Il mio iPad Pro non si ricarica quando è collegato! Come lo aggiusto?

L'iPad Pro è un dispositivo fantastico, ma senza alimentazione diventa poco più di una tovaglietta costosa. Molti utenti hanno riscontrato problemi con l'iPad Pro non in carica, anche quando è collegato. Abbiamo messo insieme questo post per mostrarti come risolverlo.

Apple afferma che la batteria di un iPad Pro dovrebbe durare circa 10 ore di utilizzo, ma spesso non è così. Poiché molti utenti hanno sostituito i loro computer di lavoro con un iPad Pro, devono ricaricarlo nuovamente e devono farlo rapidamente.

Non va bene se il tuo iPad Pro non si carica al 100%, non si carica mentre è collegato o si ricarica lentamente. Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti di seguito per scoprire cosa puoi fare per risolverlo.

Usa questi suggerimenti rapidi per risolvere i problemi comuni con un iPad Pro che non si ricarica o leggi i dettagli completi nel nostro post di seguito:

  1. Chiudi tutte le app e riavvia l'iPad Pro.
  2. Lascia l'iPad Pro in modalità sospensione mentre è in carica.
  3. Ispezionare i fulmini o la porta USB-C per i detriti.
  4. Ispezionare il cavo di ricarica e l'alimentatore per segni di danni.
  5. Aggiorna il tuo iPad Pro all'ultima versione di iOS o iPadOS.
  6. Ripristina le impostazioni su iPad Pro o ripristinalo utilizzando la modalità DFU.

Come faccio a sapere se il mio iPad Pro si sta caricando o no?

Durante la carica appare un fulmine.

Quando l'iPad Pro è completamente morto, può essere difficile dire se si sta caricando. Normalmente, l'icona di un fulmine appare nella barra dei menu o nella schermata di blocco per mostrare che il dispositivo si sta caricando, ma ciò accade solo se l'iPad Pro si accende.

Tenta di caricare l'iPad Pro per almeno mezz'ora, quindi prova ad accenderlo brevemente tenendo premuto il pulsante in alto. È possibile che venga visualizzata una schermata di Risparmio energia, che mostra un'icona rossa della batteria.

L'iPad Pro mostra un cavo bianco sullo schermo a basso consumo quando non si ricarica.

Se il tuo iPad Pro non si ricarica, vedi anche un cavo bianco sullo schermo a basso consumo. Se l'iPad Pro si sta caricando, vedi solo la batteria rossa.

Se sullo schermo non viene visualizzato nulla, prova a collegare l'iPad Pro a un computer. È possibile che sia acceso ma lo schermo non funziona. Se il tuo computer riconosce il dispositivo, segui le nostre istruzioni per ripristinarlo utilizzando la modalità DFU.

Perché il mio iPad Pro si ricarica così lentamente?

Diversi utenti hanno commentato quanto lentamente il loro iPad Pro sembra caricarsi. In genere, un iPad dovrebbe caricare dallo 0% al 100% in meno di sei ore. Ma ci sono diversi fattori che potrebbero richiedere più tempo:

  • la potenza del tuo alimentatore
  • se l'iPad Pro è in uso mentre è in carica
  • la qualità dei cavi di ricarica o degli adattatori di alimentazione
  • se si carica da una porta USB anziché da una presa di corrente
  • la temperatura ambiente attorno al tuo iPad Pro o la ventilazione della sua custodia.

Come posso ricaricare il mio iPad Pro più velocemente?

Segui i suggerimenti seguenti per aiutare il tuo iPad Pro a caricarsi più velocemente:

  1. Lascia il tuo iPad Pro addormentato mentre è in carica.
  2. Utilizzare un adattatore di alimentazione che fornisce 12 W di potenza o più.
  3. Collega il tuo iPad Pro a una presa a muro, utilizzando accessori Apple certificati.
  4. Mantieni il tuo iPad Pro fresco rimuovendo la custodia o riducendo la temperatura ambiente.

    Controlla la potenza dell'alimentatore dall'etichetta in basso. Immagine da Apple.

Perché il mio iPad Pro non si carica al 100%?

Esistono due motivi comuni per cui l'iPad Pro potrebbe arrestarsi prima che raggiunga il 100% di carica: temperature ambiente elevate o errori del software.

Temperature estremamente calde o fredde possono danneggiare la batteria agli ioni di litio all'interno dell'iPad Pro. Ciò è particolarmente vero quando viene addebitato a livelli elevati. Per questo motivo, l'iPad Pro limita la carica oltre l'80% se rileva che la temperatura è troppo alta.

Il tuo iPad Pro è più comodo tra 32 ° e 95 ° F. Immagine di Apple.

Altre volte, gli errori del software causano problemi con la lettura della batteria sull'iPad Pro. Il software potrebbe pensare che la batteria sia carica solo al 95% quando è effettivamente al 100%. Questo era un problema comune con iOS 11, ma Apple lo ha risolto nelle versioni successive.

Alcuni utenti suggeriscono di calibrare la batteria, ma ci sono molte ragioni per credere che faccia più male che bene. Controlla invece gli aggiornamenti software recenti sul tuo dispositivo o considera di ripristinarlo completamente. Di seguito abbiamo dettagliato entrambe queste soluzioni.

Come riparo un iPad Pro che non si carica?

Utilizza i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito indicati per risolvere i problemi con iPad Pro che non si carica o non si carica al 100%. Non tutti i passaggi sono necessari e aumentano di gravità, quindi assicurati di testare nuovamente l'iPad Pro dopo ogni passaggio.

Se trovi la soluzione che funziona per il tuo iPad Pro, facci sapere cosa c'era nei commenti in fondo alla pagina. In questo modo possiamo continuare a lavorare per migliorare questa guida.

Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Passaggio 1. Chiudi tutte le app e riavvia il dispositivo

I problemi della batteria sono spesso il risultato di un errore del software. Se il tuo iPad Pro non si carica quando è collegato o si carica molto lentamente, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che un'app o un processo sta causando problemi in background.

Se l'iPad Pro si accende, segui le istruzioni seguenti per chiudere tutte le app e riavviarlo. Se il tuo iPad Pro non si accende, prova a caricarlo per almeno mezz'ora, quindi fai clic qui per ottenere istruzioni su come forzare il riavvio.

Come chiudere tutte le app e riavviare l'iPad Pro:

  1. Sui dispositivi con Face ID: scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire App Switcher.
  2. Sui dispositivi senza Face ID: fai doppio clic sul pulsante Home per aprire App Switcher.
  3. Fai scorrere ogni app dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
  4. Tieni premuto il pulsante in alto, quindi scorri per spegnere iPad Pro.
  5. Attendere almeno 30 secondi prima di premere il pulsante superiore per riavviare il dispositivo.

    Chiudi tutte le app e torna alla schermata principale prima di riavviare l'iPad Pro.

Come forzare il riavvio del tuo iPad Pro:

  1. Sui dispositivi con Face ID: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante superiore fino al riavvio di iPad Pro.
  2. Su dispositivi senza Face ID: tieni premuti il ​​pulsante superiore e il pulsante Home fino al riavvio di iPad Pro.

Passaggio 2. Aggiorna iOS o iPadOS sul tuo dispositivo

Come già accennato, molti problemi di ricarica per gli utenti di iPad Pro sono in realtà il risultato di bug del software. Ciò è stato particolarmente vero per gli utenti di iOS 11, che hanno riscontrato un'ampia gamma di problemi relativi alla batteria.

Apple rilascia continuamente piccoli aggiornamenti per correggere bug come questo. Aggiorna il tuo iPad Pro all'ultima versione del tuo software operativo per assicurarti di non soffrire di vecchi bug.

Come aggiornare il software operativo su un iPad Pro:

  1. Usa il Wi-Fi per connettere il tuo iPad Pro a Internet.
  2. Sul dispositivo, vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software.
  3. Attendi che iPad Pro verifichi la presenza di nuovi aggiornamenti, quindi scarica e installali.

    Scarica e installa gli ultimi aggiornamenti software per evitare problemi durante la ricarica del tuo iPad Pro.

Passaggio 3. Utilizzare un adattatore e una presa di corrente adeguati

Apple produce una gamma di adattatori di alimentazione per i suoi dispositivi. La differenza principale tra ciascun adattatore è la potenza erogata: 5W, 12W, 30W, ad esempio. L'uso di un adattatore errato potrebbe essere il motivo per cui l'iPad Pro non si carica o si ricarica lentamente.

Utilizzare solo accessori con il marchio "Made for iPad" certificato.

Se possibile, usa l'alimentatore fornito con l'iPad Pro. Altrimenti, assicurati che l'adattatore che usi sia certificato Apple e fornisca almeno la stessa potenza dell'adattatore originale. Puoi vedere la potenza del tuo adattatore nella parte inferiore di esso.

Collega l'alimentatore a una presa a muro, invece di caricare l'iPad Pro dalla porta USB del computer. Se il tuo iPad Pro non si carica ancora, prova un accessorio diverso dalla stessa presa.

Passaggio 4. Ispezionare il cavo e la porta per danni

I cavi Lightning di Apple sono noti per la rottura e i nuovi cavi USB-C potrebbero non essere molto migliori. Eventuali danni potrebbero spiegare perché l'iPad Pro non si sta caricando. Ispeziona il tuo cavo per cose come:

  • sezioni divise o sfilacciate
  • pieghe e rughe
  • segni di bruciatura
  • cablaggio nudo
  • connettori piegati o incrinati.

Assicurati che il cavo di ricarica che usi sia certificato Apple. Se possibile, prova a caricare un dispositivo diverso dallo stesso cavo. Oppure prova a caricare l'iPad Pro da un altro cavo.

I cavi danneggiati potrebbero essere il motivo per cui l'iPad Pro non si ricarica.

Infine, usa una torcia per ispezionare il fulmine o la porta USB-C sul tuo iPad Pro. Utilizzare una spazzola antistatica o aria compressa per rimuovere eventuali detriti come polvere, lanugine o sporco. Fai molta attenzione a non danneggiare i perni di metallo quando esegui questa operazione.

Passaggio 5. Ripristina o ripristina il tuo iPad Pro

Dopo aver testato gli accessori di ricarica, è tempo di ripristinare il software sul tuo iPad Pro. Ma prima di farlo, dovresti fare un backup del tuo dispositivo usando iCloud, iTunes o Finder.

Ti consigliamo di provare prima a ripristinare le impostazioni di rete. Questa è l'opzione meno distruttiva e si è dimostrata efficace per alcuni utenti.

Esegui il backup del tuo iPad Pro in modo da non perdere contenuti o impostazioni importanti.

In caso contrario, ripristinare tutte le impostazioni. Ciò influisce su notifiche, allarmi, Apple Pay, layout della schermata iniziale e altro ancora. Ma non elimina i tuoi contenuti reali, come foto, video, app o note.

Se l'iPad Pro si carica ancora lentamente o non si carica affatto, è necessario ripristinarlo utilizzando la modalità DFU (Aggiornamento firmware dispositivo). Questo è il livello più profondo di ripristino possibile; reinstalla ogni pezzo di software e firmware sul tuo dispositivo.

Come ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPad Pro:

  1. Sul dispositivo, vai su Impostazioni> Generali> Ripristina.
  2. Seleziona "Ripristina impostazioni di rete".
  3. Conferma di voler "Ripristinare" le impostazioni di rete.

    Non ripristinare le impostazioni di rete se non si conosce la password Wi-Fi.

Come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPad Pro:

  1. Sul dispositivo, vai su Impostazioni> Generali> Ripristina.
  2. Seleziona "Ripristina tutte le impostazioni".
  3. Se richiesto, immettere il passcode del dispositivo o il passcode dello schermo.
  4. Conferma di voler "Ripristinare" tutte le impostazioni.

    Il ripristino di tutte le impostazioni non elimina alcun contenuto, ma modifica molte altre impostazioni.

Come ripristinare il tuo iPad usando la modalità DFU:

Quando ripristini il dispositivo utilizzando la modalità DFU, cancella tutto il contenuto e le impostazioni sul dispositivo. Tutto ciò di cui non hai un'altra copia è perso per sempre. Fai un backup prima di iniziare.

I passaggi per ripristinare il dispositivo utilizzando la modalità DFU diventano un po 'complicati e meritano il loro post. Fai clic qui per scoprire come ripristinare il tuo iPad Pro utilizzando la modalità DFU. Se il tuo dispositivo non ha un pulsante Home, segui invece le istruzioni di iPhone X.

Parla con Apple di una sostituzione della batteria

I suggerimenti per la risoluzione dei problemi che abbiamo descritto sopra sono un ottimo inizio, ma alcuni problemi non possono essere risolti a casa. Se il tuo iPad Pro non si sta ancora caricando correttamente, deve essere dovuto a un errore hardware. Devi parlare con Apple per riparare questo.

Ogni batteria ha una durata. Per un iPad, la batteria dovrebbe comunque conservare l'80% della sua capacità massima dopo 1000 cicli di ricarica. Ma quando una batteria si guasta, potrebbe deteriorarsi molto prima.

Utilizza il sito Web di supporto Apple per parlare direttamente con il supporto Apple. Possono eseguire test su Internet per determinare lo stato della batteria, programmare una sostituzione della batteria se ne hai bisogno.

Visita il sito Web di Apple per assistenza tecnica one-to-one.

Esegui il backup del tuo iPad prima della sostituzione della batteria!

Apple non sostituisce effettivamente la batteria negli iPad. Invece, sostituiscono l'intero dispositivo. Questo perché non è possibile aprire la custodia dell'iPad senza comprometterla permanentemente.

Per questo motivo, è necessario eseguire il backup dell'iPad prima di consegnarlo ad Apple per la sostituzione della batteria. Qualsiasi contenuto di cui non è stato eseguito il backup (foto, video, note, messaggi, ecc.) Andrà perso per sempre se non ne hai un'altra copia.

iCloud offre il modo più conveniente per creare un backup del tuo iPad Pro.

Sfortunatamente, non è possibile effettuare un nuovo backup del tuo iPad Pro se non si accende.

Quanto costa una sostituzione della batteria di Apple?

Se il tuo iPad Pro ha meno di un anno, Apple dovrebbe sostituire la batteria gratuitamente con la garanzia limitata. Questo potrebbe non essere il caso se l'iPad Pro è danneggiato.

Al di fuori della garanzia, Apple addebita un importo forfettario di $ 99 per la sostituzione della batteria, ma solo se lo stato della batteria è notevolmente peggiorato. Puoi verificare lo stato della batteria utilizzando un software di terze parti, come Coconut.

Coconut utilizza un Mac per presentare informazioni sulla batteria dell'iPad Pro, inclusi il conteggio dei cicli e la salute.

Fateci sapere le vostre esperienze con il supporto Apple, hanno sostituito la batteria del vostro iPad Pro e quanto è costato?

Spero che quando arrivi così lontano, il tuo iPad Pro si carica al 100% quando è collegato, e non molto lentamente. Dai un'occhiata ad alcuni dei nostri altri post su iPad Pro per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo tablet.