iPad Dock continua a scomparire, How-To Fix

Il dock per iPad continua a scomparire per alcuni utenti di iPad iOS, costringendoli a riavviare il dispositivo più volte al giorno. Apple deve ancora riconoscere il problema, quindi abbiamo raccolto informazioni sull'argomento che mostra come risolverlo da soli.

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    Informazioni sul dock iPad che scompare: che aspetto ha?

    Normalmente il dock si trova nella parte inferiore dello schermo del tuo iPad e contiene le tue app preferite e utilizzate più di recente. Dovrebbe essere disponibile in qualsiasi momento scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore del display o visitando la schermata Home.

    Quando il dock iPad scompare, ti rimane uno spazio vuoto al suo posto. Ruotando l'iPad dalla modalità verticale a quella orizzontale, o viceversa, il dock potrebbe riapparire in una strana posizione a metà del display o a metà del lato.

    Questi screenshot sono stati presi dai forum di supporto Apple (sinistro e destro)

    Cosa lo causa?

    Molte persone che riscontrano il problema affermano che è attivato da annunci a schermo intero nei giochi per dispositivi mobili, come The Walking Dead: No Man's Land. Dopo aver visto un annuncio in-game, quando l'utente visita la schermata Home manca il dock.

    È possibile che la confusione tra la riproduzione di video di paesaggi e ritratti causi questo problema all'interno dell'iPad. Può succedere su qualsiasi modello da iPad Mini a iPad Pro e sembra essere un problema. Sebbene Apple non abbia riconosciuto il problema, è probabile che stiano lavorando per correggerlo nel prossimo aggiornamento del software.

    Come risolvere il dock iPad che scompare

    Cambia l'orientamento dello schermo

    Alcuni utenti scoprono che ruotando il loro iPad in modalità verticale o orizzontale, il dock iPad torna sullo schermo. Quindi, se stai usando il tuo iPad in modalità orizzontale, passa alla modalità verticale e vedi se l'iPad Dock ritorna. Assicurati di non aver bloccato l'orientamento dello schermo: scorri su Control Center e vedi se l'icona per l'orientamento è evidenziata. In tal caso, toccalo per disattivare il blocco dell'orientamento dello schermo.

    Disattiva Zoom

    Se usi la funzione Zoom sul tuo iPad, questo potrebbe essere il motivo per cui non vedi il Dock. Per verificare, vai su Impostazioni> Generali> Accessibilità> Zoom e controlla se hai attivato Zoom. Inoltre, controlla l'impostazione Zoom Regione e impostala su Zoom finestra anziché Zoom a schermo intero.

    Disattiva tutte le impostazioni multitasking

    La disattivazione del multitasking funziona per alcuni, non per altri. Ma vale la pena provare a vedere se questo ripristina il Dock. Vai su Impostazioni> Generali> Multitasking e Dock e disattiva tutte le funzionalità come Consenti app multiple. Quindi tornare alla schermata principale e vedere se il Dock ritorna.

    Riavvia il dispositivo per una soluzione temporanea

    Per molti lettori, la soluzione coerente per quando il dock del tuo iPad è svanito è riavviare il dispositivo.

    Sebbene questa non sia una soluzione permanente, dovrebbe riportare temporaneamente il dock e permetterti di continuare a utilizzare l'iPad nel frattempo.

    Esistono quattro modi per riavviare l'iPad:

    1. Tieni premuto il pulsante di accensione, quindi scorri per spegnere
    2. Vai su Impostazioni> Generali> Spegni
    3. Eseguire un riavvio forzato
      1. Su un iPhone 6S o inferiore e su tutti gli iPad e iPod Touch, premi contemporaneamente Home e Power fino a visualizzare il logo Apple
      2. Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
      3. Su un iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple
    4. Per iOS 11 e versioni successive, la funzione di accessibilità AssistiveTouch offre anche un'opzione di riavvio. Vai su Impostazioni> Accessibilità> Tocca (o per iOS precedente, Generale> Accessibilità) > Tocco assistito> Personalizza menu di livello superiore e tocca un'icona per cambiarne la funzione in Riavvia

    Aggiorna il tuo software operativo

    Quando Apple ha trovato una soluzione a questo problema, la rilascerà in un aggiornamento software. Bug come questo sono spesso corretti in piccoli aggiornamenti chiamati patch, indicati da numeri che seguono la versione iOS.

    L'iPad dovrebbe controllare automaticamente gli aggiornamenti e avvisare quando ne trova uno. Tuttavia, puoi accelerare il processo controllando te stesso e assicurandoti di avere l'ultima versione di iOS.

    Aggiorna iOS

    1. Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software
    2. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, tocca Scarica e installa

    Ripristina le impostazioni del tuo iPad

    È possibile che il dock dell'iPad che scompare sia attivato da qualcosa nelle impostazioni dell'iPad. Pertanto, se si ripristinano le impostazioni, è possibile che il problema venga risolto.

    Ciò non eliminerà alcun contenuto dal tuo iPad, ma ripristinerà tutte le impostazioni al loro stato predefinito. Ciò influenza lo sfondo, le preferenze di notifica, le impostazioni di accessibilità, le suonerie e altro. Dovresti fare un backup del tuo iPad nel caso qualcosa vada storto.

    Dopo aver salvato un backup, procedi nel seguente modo per ripristinare le impostazioni del tuo iPad:

    1. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina
    2. Resettare tutte le impostazioni

    Misure finali per riavere il tuo iPad Dock

    Abbiamo raccolto ulteriori suggerimenti per quelli di voi che stanno ancora lottando con un dock per iPad che sta scomparendo. Sebbene non siano soluzioni convenienti, possono aiutarti a vederti finché Apple non risolverà il problema.

    Smetti di usare app problematiche

    La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato problemi con il proprio dock per iPad può collegare il problema con l'uso di determinate app. Prendi nota di ciò che hai usato ogni volta che il dock scompare e prova a restringere una selezione di possibili sospetti.

    Se scopri che l'uso di queste app fa scomparire regolarmente il tuo dock, potresti smettere di usarle per il momento.

    Certo, questo non è qualcosa che dovresti fare per far funzionare correttamente il tuo iPad, ma potresti rimanere con poche opzioni.

    Ripristina il tuo iPad alle impostazioni di fabbrica

    Poiché il problema del dock per iPad non ha interessato il 100% degli iPad, è possibile che il ripristino completo del dispositivo possa salvarti da ulteriori frustrazioni.

    Si noti che non esiste alcuna garanzia che funzioni. Pertanto lo consigliamo solo se hai provato tutto il resto e non puoi più attendere una correzione.

    Il ripristino dell'iPad alle impostazioni di fabbrica elimina tutto il contenuto dal dispositivo, quindi è necessario eseguire un backup prima di farlo.

    Quando sei pronto, procedi nel seguente modo per ripristinare il tuo iPad:

    1. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina
    2. Cancella tutti i contenuti e le impostazioni

    Questo è tutto ciò che c'è da sapere su come riparare il dock per iPad che scompare. Facci sapere nei commenti se questi suggerimenti hanno funzionato o meno per te e tienici aggiornati su qualsiasi altro problema che riscontri!