Trascrizione messaggio vocale da testo a iPhone non funzionante? Come sistemarlo!

I messaggi vocali sono una seccatura, che tu ne stia lasciando o ricevendo uno. Ma la funzione di trascrizione da voicemail a testo di iPhone semplifica la gestione dei messaggi. Scopri come utilizzare questa funzione e cosa fare se smette di funzionare.

La trascrizione da voce a testo fa parte del servizio Visual Voicemail di Apple, che visualizza visivamente i tuoi messaggi nell'app Telefono. Visual Voicemail consente di riprodurre, eliminare o scansionare facilmente la casella di posta vocale.

Quando funziona, la trascrizione da voicemail a testo sul tuo iPhone converte i tuoi messaggi vocali in testo. L'indizio è nel nome, immagino. La trascrizione del testo viene visualizzata sotto ogni messaggio, quindi è veloce scoprire cosa hanno detto le persone.

Come posso ottenere la trascrizione da segreteria telefonica a testo sul mio iPhone?

Visual Voicemail è integrato in iOS, basta aprire l'app Telefono.

Visual Voicemail e la sua trascrizione da voce a testo vengono forniti con iOS sul tuo iPhone. Per questo motivo, non è necessario fare nulla per accenderlo.

Detto questo, ci sono alcuni requisiti per far funzionare la trascrizione da posta vocale a testo. È necessario un iPhone 6S o versione successiva, una connessione dati attiva e il servizio deve essere supportato dal gestore.

Apri l'app Telefono sul tuo iPhone e tocca il pulsante Voicemail in basso a destra. Dovresti vedere i tuoi messaggi vocali visivi e le trascrizioni qui.

Perché la trascrizione da voicemail a testo non funziona sul mio iPhone?

Quando Visual Voicemail non funziona sul tuo iPhone, vedi invece un'opzione per chiamare Voicemail.

Le trascrizioni di Visual Voicemail e voice-to-text non sono compatibili con tutti i gestori di celle. Controlla questo elenco sul sito Web di Apple per vedere se il tuo operatore funziona con Visual Voicemail.

È inoltre necessaria una connessione dati attiva affinché la trascrizione da voce a testo funzioni. Se hai esaurito i dati del cellulare o non hai una connessione Wi-Fi funzionante, non puoi vedere i messaggi trascritti.

Infine, la trascrizione da posta vocale a testo non è disponibile per tutte le lingue. Se il tuo iPhone è impostato su una lingua diversa dall'inglese, il servizio potrebbe non essere disponibile.

Ovviamente, questi non sono gli unici motivi per cui il voice-to-text potrebbe smettere di funzionare sul tuo iPhone. Molti utenti hanno riscontrato problemi con il software e di seguito abbiamo messo insieme le migliori soluzioni.

Perché la mia segreteria telefonica ha smesso di trascrivere dopo aver aggiornato iOS?

È particolarmente comune avere problemi con la trascrizione da voce a testo dopo l'aggiornamento di iOS. Non è chiaro il motivo per cui ciò causa così tanti problemi.

È possibile che l'aggiornamento del software modifichi le impostazioni del dispositivo. Altre volte potrebbe introdurre un bug che Apple deve correggere in una versione futura.

Indipendentemente da ciò, potresti trovare una soluzione funzionante di seguito.

Come posso correggere la trascrizione da voicemail a testo sul mio iPhone?

Segui questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi se la trascrizione da voicemail a testo smette di funzionare sul tuo iPhone. È stato dimostrato che ogni suggerimento che abbiamo elencato funziona per gli utenti, anche se è difficile prevedere quale funzionerà per te.

1. Attiva Siri nelle Impostazioni

Siri potrebbe essere responsabile dei tuoi problemi di voice-to-text.

A prima vista, non sembra correlato, ma il riconoscimento vocale di Siri è uno strumento cruciale per la trascrizione da voce a testo. Se hai disattivato Siri sul tuo iPhone, questo potrebbe essere il motivo per cui la trascrizione da messaggio vocale a testo non funziona.

Anche se Siri è già acceso, dovresti spegnerlo e riaccenderlo per vedere se questo aiuta.

Come disattivare Siri per il tuo iPhone:

  1. Vai su Impostazioni> Siri e ricerca .
  2. Tocca per disattivare Ascolta "Hey Siri" .
  3. Su iPhone X e versioni successive: tocca per disattivare Premi il pulsante laterale per Siri .
  4. Su iPhone 8 e precedenti: tocca per disattivare Premi Home per Siri .

Disattiva Siri disabilitando “Hey Siri” e premi il pulsante Home / Side sul tuo iPhone.

Come accendere Siri per il tuo iPhone:

  1. Vai su Impostazioni> Siri e ricerca .
  2. Su iPhone X e versioni successive: tocca per accendere Premi il pulsante laterale per Siri .
  3. Su iPhone 8 e precedenti: tocca per attivare Premi Home per Siri .
  4. Ascolta "Hey Siri" è facoltativo.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver riacceso Siri tenendo premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume . Quindi controlla i messaggi vocali dall'app Telefono.

2. Cambia la lingua o la voce di Siri

Prova a cambiare la lingua e l'accento con cui parla Siri, ha funzionato per alcuni utenti!

Avere bisogno di Siri acceso potrebbe essere sembrato abbastanza strano. Ma devi anche impostarlo sulla voce e sulla lingua corrette! E per "corretto" intendo l'inglese americano anziché inglese, australiano o qualsiasi altro dialetto.

Cambia la lingua e la voce di Siri in inglese americano. O se è già impostato su quello, cambia in qualcos'altro e poi torna indietro.

Ciò non dovrebbe influire sulle trascrizioni da posta vocale a testo ma ha funzionato per molti utenti.

Come cambiare la lingua e la voce per Siri su un iPhone:

  1. Vai su Impostazioni> Siri e ricerca .
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Chiedi a Siri .
  3. Tocca Lingua e impostalo su Inglese (Stati Uniti) .
  4. Tocca Siri Voice e impostalo su American .

3. Aggiorna le impostazioni di iOS e Carrier

Gli aggiornamenti di iOS spesso risolvono errori software che si sono verificati con l'ultima versione. A volte questi errori riguardano servizi come le trascrizioni da posta vocale a testo. Le impostazioni del gestore non aggiornate possono anche causare problemi di Visual Voicemail poiché i dati arrivano tramite il gestore.

Connettiti a Internet e usa i passaggi seguenti per aggiornare le impostazioni di iOS e Carrier sul tuo iPhone.

Come aggiornare le impostazioni di iOS e Carrier su un iPhone:

  1. Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software .
  2. Attendi che il tuo iPhone controlli gli aggiornamenti.
  3. Scarica e installa tutto ciò che trova.
  4. Vai su Impostazioni> Generali> Informazioni .
  5. Attendere su questa schermata per 30 secondi.
  6. Il tuo iPhone ti chiederà di aggiornare le Impostazioni del gestore se c'è un aggiornamento.

Una finestra pop-up viene visualizzata dalla pagina Informazioni su se è necessario aggiornare le impostazioni del gestore telefonico.

5. Modifica il messaggio di saluto della segreteria telefonica

Alcuni utenti hanno riscontrato il successo modificando il messaggio di saluto della posta vocale. Puoi farlo dall'app Telefono. Registra un nuovo annuncio o ripristina l'impostazione predefinita.

Come modificare il messaggio di saluto per i messaggi vocali:

  1. Apri l'app Telefono e vai alla scheda Voicemail .
  2. Tocca Saluto in alto a sinistra.
  3. Scegli Predefinito o registra un saluto personalizzato .
  4. Tocca Salva .

Modifica il messaggio di saluto della segreteria per vedere se ciò avvia nuovamente le trascrizioni dalla voce al testo.

6. Ripristina il tuo iPhone con la modalità DFU

Tempo per i grandi cannoni. Cancella il tuo dispositivo e ripristina tutto da un backup. Ciò potrebbe mettere a rischio i tuoi dati e richiedere molto tempo.

Comprensibilmente, non tutti vogliono fare questo sforzo per far funzionare le trascrizioni dalla posta vocale al testo sul proprio iPhone. Ma l'unica opzione rimasta è aspettare, con le dita incrociate, un nuovo aggiornamento software da Apple.

Dovresti assolutamente eseguire il backup del tuo iPhone prima di ripristinarlo utilizzando la modalità DFU.

Devi effettuare un nuovo backup del tuo iPhone prima di procedere. Senza un backup, perderai tutto sul tuo iPhone.

La modalità Aggiornamento firmware dispositivo (DFU) reinstalla ogni frammento di software e firmware sul tuo iPhone. È il livello di ripristino più completo possibile e quello che consigliamo. È necessario un computer con iTunes per mettere il tuo iPhone in modalità DFU.

Utilizza le istruzioni per il tuo iPhone particolare di seguito. Se alla fine appare qualcosa sullo schermo del tuo iPhone, non è in modalità DFU.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 8 o versioni successive:

  1. Collega il tuo iPhone a iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
  2. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su .
  3. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù .
  4. Tieni premuto il pulsante laterale .
  5. Dopo 3 secondi, premere e tenere premuto anche il pulsante Volume giù .
  6. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante laterale ma tieni premuto il pulsante di riduzione del volume .
  7. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in modalità di ripristino, fare clic su Ripristina .
  8. Al riavvio del tuo iPhone, segui le istruzioni per ripristinare il backup.

Per ulteriori informazioni sulla modalità DFU con iPhone 8 e versioni successive, consulta questo articolo.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 7:

  1. Collega il tuo iPhone a iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
  2. Premi e tieni premuti i pulsanti Side e Volume Down .
  3. Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante laterale ma tieni premuto il pulsante di riduzione del volume .
  4. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in modalità di ripristino, fare clic su Ripristina .
  5. Al riavvio del tuo iPhone, segui le istruzioni per ripristinare il backup.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 6S o precedente:

  1. Collega il tuo iPhone a iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
  2. Tieni premuti i pulsanti laterali e Home .
  3. Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante laterale ma tieni premuto il pulsante Home .
  4. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in modalità di ripristino, fare clic su Ripristina .
  5. Al riavvio del tuo iPhone, segui le istruzioni per ripristinare il backup.

Dopo che iTunes ha riconosciuto il tuo iPhone, fai clic su Ripristina, quindi ripristina il backup.

Per ulteriori informazioni sulla modalità DFU per iPhone 7 e modelli precedenti, leggi questo articolo.

Incartare

Dai un'occhiata a questo post se hai bisogno di ulteriore aiuto per far funzionare le trascrizioni da voicemail a testo sul tuo iPhone.

Ci piacerebbe anche sapere qual è la tua parte preferita del servizio Visual Voicemail di Apple, facci sapere nei commenti!