvere

Tu o i tuoi familiari avete problemi con Screen Time che non funziona sui vostri iDevices? Stai cercando di monitorare o limitare l'accesso di tuo figlio alle app, ma trovare le impostazioni del tempo di visualizzazione non funziona su molti dispositivi di tutte le tue famiglie? O hai problemi con i rapporti sullo schermo o i controlli che non vengono visualizzati da tutti i genitori assegnati al tuo gruppo di condivisione familiare? Se è così, non sei solo! E siamo qui per aiutarti.

Questo articolo descrive i suggerimenti per far funzionare Screen Time per la tua famiglia e ti aiuta a capire perché Screen Time non funziona per la tua famiglia.

Quindi andiamo a questo!

  • Quando attivi l'impostazione Screen Time su Share Across Devices, riavvia quel dispositivo per sincronizzare Screen Time con iCloud
  • Assicurati che tutti i dispositivi eseguano la stessa versione di iOS (inclusa la versione minore)
  • Se non ricordi il tuo passcode Screen Time, inserisci il passcode che hai usato o usa per usare Restrizioni o Accesso Guidato
    • Se non funziona o non è applicabile, prova a ripristinare un backup che hai effettuato con iTunes o iCloud prima di impostare quel passcode
    • Per ulteriori suggerimenti, consulta questo articolo
  • Attiva / disattiva Time Screen, riavvia il dispositivo e riaccendilo
    • Fallo per tutti i dispositivi che gestisci tramite Condivisione famiglia
  • Verifica che tutti i membri della famiglia abbiano accettato i loro inviti per la condivisione della famiglia
  • Assicurati che tutti gli adulti nel tuo piano di condivisione familiare abbiano l'approvazione per le richieste Ask to Buy
  • Verifica che la data e l'ora siano esatte nella posizione corrente. Vai su Impostazioni> Generali> Data e ora. Prova a attivare Set automaticamente
  • Controlla che il Nero alla fine del limite sia ATTIVATO per Tempo schermo> Limiti app e Blocca durante tempo di inattività è ATTIVATO nel Tempo schermo> Impostazioni tempo di inattività
  • Un'impostazione casuale potrebbe interferire, quindi prova a ripristinare tutte le impostazioni del tuo iPhone. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni
    • Ciò ripristina i valori predefiniti di tutto in Impostazioni, inclusi notifiche, avvisi, luminosità e impostazioni dell'orologio come gli allarmi di sveglia.
  • ScreenTime ora ti consente di personalizzare i tempi di inattività in base al giorno specifico della settimana (per iOS 12.2+) Tocca su Impostazioni> ScreenTime> Tempo di inattività e tocca " Personalizza giorni " per iniziare.

Se stai cercando di frenare l'utilizzo del tuo smartphone o vuoi tenere d'occhio i tuoi figli, la funzione è perfetta. O almeno questo è ciò che Apple spera!

Che cos'è lo schermo?

Come accennato in precedenza, Screen Time fa parte di un nuovo programma di benessere digitale di Apple. L'idea è di impedirti di passare troppo tempo sul tuo dispositivo e di riportarti a vivere la vita.

Se finisci per scoprire che stai utilizzando app come Facebook, YouTube o Twitter troppo, puoi effettivamente impostare limiti di tempo.

Per trovare le informazioni sullo Screen Time, ecco i passaggi:

1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone

2. Scorri verso il basso e seleziona Screen Time

Da qui, Apple ti mostra una ripartizione dei tipi di app che usi frequentemente e regolarmente. Quindi, ci sono opzioni per i tempi di inattività, i limiti delle app, sempre consentiti e le restrizioni di contenuto e privacy.

Puoi persino impostare un passcode Screen Time che ti permetterà di usare le app anche dopo la scadenza dei limiti. Inoltre, puoi impostare Screen Time for Family, che fornisce rapporti temporali su quanto tuo figlio sta usando app diverse.

Lo schermo non si accende, non è selezionabile o è disattivato?

Se vedi questi problemi, di solito significa che non sei elencato come genitore o tutore nel tuo Piano di condivisione familiare.

Quando Screen Time non è modificabile, il tuo dispositivo è limitato dal tuo Piano di condivisione familiare.

Lo schermo non mostra il bambino?

Assicurati di essere in un piano di condivisione familiare e di attivare "Aggiungi membro familiare"

  1. Avvia Impostazioni > ID Apple
  2. Tocca Condivisione famiglia > Aggiungi membro famiglia

    1. Se è disattivato, non sei l'organizzatore della famiglia. Chiedi all'organizzatore familiare di aggiungere un membro della famiglia
    2. Invia un invito tramite Messaggi se i familiari non vedono o ricevono i tuoi inviti

Se ciò non aiuta, assicurati di attivare le approvazioni di genitori / tutori / adulti per chiunque sia elencato come genitore o tutore:

  1. Vai su Impostazioni> Profilo ID Apple> Condivisione famiglia
  2. Seleziona chiunque elencato come genitore, tutore o adulto
  3. Tocca Genitore / Guardiano per attivarlo
    1. L'attivazione di questa funzione richiede l'approvazione delle richieste per chiunque sia elencato come figlio nel tuo account di condivisione familiare

Problemi di tempo dello schermo della famiglia

Sembra che ci siano alcuni problemi per coloro che stanno cercando di sfruttare il Family Screen Time. In un caso, il genitore ha dovuto sostituire l'iPhone del bambino, ma nessuna delle informazioni trasferite sul nuovo dispositivo.

Al contrario, il vecchio iPhone è ancora elencato accanto al nuovo iPhone ma è impostato come predefinito. Per aggirare questo problema e ottenere i dispositivi giusti elencati, il primo passo che vorrai fare è registrarlo con l'ID Apple corretto.

Quindi, se non funziona, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Impostazioni

2. Tocca l'ID Apple in alto

3. Scorrere fino in fondo per visualizzare i dispositivi

4. Elimina il vecchio iPhone se non è più in uso

Per qualche motivo, non sembra che Apple abbia risolto completamente questo problema. Invece, alcuni utenti stanno ancora riscontrando gli stessi problemi con Screen Time.

Se hai problemi con Screentime e Family Sharing, abbiamo una guida completa che ti guida attraverso l'installazione e affronta alcuni dei problemi più comuni come lo schermo grigio sullo schermo, la comprensione dei diritti dei genitori contro gli adulti e altri problemi.

In tal caso, utilizzare il sito di feedback per inviare il problema ad Apple. Speriamo che una soluzione alternativa sia in arrivo in una versione futura.

Screen Time Limit (App Limits) non funziona?

Innanzitutto, controlla che Blocco a fine limite sia attivato.

Se questo non è attivo, tuo figlio vede un messaggio che gli informa che è stato raggiunto il limite e che gli consente di ignorarlo.

Se i clic di tuo figlio ignorano per oggi, il limite è inutile.

Ripristina le preferenze di limite dell'app

  1. Vai su Impostazioni> Durata schermo
  2. Disattiva ora schermo

    È possibile disabilitare il passcode dello Screen Time nelle impostazioni
  3. Alla conferma, tocca nuovamente Disattiva ora schermo
  4. Riavvia il dispositivo
  5. Torna a Impostazioni> Tempo schermo, tocca Attiva tempo schermo
  6. Attiva / disattiva condivisione su dispositivi ( Impostazioni> Durata schermo> Condividi su dispositivi )

  7. Seleziona Limiti app e imposta nuovamente i limiti dell'app
  8. Verifica che l'interruttore per Blocco alla fine del limite sia attivo:
    1. Impostazioni> Durata schermo> Limiti app> Scegli la categoria> tocca Avanti> Attiva Blocco ON alla fine del limite

  9. Tocca il pulsante Aggiungi in alto a destra per salvare le tue preferenze

Imposta un limite specifico per app

  1. Per impostare un limite per app, tocca il grafico Tempo schermo su iPhone o iPad / iPod di tuo figlio

  2. Seleziona Oggi o Ultimi 7 giorni per visualizzare le app utilizzate nella settimana precedente

  3. Scorri verso il basso la sezione più utilizzata e individua l'app per cui desideri impostare un limite specifico
  4. Tocca quell'app e quindi tocca Aggiungi limite sotto la categoria Limiti
  5. Se ti viene chiesto, inserisci il tuo codice temporale schermo (uguale a Restrizioni)
  6. Aggiungi il limite di tempo desiderato (vedi immagine parte A)
    1. Per modificare le ore per ogni giorno (o per il fine settimana), premere Personalizza giorni e impostare il limite su base giornaliera
  7. Attiva blocco a fine limite (vedi immagine parte B)
  8. Premi Aggiungi nella parte in alto a destra dello schermo per salvare (vedi immagine parte C)

  9. Una volta salvato, viene visualizzata un'icona a forma di clessidra accanto all'app e il limite dell'app viene visualizzato come singola app (con le restrizioni elencate) in Impostazioni> Durata schermo> Limiti app

Aggiungi funzione Tempo di inattività del tempo di schermatura

  • Un'altra idea è quella di utilizzare Downtime in combinazione con i limiti delle app di Screen Time
  • Imposta un periodo del giorno in cui desideri che i tuoi figli siano liberi da dispositivi utilizzando le voci Da e A ora
  • Quindi assicurati di attivare Block at Downtime

Ottieni informazioni sui bambini per mostrarle correttamente

Un altro problema che sembra affliggere i genitori è che i dati condivisi da iOS su tutti i dispositivi non sono precisi al 100%. È stato riferito che il nome dei dispositivi non corrisponde correttamente e condivide informazioni errate.

Una soluzione per questo è ripristinare completamente lo Screen Time su tutti i dispositivi. Assicurati di aggiornare i tuoi dispositivi all'ultima versione di iOS.

Dopo aver seguito questi due passaggi, dovrai seguire di nuovo la procedura per l'impostazione di Screen Time up. Questa ripetizione può essere un processo noioso, ma farlo dovrebbe risolvere qualsiasi nodo che affligge Screen Time.

Infine, un utente ha affermato che dovresti attivare "condividi su più dispositivi". Questa funzione consente di garantire la condivisione corretta delle informazioni senza fornire dati errati.

Ci sono alcuni modi ben documentati in cui i bambini possono imbrogliare con Screentime. Un metodo popolare è quello di inviare un link di YouTube a iMessage e quindi guardare il video all'interno del messaggio. Immagino che ci sia sempre una via d'uscita!

Personalizza i tempi di inattività per giorno della settimana (per iOS 12.2 e versioni successive)

iOS 12.2 e versioni successive offrono la nuova opzione per personalizzare le impostazioni di downtime in base ai giorni della settimana. Questa è stata una caratteristica che molti utenti stavano aspettando pazientemente.

Utilizzando questa funzione, è possibile personalizzare le impostazioni dei tempi di inattività per iniziare in un determinato momento per un determinato giorno. Ciò consente la flessibilità di gestire un programma per le serate scolastiche / serate del fine settimana per i genitori e svolgerà un ruolo importante quando Apple Arcade arriverà entro la fine dell'anno!

  • Tocca su Impostazioni> Screentime> Tempo morto
  • Tocca la nuova opzione " Personalizza giorni "
  • Personalizza i tempi di fermo in base alle tue preferenze

Quindi, se, ad esempio, vuoi che Downtime inizi alle 22:00 nelle notti di lavoro ma non fino a dopo mezzanotte del fine settimana, queste opzioni sono state semplificate da gestire con le ultime versioni di iOS.

iOS 13 e iPadOS hanno aggiunto le funzionalità Screen Time

Il messaggio dei genitori è chiaro: vogliono che Apple metta al primo posto i bambini nella progettazione dei loro prodotti e servizi. Questo è uno dei motivi per cui Apple ha aggiunto un sacco di novità per Screen Time in iOS 13 e iPadOS!

Ecco una breve istantanea di queste nuove funzionalità aggiuntive in iOS13 e iPadOS.

Limiti delle app combinate

Ora puoi combinare i limiti per diverse combinazioni di categorie di app, app specifiche o siti Web.

Dati di utilizzo

Apple ha ascoltato i genitori che desideravano finestre più lunghe sull'utilizzo del dispositivo dei loro figli. Con iOS 13 e iPadOS, i genitori e gli utenti possono ora vedere 30 giorni di utilizzo e confrontare tali medie con i numeri di Screen Time della settimana precedente.

Basta scorrere verso destra o sinistra per vedere il grafico delle ultime settimane di dati sullo schermo.

Limiti di comunicazione

I genitori volevano che i genitori potessero scegliere con chi parlare, testo, FaceTime e AirDrop con i loro figli. E volevano un modo per controllare chi può comunicare con i propri figli sia durante il giorno che durante le ore di inattività.

I limiti di comunicazione di iOS13 consentono questo e altro!

Elenco di contatti per bambini

Simile ai limiti di comunicazione, i genitori volevano un modo per limitare l'accesso ai contatti. La risposta di Apple è consentire ai genitori di gestire i contatti dei propri figli tramite Screen Time.

La gestione dei contatti di un bambino consente ai genitori di decidere quali contatti, numeri di telefono, e-mail e così via sono affidabili.

Ancora un minuto

I genitori potrebbero amare o odiare questa funzione!

Con ancora un minuto, Screen Time non spegne più le app immediatamente. Invece, quando tu o tuo figlio raggiungete il limite del tempo dello schermo, il dispositivo chiede se si desidera un altro minuto.

È progettato per consentire a te o al tuo bambino di salvare il lavoro o disconnettersi da un gioco. Ma più probabilmente, per la maggior parte dei bambini è solo un altro minuto di tempo sullo schermo! E sfortunatamente, alcuni bambini hanno rapidamente capito che possono continuare a fare clic più e più volte per avere più tempo!

Non c'è tempo? Guarda il nostro video su come ripristinare il passcode dello schermo

Contatta l'assistenza Apple

Se Screen Time non funziona ancora, contatta direttamente l'assistenza Apple.

Conclusione

Screen Time è un'ottima funzionalità per i genitori e gli altri che vogliono monitorare quanto tempo loro e i loro figli o altri membri della famiglia trascorrono in app, siti Web e altro ancora. La funzione ha tante opzioni per personalizzare ciò che è meglio per te e la tua famiglia. E date tutte quelle caratteristiche, sembra che ci siano dei problemi!

Se continui ad avere problemi, faccelo sapere nei commenti. Saremo sicuri di rispondere alle domande che potresti avere o di aiutare con qualsiasi problema che riscontri.

Suggerimenti per il lettore

  • Ho fatto quanto segue: # 1 ha aggiornato tutti i dispositivi della nostra famiglia con la stessa versione di iOS, # 2 attivato su Block at Downtime e # 3 attivato su Block at End of Limit . Ha funzionato solo quando ho fatto tutti e 3 i passaggi! Provaci
  • In qualche modo uno dei miei figli ha disattivato Share Across Devices sul suo iPhone. Andare su Impostazioni> Screen Time e attivare ( Condividi su tutti i dispositivi) su ha funzionato per me! Basta inserire il codice temporale dello schermo al prompt e circa 10 minuti dopo, ho visto tutte le informazioni dei miei figli. Provaci!
  • Solo un FYI, se tuo figlio preme il pulsante 'ignora per oggi' quando viene visualizzato il messaggio di limite dello schermo, quindi Screen Time ignora quel limite per l'intera giornata
  • Ho ripristinato di nuovo tutti i tempi morti e le app che voglio bloccare per i miei bambini (Facebook e Instagram) ora sono bloccate. MA mi sembra di doverlo fare ogni poche settimane!
  • Prima di chiamare il supporto Apple, attiva le approvazioni per ogni adulto nel tuo piano di condivisione familiare. Una volta fatto questo, tutti i miei figli si sono presentati allo Screen Time. Ora, io e mia moglie possiamo gestire entrambi gli account dei nostri figli usando Screen Time dai nostri iPhone, iPad e iPod
  • Questo suggerimento richiede tempo ma ha funzionato per me. Prova a rimuovere TUTTE le impostazioni di Screen Time di tuo figlio e quindi ad aggiungere tutte le restrizioni, i tempi di inattività e i limiti delle app che desideri