Il Mac non riesce a connettersi a iCloud? Ecco 7 modi per risolverlo

iCloud aggiunge molti servizi e funzionalità extra al tuo Mac, ma funzionano solo se si connette senza problemi imprevisti. Sfortunatamente, per molti utenti non è così. Il loro Mac non può connettersi a iCloud a causa di un problema con l'ID Apple.

Quando ciò accade, non puoi utilizzare iMessage, FaceTime o altri servizi iCloud come Mail, Calendar e iCloud Drive.

È difficile risolvere questo problema da solo poiché può essere il risultato di molti problemi diversi. Quindi, abbiamo messo insieme questa guida alla risoluzione dei problemi per aiutare.

Cosa fare se il Mac non è in grado di connettersi a iCloud

Quando vedi un messaggio che il tuo Mac non riesce a connettersi a iCloud, vai su Apple> Preferenze di Sistema> ID Apple e inserisci nuovamente la password dell'ID Apple. Se si verifica un problema imprevisto, è necessario eseguire una risoluzione dei problemi, che potrebbe includere il riavvio del Mac e la disconnessione da iCloud.

Perché il mio Mac non si collega a iCloud?

Uno dei motivi per cui questo problema è così difficile da risolvere è perché molti problemi diversi causano gli stessi sintomi. Se i server Apple sono inattivi, la connessione Internet non funziona o il sistema operativo è danneggiato, viene comunque visualizzato lo stesso messaggio di errore.

Il più delle volte, il tuo Mac dice "Si è verificato un errore imprevisto" quando tenti di inserire nuovamente la password dell'ID Apple. Questo messaggio altrettanto enigmatico non dà idea di cosa sia andato storto o come risolverlo.

Reinserire la password dell'ID Apple non risolve sempre questo problema.

Perché ci sono molte potenziali cause per questo problema, ci sono anche molte potenziali soluzioni. L'unico modo per scoprire quale funziona per te è provare ciascuno di essi e accedere nuovamente a iCloud in seguito.

Di seguito abbiamo elencato i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi a partire dall'opzione più semplice.

Assicurati di testare nuovamente iCloud dopo ogni potenziale correzione. E facci sapere nei commenti quale soluzione ha funzionato per te.

Correzione 1. Esci da ogni app e spegni il Mac

Lo spegnimento del Mac offre la possibilità di correggere i processi bloccati.

Questa semplice soluzione può essere un modo rapido e semplice per risolvere molti potenziali problemi senza rischiare la perdita di dati. Ha funzionato per molti altri utenti già.

Esci da ogni app sul tuo Mac usando le due scorciatoie seguenti:

  • Cmd + Q: per uscire dall'app attiva.
  • Opzione + scheda: per passare alla successiva app aperta.

Se qualche app non risponde e rifiuta di uscire, premi invece Opzione + Cmd + Esci e Forza Esci .

Esci da tutte le tue app per risolvere diversi problemi.

Dopo aver chiuso tutte le app sul Mac, vai su Apple> Spegni e spegni il Mac. Attendere almeno 30 secondi dopo aver terminato lo spegnimento prima di premere il pulsante di accensione per riavviarlo.

Nota: ripeti questi passaggi dopo ogni altra possibile soluzione di seguito per scoprire se il tuo Mac non riesce ancora a connettersi a iCloud.

Correzione 2. Modificare la data e l'ora

Scegli di impostare automaticamente la data e l'ora.

Dai un'occhiata alla data e all'ora nell'angolo in alto a destra del display del tuo Mac: è corretto? Anche se è solo un minuto di pausa, la data o l'ora sbagliate possono causare molti problemi quando il tuo Mac tenta di connettersi a iCloud.

Vai su Apple> Preferenze di Sistema> Data e ora per risolverlo.

Fai clic sul lucchetto e inserisci la password dell'amministratore per sbloccare le modifiche. Quindi selezionare la scheda Data e ora e scegliere Imposta data e ora automaticamente .

Chiudi tutte le app e spegni nuovamente il Mac in seguito per vedere se ha funzionato.

Correzione 3. Controlla lo stato del sistema iCloud di Apple

Scopri se i servizi Apple sono attivi e in esecuzione.

È possibile che il tuo Mac non riesca a connettersi a iCloud perché i sistemi Apple hanno problemi o sono in manutenzione. Scopri se questo è il caso visitando il sito Web di stato del sistema di Apple.

Dai un'occhiata a ciascuno dei servizi relativi a iCloud. Dovrebbero avere dei cerchi verdi accanto a loro per dire che sono attivi e funzionanti. In caso contrario, devi attendere che Apple li risolva.

Anche dopo che Apple ha risolto i problemi con i servizi iCloud, potresti dover aspettare un po 'di più prima che il tuo Mac possa riconnettersi. A volte gli errori persistono nel sistema per alcune ore dopo che Apple li ha riparati.

Correzione 4. Controlla i dettagli del tuo ID Apple

Accedi al sito Web ID Apple.

Assicurati di utilizzare il nome utente e la password ID Apple corretti accedendo al sito Web ID Apple. Se non riesci ad accedere, potrebbe essere necessario modificare la password dell'ID Apple.

Dopo l'accesso, il sito Web potrebbe avvisarti di problemi di sicurezza con il tuo account. Questi potrebbero spiegare perché il tuo Mac non può connettersi a iCloud usando i dettagli del tuo ID Apple.

Nella sezione Account, assicurati che tutti i tuoi dati di contatto siano accurati. In Sicurezza, disabilita temporaneamente l' autenticazione a due fattori o genera una password specifica per l' app da utilizzare.

Non dovresti aver bisogno di modificare le impostazioni di sicurezza per connettere il tuo Mac a iCloud, ma a volte aiuta. Ricorda di ripristinare le impostazioni normali dopo aver risolto il problema.

Correzione 5. Esci da iCloud sul tuo Mac

Apri le Preferenze di Sistema per uscire dal tuo ID Apple.

La prossima cosa da fare è uscire temporaneamente da iCloud sul tuo Mac. Quando lo fai, il tuo Mac si disconnette da ogni servizio iCloud, rimuovendo i relativi dati dal tuo Mac. Ciò comprende:

  • Calendario
  • Appunti
  • Contatti
  • promemoria
  • Fotografie
  • iCloud Mail
  • iCloud Drive

Non preoccuparti, è ancora disponibile sul sito Web iCloud e tornerà sul tuo Mac quando ti ricollegherai di nuovo a iCloud.

Quando esci da iCloud, puoi scegliere di copiare alcuni dei dati sul tuo Mac in modo da poter ancora accedervi. Altrimenti, tutto ritorna quando accedi di nuovo a iCloud.

Vai su Apple> Preferenze di Sistema> ID Apple e seleziona Panoramica dalla barra laterale. Nella parte inferiore della finestra, fai clic su Esci, quindi scegli i dati che desideri conservare sul Mac.

Se richiesto, inserisci la password del tuo ID Apple per disabilitare Trova il mio Mac . Potrebbe anche essere necessario creare una nuova password dell'amministratore non collegata al tuo ID Apple (puoi comunque scegliere di utilizzare la stessa password per questo).

Dopo esserti disconnesso da iCloud, riavvia il Mac e torna alle Preferenze di Sistema dell'ID Apple per accedere di nuovo.

Correzione 6. Accedi con un altro account ID Apple

Accedi a un altro account ID Apple sul tuo Mac.

Alcuni utenti sono riusciti a risolvere i problemi iCloud del proprio Mac eseguendo l'accesso con un altro account ID Apple. Se non hai accesso a un secondo account, crea un nuovo indirizzo e-mail e registrati online per un nuovo account ID Apple.

Segui le istruzioni sopra per uscire dall'account iCloud corrente andando su Apple> Preferenze di Sistema> ID Apple .

Quindi accedi a un altro account ID Apple dalla stessa pagina. Non importa se usi l'account di qualcun altro o uno nuovo di zecca.

Infine, esci dal nuovo account e accedi nuovamente utilizzando il tuo ID Apple originale. Ricorda di uscire da ogni app e spegnere nuovamente il Mac per aiutarlo a connettersi a iCloud.

Correzione 7. Rimuovere vari file di libreria

La cartella Libreria contiene i file di sistema di macOS.

Il tuo Mac salva le impostazioni e le preferenze di sistema in una cartella nascosta chiamata Libreria . È possibile che il tuo Mac non riesca a connettersi a iCloud perché alcuni file della Libreria sono danneggiati o mancanti.

La soluzione più semplice è ripristinare un backup di Time Machine del tuo Mac. Torna all'ultima volta che ti sei connesso a iCloud senza problemi imprevisti.

Se ciò non è possibile, rimuovi manualmente i file dalla Libreria, costringendo il tuo Mac a ricrearli. Quando lo fai, cambia varie Preferenze di Sistema e impostazioni sul tuo Mac, incluse le password che hai salvato sul Portachiavi.

Fai un backup del tuo Mac usando Time Machine prima di iniziare.

Seguire i passaggi seguenti per rimuovere i file da varie parti correlate della Libreria. Assicurati di riavviare nuovamente il Mac dopo ognuno. Se il tuo Mac non riesce ancora a connettersi a iCloud, restituisci quei file alla tua Libreria per ripristinare le impostazioni.

Rimuovi i tuoi account iCloud

  1. Apri Finder e seleziona Vai> Vai alla cartella dalla barra dei menu.
  2. Vai alla seguente cartella:

    ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/

  3. Sposta tutti i contenuti in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e testa nuovamente iCloud.

Proteggi i file della libreria spostandoli sul desktop.

Rimuovi le tue preferenze di sistema

  1. Apri Finder e seleziona Vai> Vai alla cartella dalla barra dei menu.
  2. Vai alla seguente cartella: ~/Library/Preferences/
  3. Trova il file com.apple.systempreferences.plist .
  4. Spostalo in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e testa nuovamente iCloud.

Proteggi i file della libreria spostandoli sul desktop.

Rimuovi il tuo portachiavi

  1. Questo cancella tutte le tue password, quindi annota quelle che non ricordi.
  2. Apri Finder e seleziona Vai> Vai alla cartella dalla barra dei menu.
  3. Vai alla seguente cartella: ~/Library/Keychain/
  4. Sposta tutti i contenuti in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e testa nuovamente iCloud.

Proteggi i file della libreria spostandoli sul desktop.

Se All Else Fails, Reinstalla macOS

Ormai dovresti essere in grado di connettere il tuo Mac a iCloud senza ulteriori problemi imprevisti dell'ID Apple. Se ancora non è così, potrebbe essere il momento di un corso più drastico: reinstallare macOS.

Questo è il sistema operativo in esecuzione sul tuo Mac, che puoi reinstallare senza perdere alcun dato. Ecco le istruzioni su come reinstallare macOS sul tuo Mac, facci sapere come vai avanti nei commenti.