iPhone non installa app o si blocca l'aggiornamento

Non aspettare per sempre, scopri cosa fare se il tuo iPhone non installa app o si blocca aggiornandole.

Quando scarichi una nuova app, vuoi essere in grado di usarla immediatamente. Meglio ancora, quando un'app è già installata, non si desidera essere bloccati dall'utilizzarla da un altro aggiornamento. Di solito, è solo una breve attesa per il completamento di questi processi, ma cosa puoi fare quando il tuo iPhone non installa app o si blocca aggiornandole?

In questi casi, l'app potrebbe apparire come un'icona bianca con linee che la attraversano o potrebbe essere oscurata da un cerchio di avanzamento nel mezzo. Potrebbe dire "Download", "Installazione" o "In attesa" dove si trova normalmente il nome dell'app. E, soprattutto, non sarai in grado di aprire o utilizzare l'app.

Prova questi suggerimenti di seguito per avviare rapidamente il processo di installazione o aggiornamento e ripristinare l'iPhone in un attimo.

Controlla la tua connessione Internet

Uno scenario probabile è che il tuo iPhone desideri scaricare l'app o aggiornarlo rapidamente, ma semplicemente non può ottenere una connessione abbastanza forte a Internet. Ciò potrebbe accadere se la connessione Wi-Fi è stata interrotta, se si utilizza Internet lenta o se si utilizzano dati cellulari con segnale scarso.

Metti alla prova la tua Internet trasmettendo un video online. Se il video si carica rapidamente e in alta qualità, probabilmente la tua connessione non è il problema. Se non riesci a caricare un video, è tempo di risolvere i problemi della tua connessione Internet .

Arresta e avvia il download

Proprio come è sempre utile riavviare un computer in caso di malfunzionamento (vedi sotto), può anche aiutare le cose a riavviare il download della tua app. Per fare ciò, trova l'icona nella schermata iniziale e toccala per mettere in pausa o riavviare il processo di download. In alternativa, se il tuo iPhone lo supporta, forzare toccare l'icona e selezionare Pausa download dal menu.

Usa il tocco forzato per mettere in pausa e riprendere i download

Se ciò non fa muovere le cose, puoi provare a eliminare completamente l'app dal tuo dispositivo e a scaricarla di nuovo. Assicurati di avere un backup recente del tuo dispositivo prima di farlo, poiché i dati delle app che non sono archiviati sul cloud andranno persi dall'eliminazione.

Per eliminare un'app, tocca e tieni premuta l'icona, quindi tocca il pulsante X che appare. Successivamente, cerca nell'App Store quell'app e tocca per installarla di nuovo.

Toccare e tenere premuto per eliminare le app che si stanno installando

Dovresti anche verificare che il tuo iPhone non sia occupato a scaricare altri media che rallentano l'installazione dell'app. Apri app come iTunes, TV, Apple Music o Netflix e controlla la pagina dei download per vedere quale attività c'è. Se anche queste app stanno provando a scaricare elementi, sospenderli o annullarli per consentire una maggiore larghezza di banda per il completamento dell'installazione dell'app.

Riavvia tutto

A volte le cose si bloccano e semplicemente hanno bisogno di un calcio per ricominciare. Di tanto in tanto abbiamo tutti lanciato un vecchio pezzo di tecnologia. Non suggerirò di dare un pugno sul tuo iPhone, ma proveremo comunque a dare un calcio d'inizio. Per fare ciò, riavvieremo tutto ciò che riguarda il download o l'aggiornamento delle app.

Inizia disconnettendoti dall'App Store. Per fare ciò, vai su Impostazioni> iTunes Store e App Store. Tocca il tuo ID Apple e seleziona Esci nella finestra popup che appare.

Esci da iTunes e dall'App Store prima di riavviare il dispositivo

Quindi chiudi tutte le app facendo doppio clic sul pulsante Home o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e spingendo tutte le app dalla parte superiore dello schermo.

Scorri verso l'alto dalla schermata del Task Manager per chiudere le app

Infine, tieni premuto il pulsante di accensione e scorri per spegnere il tuo iPhone quando ti viene richiesto. Consenti al tuo iPhone di spegnersi completamente aspettando circa 30 secondi prima di riaccenderlo.

Una volta riacceso l'iPhone, apri l'App Store e accedi con i dettagli del tuo ID Apple quando richiesto, quindi controlla se riesci a scaricare o aggiornare di nuovo le app ora.

Cambia la tua data e ora

Può sembrare strano, ma le app richiedono spesso impostazioni precise di data e ora per poter scaricare o aggiornare correttamente. Se la data o l'ora non sono sincronizzate, o se il tuo iPhone pensa che sia così, ciò potrebbe impedirti di installare o aggiornare le app.

Per rimediare, vai su Impostazioni> Generali> Data e ora. Disattiva l'opzione per impostare automaticamente, attendi qualche secondo e poi riaccendila o seleziona manualmente il fuso orario dalla posizione seguente.

Modifica le impostazioni di data e ora

Aggiorna il tuo software o ripristina le tue impostazioni

A volte un bug nel tuo iOS causerà errori come le app che non vengono scaricate o che si bloccano durante un aggiornamento. La soluzione più semplice è aspettare un aggiornamento da Apple e continuare a controllare che stai utilizzando il software più recente.

Puoi farlo andando su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software sul tuo iPhone e installando tutti i nuovi aggiornamenti che diventano disponibili. Se non riesci a scaricare un aggiornamento, prova a installarlo tramite iTunes collegando il tuo iPhone a un computer.

Verifica che il tuo software sia completamente aggiornato

In alternativa, è possibile ripristinare le impostazioni del software per vedere se ciò risolve eventuali problemi. In questo modo non eliminerai alcun file multimediale sul tuo dispositivo, come foto o musica, ma ripristinerai tutte le preferenze ai valori predefiniti.

Ad ogni modo, assicurati di avere un backup prima di farlo nel caso.

Per ripristinare le impostazioni, apri l'app Impostazioni e tocca Generale, quindi scorri verso il basso e seleziona Ripristina. Scegli l'opzione in alto che dice Ripristina tutte le impostazioni e inserisci il passcode e l'ID Apple se ti viene richiesto.

Ci auguriamo che tu abbia usato questi suggerimenti per scaricare, installare e aggiornare tutte le tue app. Se hai ancora problemi, descrivi il tuo problema nei commenti e faremo il possibile per aiutarti!