iPad non si spegne, possibili correzioni

Di recente abbiamo ricevuto molte domande su questo fastidioso problema in cui l'iPad non si spegne affatto. Riteniamo che ciò potrebbe non essere correlato a un particolare modello o a un particolare problema di versione di iOS, poiché abbiamo notato che ciò accade sia negli iPad più vecchi che nei modelli recenti di iPad Air.

Se hai accesso alla schermata principale (non siamo sicuri che il tuo iPad sia bloccato sulla schermata del logo Apple o venga visualizzato solo quando tenti di spegnere):

BACK UP

  • Prima di fare qualsiasi cosa, se hai accesso, esegui il backup del tuo iPad tramite iCloud o iTunes

Di fronte a questo problema, il primo ordine del giorno è provare a ripristinare il tuo iPad. Si noti che il ripristino del dispositivo non avrà alcun impatto sui documenti salvati o su altri file sul dispositivo.

Ripristina il tuo iPad

  1. Tenere premuto (e continuare a tenere premuto) ENTRAMBE il pulsante Sospensione / Riattivazione e il pulsante Home (o Riduzione volume).
  2. Continua a tenere premuto ENTRAMBI (ignorando tutti gli altri messaggi che potrebbero essere visualizzati) fino a quando non vedi il logo Apple sullo schermo.
  3. Rilascia entrambi i pulsanti quando vedi il logo Apple e consenti al dispositivo di avviarsi normalmente.

Abbiamo scoperto che ciò ha risolto il problema per molti utenti.

Aggiorna il tuo iOS

  • Verifica che il tuo software sia aggiornato
  • Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software
  • Se è disponibile un aggiornamento, vai avanti e aggiorna (dopo aver effettuato prima un backup)

La prossima opzione da esplorare è in un'impostazione relativa a Blocco automatico e Blocco / Sblocco sul tuo iPad

  1. Vai su Impostazioni> Generali> Blocco automatico. Se è impostato su "Mai", prova a scegliere una delle altre opzioni come "2 minuti". Dopo aver impostato questa opzione, controlla se il dispositivo si spegne da solo dopo 2 - 3 momenti di inattività.
  2. Mentre ci si trova nelle Impostazioni generali, assicurarsi che anche il “Blocco / Sblocco” sia ATTIVO.

Attiva Modalità aereo

  • Se il tuo iPad sta provando a scaricare informazioni e questo è ciò che lo tiene in arresto, l'attivazione della modalità aereo impedisce la connessione

Abilita AssistiveTouch per un pulsante virtuale per imitare tutti i pulsanti hardware sul dispositivo

  1. Impostazioni> Generali> Accessibilità> AssistiveTouch: attiva
  2. Per spegnere il dispositivo, tocca il pulsante AssistiveTouch sullo schermo (un piccolo pulsante rotondo che galleggia nella parte superiore dello schermo)
  3. Tocca Dispositivo, tocca e tieni premuta la schermata di blocco finché non viene visualizzato il messaggio "scorri per spegnere"
  4. Spegni il dispositivo facendo scorrere il cursore su OFF

Se si spegne il dispositivo utilizzando questo metodo (Assistive Touch), NON è possibile accendere il dispositivo se il pulsante di accensione non funziona (il che potrebbe non essere il caso). Se l'iPad non si accende normalmente modo, collegarlo a un computer o un caricabatterie esterno per riaccendere il dispositivo.

Impossibile ottenere nulla sullo schermo o suggerimenti precedenti non funzionavano

  • Prova a collegare questo iPad con iTunes e vedi se iTunes lo riconosce. In tal caso, eseguire prima il backup e quindi verificare la disponibilità di aggiornamenti. Potrebbe essere necessario ripristinarlo. Con Restore, iTunes ricarica iOS sul tuo dispositivo, lo riavvia automaticamente e sincronizza la tua libreria in modo che se c'è del software danneggiato, il ripristino di solito lo risolve.
  • Se il problema persiste, esegui il backup del tuo iPad con iCloud o iTunes e quindi scarica completamente la batteria. Quindi prova a connettere il dispositivo al computer e avvia iTunes. Seleziona Ripristina.

L'iPad non si spegne: come mettere l'iPad in modalità di ripristino

  • Passaggio 1: apri iTunes sul computer e collega l'iPad all'adattatore USB.
  • Next Step 2: Premi e tieni premuti i pulsanti “Home” e “Power” sull'iPad per 10 secondi.
  • Passaggio 3: rilasciare il pulsante "Power" e continuare a tenere premuto il pulsante "Home" per altri cinque secondi. Lo schermo dovrebbe rimanere nero. Se l'iPad si apre con un messaggio che dice "Collega a iTunes", ripeti la procedura dal passaggio 2.
  • Passaggio finale 4: fai clic su "OK" nella finestra a comparsa sul computer che indica "iTunes ha rilevato un iPad in modalità di ripristino" per avviare il processo di ripristino dell'iPad. Un ripristino di iTunes riporterà l'iPad alla versione più recente di iOS disponibile per il dispositivo.

CORRELATO: Schermata principale vuota su iPad o iPhone

Se i problemi persistono, la scelta potrebbe essere quella di ripristinare l'iPad alle impostazioni di fabbrica .

Ripristina le impostazioni del tuo iPad

  • Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni
  • Ciò non influisce sui dati dell'utente, ma ripristina alcune impostazioni predefinite di fabbrica, tra cui tutte le preferenze e le password per WiFi, Bluetooth, Non disturbare, Notifiche, Generale, Suoni, Luminosità e sfondo e Privacy.

Niente funziona?

Se, tuttavia, riscontri ancora questo problema dopo aver provato tutti i passaggi precedenti E sei bloccato sul logo Apple con il dispositivo non spento. E neanche scaricare completamente la batteria del dispositivo e riavviare. Se si verificano ancora questi sintomi, prendere in considerazione il ripristino del dispositivo tramite la modalità DFU. Si prega di eseguire il backup del dispositivo prima di tentare di ripristinare l'iPad.

OPPURE contatta il supporto Apple o portalo al tuo supporto Apple Store / Genius e fagli dare un'occhiata. Fateci sapere tramite commenti se i passaggi hanno funzionato per voi. Se hai trovato altri modi per risolvere questo problema, condividi con la community.