Passcode iPhone richiesto dopo l'aggiornamento iOS, correzione

Il tuo iPhone, iPad o iPod richiede un passcode dopo l'aggiornamento, ma non ne hai mai impostato uno? Forse hai seguito una strategia "imposta e dimentica" l'ultima volta che hai aggiornato iDevice. O tuo figlio, tua nonna, i tuoi amici o qualsiasi numero di persone care aggiornate all'ultima versione di iOS e all'improvviso chiede un codice di sicurezza a sei cifre (o in alcuni casi a quattro cifre) per sbloccare iDevice .

E ora non puoi proprio superare questa schermata.

Se tu o la persona amata non hai mai avuto un passcode per iPhone, hai dimenticato il passcode, hai inserito il passcode errato sei volte di seguito o per qualsiasi altro motivo ti ritrovi bloccato con il tuo iDevice disabilitato, ci sono un paio di cose da provare prima di colpire le opzioni di ripristino e ripristino.

Se il dispositivo richiede un passcode Screen Time che non hai mai impostato o che non ricordi, consulta questo articolo sui passcode Screen Time.

Consigli veloci

Segui questi suggerimenti rapidi per aiutarti quando il tuo iPhone richiede un passcode che non conosci o che non ricordi

  • Prova a inserire le impostazioni predefinite di 1234 o 123456 (i lettori riportano anche utilizzando 0000/000000, 8888/888888 o multipli di un singolo numero)
  • Ripristina il dispositivo su un backup prima che il dispositivo richieda il passcode
  • Usa la modalità di recupero di iTunes

Non impostare mai un passcode per iPhone, provalo prima!

Se non hai mai impostato un passcode, alcuni lettori riportano che digitando "1234" per una richiesta passcode a quattro cifre o "123456" per una richiesta passcode a sei cifre ha funzionato per loro. Quindi prova prima questo: potrebbe funzionare per te! Alcuni lettori segnalano l'utilizzo di 0000 o 8888 o multipli di un singolo numero (ad esempio 5555.)

Apparentemente, il codice di restrizione è impostato dall'ultimo aggiornamento iOS. Quando richiesto, inserisci il codice di restrizione 123456 per le richieste a sei cifre e 1234 per le richieste a quattro cifre: sembra che queste siano le impostazioni predefinite.

Quindi assicurati di reimpostare il passcode dell'iPhone su qualcos'altro e prendere nota di quel passcode. Un lettore ha riferito di aver provato questo su due dispositivi e ha funzionato per lei. Non siamo stati in grado di verificarlo, ma vale la pena provare!

Se nulla ha funzionato finora

Se hai provato e fallito, l'unico modo attuale per salvare iDevice è una cancellazione completa utilizzando la modalità di recupero iOS . Mi dispiace molto per segnalare questa notizia.

Se non conosci il passcode del dispositivo e nessuno dei passcode suggeriti funziona, devi ripristinare iPhone, iPad o iPod per rimuoverlo. Idealmente, hai un backup disponibile su iCloud o tramite iTunes

Sfortunatamente, sia che tu abbia impostato un passcode o che non ne abbia impostato uno se il tuo dispositivo ha bisogno che tu inserisca un passcode corretto per sbloccarlo, non c'è niente che tu possa fare ora se non cancellarlo per rimuovere il passcode. Se non si dispone di un backup, si perde effettivamente tutto sul dispositivo, comprese foto, messaggi, musica e altri dati.

È disponibile un backup precedente?

Eventualmente, hai effettuato un backup tramite iTunes / Finder o iCloud prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato. Se non hai effettuato un backup prima di aver dimenticato il passcode, non è possibile salvare i dati sul dispositivo.

Se disponi di un backup, ripristina iDevice utilizzando tale backup su iTunes, Finder o iCloud.

Una volta ripristinato il backup, assicurati di impostare un nuovo passcode a sei cifre per iPhone, in modo che gli aggiornamenti futuri procedano senza intoppi.

Cosa succede se non esiste un backup?

Se non si dispone di un backup o non è stato eseguito un backup prima di aver dimenticato il passcode del dispositivo, è necessario ripristinare iPhone come nuovo per rimuovere il passcode di sicurezza dell'iPhone.

Purtroppo, a questo punto, non c'è modo di salvare i dati di iDevice, inclusi foto, video, testi e altri file personali.

In questa fase, quando si cancella il dispositivo, il processo elimina tutti i dati e le impostazioni. Quando vedi le opzioni da ripristinare come nuove o da un backup, assicurati di scegliere Nuovo. E assicurati di impostare un nuovo passcode per iPhone a sei cifre, in modo da non riscontrare questo problema al prossimo aggiornamento.

Ripristina il tuo iDevice

Innanzitutto, devi cancellare iDevice. La modalità di cancellazione dipende da dove si trova il backup (se applicabile).

Prima di iniziare, individuare il backup. Fare riferimento a questi articoli se è necessaria assistenza per l'individuazione dei backup.

Individua i backup di iDevice

  • Come trovare iTunes Backup su Windows e Mac
  • Come ripristinare i dispositivi iOS da backup iTunes (archiviati) precedenti

Ripristina con iTunes o Finder

Se hai eseguito la sincronizzazione e il backup con iTunes (macOS Mojave e versioni precedenti e Windows) o Finder (macOS Catalina e versioni successive) O se non disponi di un backup prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato, utilizza la modalità di ripristino del computer tramite Finder o iTunes .

Assicurati di collegare il dispositivo al computer utilizzando il cavo originale in dotazione con il dispositivo o un cavo certificato MFI (Made for iPhone / iPad / iPod)

Utilizzo della modalità di recupero di iTunes o Finder

  1. Disconnetti iDevice dal tuo computer
  2. Chiudi iTunes se è aperto
  3. Cerca un aggiornamento per macOS per Finder e iTunes su Windows o macOS Mojave e versioni successive
  4. Riavvia il dispositivo in modalità di ripristino (non connettere il dispositivo finché non lo spegni)
    1. iPad con Face ID, iPhone 8 o versioni successive: tieni premuto il pulsante laterale / superiore e uno dei pulsanti del volume fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante laterale / superiore. Continuare a tenere premuto il pulsante laterale / superiore fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
    2. iPhone 7 e iPhone 7 Plus e iPod touch di settima generazione: tieni premuto il pulsante laterale / superiore fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante Volume giù. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
    3. iPhone 6s o precedenti, iPod touch di sesta generazione o precedenti o iPad con il tasto Home: tieni premuto il tasto laterale / superiore fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante Home. Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
  5. Non lasciarti andare quando vedi il logo Apple e tieni premuto finché non vedi la schermata della modalità di ripristino

    Dovresti visualizzare questo messaggio in iTunes o Finder quando il dispositivo è in modalità di ripristino.
  6. Scegli Ripristina
    1. Il ripristino del dispositivo elimina tutti i dati e le impostazioni, incluso il passcode, quindi recupera i dati tramite un backup
    2. Ripristina aggiorna anche il tuo dispositivo all'ultima versione disponibile di iOS e iPadOS
    3. Al momento del ripristino, è necessario un backup prima di aver dimenticato il passcode del dispositivo per recuperare i dati. Se non è disponibile alcun backup, si perdono i dati del dispositivo
  7. Tocca Ripristina e aggiorna per confermare che desideri proseguire e ripristinare il dispositivo

    verifica che desideri che iTunes o Finder ripristinino il tuo dispositivo e aggiornalo all'ultima versione disponibile di iOS o iPadOS
  8. Se questo processo richiede più di 15 minuti e / o il dispositivo esce dalla schermata della modalità di ripristino, attendere il completamento del download, quindi ripetere questi passaggi a partire dal passaggio 4

  9. Al termine del ripristino, l'installazione si avvia con la schermata “Hello”

    1. Per ripristinare da un backup crittografato, è necessario inserire la password
    2. Mantieni il tuo dispositivo connesso al WiFi e al computer durante il processo di ripristino in modo che tutto venga scaricato sul tuo dispositivo, compresi i contenuti archiviati in iCloud (foto, musica, ecc.)
  10. Se non è disponibile alcun backup, impostare come NUOVO

Tieni il tuo dispositivo collegato al computer e sii paziente!

Si noti che questo è un processo lungo e potrebbe anche richiedere un paio d'ore o più per il completamento.

Sì, è doloroso, ma è anche necessario impedire a qualcun altro di aggirare le impostazioni di sicurezza, come se avessi perso il tuo iPhone.

Ripristina con iCloud

Se hai eseguito l'accesso a iCloud e Trova il mio iPhone è acceso, usa iCloud. Assicurati di essere collegato all'alimentazione E a una rete WiFi (preferita) o cellulare.

Utilizzando iCloud

  1. Da un altro iDevice o computer, vai su Trova il mio sito di iCloud
    1. Scopri come accedere a icloud.com da un iPad o iPhone
  2. Accedi con il tuo ID Apple e la password
  3. Fai clic su Trova iPhone
  4. Seleziona l' iDevice che desideri cancellare
  5. Fai clic su Cancella per cancellare quell'iDevice e il suo passcode
  6. Una volta terminato, l'installazione si avvia con la schermata “Hello”
  7. Segui le istruzioni sullo schermo
  8. Assicurati di impostare un passcode di sei cifre
    1. Scrivi questo per ricordare
  9. Una volta impostato il passcode, ripristina i tuoi dati dal tuo backup iCloud
    1. Assicurati di scegliere un backup effettuato prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato
  10. Se non è disponibile alcun backup, impostare come NUOVO

Consulta questo articolo per ulteriori informazioni sul ripristino di iDevices tramite iCloud.

Dopo aver configurato iDevice come nuovo, sincronizzi nuovamente il tuo iPhone con i tuoi account iTunes e App Store

Il collegamento a questi luoghi restituisce tutta la musica, le app, i video acquistati e qualsiasi altro contenuto sincronizzato con iCloud, Finder o iTunes.

Qualsiasi contenuto archiviato solo su iDevice e non sincronizzato con iTunes o iCloud viene perso durante questo processo.

Si noti che questo è un processo lungo e potrebbe anche richiedere un paio d'ore o più per il completamento.

Sì, è doloroso, ma è anche necessario impedire a qualcun altro di aggirare le impostazioni di sicurezza, come se avessi perso il tuo iPhone.

Al termine del ripristino, configura il tuo nuovo passcode a sei cifre per iPhone. E prendere nota di questo passcode per evitare questa situazione in futuro.

Niente funziona, ora cosa ???

Se nessuna di queste opzioni funziona o è disponibile per te, prova a ripristinare in modalità DFU, questo deve essere fatto tramite iTunes. Consulta il nostro articolo completo su DFU e la modalità di recupero.

Ricorda sempre di eseguire il backup

Speriamo davvero che fosse disponibile un backup, quindi non hai perso nessuno dei tuoi dati e preziose informazioni personali, foto, testi, video, ecc.

Se sei uno dei pochi sfortunati a non avere a disposizione un backup o un backup adatto prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato, ricorda di eseguire sempre il backup.

L'accensione di iCloud è il modo più semplice, non richiede alcun lavoro solo una connessione a Internet e alimentazione.

Se c'è un profilo che non ti serve o non usi più, allora cancellalo. Devi inserire il passcode più volte. Dopo aver eseguito questi passaggi, dovresti trovare Disattiva passcode non più disattivato.

Hai ancora bisogno di un passcode per quanto segue:

  • Accendi o riavvia iDevice
  • Aggiorna iOS
  • Cancella il tuo iDevice
  • Visualizza o modifica le impostazioni del passcode
  • Installa i profili di configurazione iOS

Cambia passcode

Anche cambiare il passcode è facile.

  1. Vai su Impostazioni> Touch ID / Face ID e passcode
    1. Sui dispositivi senza Touch ID / Face ID, vai su Impostazioni> Passcode
  2. Immettere il passcode se richiesto, quindi scorrere verso il basso fino a Cambia passcode

    è facile cambiare il passcode del tuo iPhone o iPad in Impostazioni
  3. Inserisci il tuo vecchio passcode e quindi inserisci un nuovo passcode a sei cifre.
  4. Oppure tocca Opzioni passcode per passare a un codice numerico a quattro cifre, un codice numerico personalizzato o un codice alfanumerico personalizzato.

Se un avviso dice di modificare il passcode o non è possibile regolare le impostazioni del passcode

I profili di configurazione e gli account di posta elettronica che utilizzano Microsoft Exchange hanno spesso criteri di passcode che causano problemi come:

  • Non è possibile disattivare il passcode
  • Le impostazioni del passcode non sono disponibili, in grigio o in grigio
  • Viene visualizzato un avviso relativo a un requisito di passcode.
    • Ad esempio, viene visualizzato un messaggio secondo cui è necessario modificare il passcode di sblocco iPhone entro 60 minuti

Per questi problemi comuni di Microsoft Exchange, contattare l'amministratore IT della propria azienda per assistenza.

Se non usi un profilo di configurazione o un account Microsoft Exchange o se il tuo dispositivo è di proprietà personale, assicurati di aggiornare iDevice all'ultimo iOS.

E se ciò non risolve i tuoi problemi, è tempo di chiamare il supporto Apple o visitare un Apple Store nelle vicinanze per assistenza.

Un'ultima parola

Esistono diversi motivi per cui decidi di disattivare il passcode di iDevice. Supponiamo, ad esempio, che l'iDevice sia l'iPad del tuo bambino (molto giovane) o forse il tuo vecchio padre o l'iPhone del nonno, ed è semplicemente più facile non avere un passcode che si frappone.

Comprendiamo che ci sono momenti in cui la disattivazione del codice di accesso ha semplicemente senso in base all'utilizzo, all'efficienza e forse un po 'della tua sanità mentale!

I passcode sono lì per aiutare a proteggere i dati e proteggere chi sta effettivamente utilizzando iDevice. Se il tuo dispositivo supporta Touch ID / Face ID, prova questo e vedi se tuo figlio, genitore, nonno o chiunque può usare comodamente Touch ID / Face ID.

In caso contrario, prima di prendere in considerazione la disattivazione del passcode, assicurati che tutte le informazioni personali e private come numeri di carta di credito e debito, password salvate per Safari e qualsiasi altro dato importante vengano rimossi da iDevice.

Un'altra opzione è quella di bloccare iDevice in modalità Bambini. Ciò consente ai tuoi figli (o chiunque altro in famiglia) di accedere a una singola app (come un gioco, Netflix o un'app di lettura).

È inoltre possibile attivare Restrizioni o, se si utilizza iOS 12 e versioni successive, utilizzare Screen Time per impostare restrizioni e limiti.

Quindi la persona amata ottiene ancora l'esperienza e puoi stare tranquillo che i tuoi dati personali e le informazioni della carta di credito sono protetti. È una vittoria per tutti, specialmente per quelli di noi con bambini piccoli (esperienza personale qui gente!)