Errore iTunes -39 durante l'aggiornamento di iOS, How-To Fix

L'errore iTunes -39 si verifica più spesso quando si sincronizza il tuo iPhone o altri iDevice utilizzando iTunes sul tuo computer. Questo errore appare spesso durante gli aggiornamenti iOS e gli aggiornamenti di iPhone, iPad e altri dispositivi iDevice. L'errore -39 si verifica anche durante l'eliminazione di foto e video dai tuoi dispositivi.

Ecco alcuni suggerimenti e suggerimenti su come risolvere l'errore di iTunes –39 sia per Windows che per Mac.

Controlla la tua versione di iTunes

L'errore iTunes -39 è spesso causato da software iTunes obsoleti o acceleratori web. Per risolvere, scarica l'ultima versione di iTunes per Windows o Mac all'indirizzo apple.com/itunes/download/. Se sei già sull'ultima versione di iTunes, prova a disabilitare o disinstallare qualsiasi software di accelerazione web. Una volta disabilitato o disinstallato, riavviare.

Dai un'occhiata all'interno delle tue foto

Quando usi iTunes per sincronizzare le foto, iTunes crea queste cartelle cache
  1. iPod Photo Cache
  2. Cache fotografica di Apple TV

Queste cartelle memorizzano foto ottimizzate per i tuoi dispositivi.

Trova o rimuovi le cartelle di Photo Cache su un Mac

Se esegui la sincronizzazione da una libreria di Foto, iPhoto o Aperture, trova la cartella Cache fotografica nella posizione predefinita
  1. Nel menu Finder, scegli Vai> Home.
  2. Nella cartella Immagini, trova il file Libreria foto, Libreria iPhoto o Libreria Aperture
  3. Controlla o fai clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi scegli Mostra contenuto pacchetto
  4. Per rimuovere la cartella iPod Photo Cache o Apple TV Photo Cache, trascinala nel Cestino
    1. Non modificare o rimuovere nessun altro file
      1. In tal caso, potresti perdere dati o corrompere la tua libreria di foto
  5. Chiudi la finestra

Si noti che se si eliminano queste cartelle, non si perdono le foto originali. Le cartelle della cache vengono ripristinate alla successiva sincronizzazione delle foto con iDevice.

Trova o rimuovi le cartelle di Photo Cache su Windows

Cerca sul tuo disco rigido per trovare o rimuovere la cartella Cache foto di iPod o la cartella Cache foto di Apple TV
  1. Premi il tasto Windows sulla tastiera
  2. Fai clic sull'icona della lente di ingrandimento o fai clic nel campo di ricerca
  3. Digita "iPod Photo Cache" o "Apple TV Photo Cache", quindi premi Invio
  4. Per rimuovere la cartella, trascinala nel cestino
    1. Non modificare o rimuovere nessun altro file
      1. In tal caso, potresti perdere dati o corrompere la tua libreria di foto

E questo è tutto! Spero che ora trovi che l'errore iTunes -39 è stato corretto.

Per altri errori e problemi di iOS 10, consulta la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi di iOS 10.