Come trasferire un piano AppleCare + su un nuovo dispositivo

Tutti i dispositivi Apple sono dotati di una garanzia standard. Gli acquirenti possono anche estendere la garanzia (e ottenere altri vantaggi) con il piano AppleCare +. È abbastanza semplice. Ma ciò che è meno semplice è come acquistare o vendere un dispositivo usato con AppleCare +.

Dai dettagli specifici sulla proprietà di AppleCare + al modo in cui si passerebbe al trasferimento di quella proprietà, ci sono alcune domande che potresti avere sul processo.

Relazionato:

    Avete domande Abbiamo delle risposte Ecco cosa devi sapere sul trasferimento di AppleCare +.

    Un piano AppleCare + è trasferibile?

    Un piano AppleCare + è tecnicamente trasferibile, ma l'intero processo è un po 'più complicato di così.

    Prima di tutto, AppleCare + è collegato al dispositivo e non al proprietario. Ciò significa che chiunque sia proprietario del dispositivo sarà in grado di utilizzare il piano AppleCare +.

    Ma Apple ha un processo che consente di trasferire l'effettiva proprietà del piano AppleCare +. C'è una buona ragione per questo: mentre la copertura AppleCare + è legata a un particolare dispositivo, l'effettiva proprietà di quella copertura è legata all'acquirente originale.

    Poiché Apple consente rimborsi sui piani AppleCare, ciò potrebbe causare un po 'di difficoltà quando si tratta di acquistare e vendere prodotti iPhone usati.

    Ad esempio, un venditore losco potrebbe elencare e vendere un iPhone con copertura AppleCare + su Craigslist. Ma se la proprietà del piano AppleCare + non viene trasferita al nuovo proprietario, lo stesso venditore può ottenere un rimborso sul proprio piano AppleCare per il dispositivo che non ha più.

    Ciò, ovviamente, lascia il nuovo acquirente sfortunato.

    Un problema comune come la sostituzione dello schermo può costare $$$ senza AppleCare.

    Inoltre, tieni presente che nulla di tutto ciò si applica ai piani AppleCare che vengono pagati su base mensile. Tali piani sono legati alle informazioni di fatturazione dell'ID Apple di un utente e non sono trasferibili.

    Acquistare e vendere dispositivi con i piani AppleCare +

    Questo ci porta all'acquisto e alla vendita di dispositivi con AppleCare +. Ecco due cose chiave che dovresti sapere al riguardo.

    La prevenzione dei furti e delle perdite è una buona copertura.
    • Devo acquistare un dispositivo con AppleCare +? Sì, AppleCare + vale i soldi. Assicurati solo che la proprietà del piano ti sia stata precedentemente trasferita.
    • Devo vendere un dispositivo con AppleCare +? Sì, e dovresti addebitare un importo adeguato per questo. Si consiglia di prendere il costo totale, dividendolo per il periodo di copertura e sottraendo il tempo rimanente. Ma, ancora una volta, dovresti trasferire la proprietà del tuo piano AppleCare al nuovo proprietario del dispositivo.

    Come trasferire AppleCare + piano a una nuova persona

    Ora che conosci i dettagli della trasferibilità di AppleCare, ecco come procedere per trasferire effettivamente la copertura AppleCare + su un nuovo dispositivo.

    Dovresti farlo per qualsiasi prodotto Apple usato con un piano AppleCare che vendi. Dovresti anche assicurarti che questo processo venga eseguito ogni volta che acquisti un dispositivo Apple con copertura AppleCare.

    Prima fai queste cose

    Prima di iniziare a trasferire effettivamente un piano AppleCare +, devi disporre di alcune cose in ordine. Ecco cosa ti serve:

    • Numero di contratto AppleCare +: puoi trovarlo nella pagina My Support di Apple. Cerca il numero AppleCare collegato al tuo dispositivo.
    • Numero di serie del dispositivo in AppleCare +: generalmente puoi trovarlo in una pagina Informazioni (Impostazioni> Generali> Informazioni su iOS, menu Apple> Informazioni su questo Mac su macOS).
    • La ricevuta di vendita originale per il piano AppleCare e il dispositivo.

    Vale anche la pena verificare la copertura effettiva per vedere se il tuo particolare piano AppleCare è idoneo per il trasferimento. Puoi controllare la tua copertura qui e leggere i termini delle condizioni del piano qui.

    Contatta Apple

    Una volta che hai tutte le cose precedenti in ordine, puoi effettivamente trasferire AppleCare +. È un processo abbastanza semplice, ma richiede di contattare Apple.

    Puoi contattare direttamente Apple tramite uno dei metodi verificati di seguito.

    • Contatta Apple online.
    • Contatta l'assistenza Apple tramite una telefonata. Supponiamo che tu abbia bisogno di aiuto per il trasferimento di un prodotto AppleCare.
    • Puoi anche inviare una lettera ad Apple con l'accordo e i numeri di dispositivo appropriati. Per ulteriori informazioni su questo metodo, consultare il sito Web di Apple.

    Una volta entrato in contatto con Apple, ti guideranno attraverso il resto dei passaggi per trasferire un piano AppleCare. Quindi ci asterremo dall'aggiungere ulteriori dettagli al riguardo.

    Come ottenere un rimborso per AppleCare +

    Come accennato in precedenza, puoi anche ottenere un rimborso per qualsiasi pozione inutilizzata di un piano AppleCare o AppleCare +.

    Ciò è utile se desideri vendere il dispositivo ma l'acquirente non desidera o non necessita di copertura aggiuntiva. Ci sono alcuni passaggi aggiuntivi, ma il tuo piano di copertura supera gli sprechi.

    Quanto tornerai sostanzialmente dipende da quanto tempo hai il piano AppleCare.

    • Se annulli il tuo piano AppleCare + entro 30 giorni dal suo acquisto, otterrai un rimborso completo.
    • Se sono trascorsi più di 30 giorni, riceverai un rimborso in base alla percentuale di "copertura AppleCare non scaduta", afferma Apple. C'è anche una tassa di cancellazione di $ 25 o il 10 percento dell'importo proporzionale, qualunque sia il valore inferiore.

    Vale la pena notare che Apple detrarrà anche il valore di qualsiasi servizio che hai fatto sul tuo iPhone dal rimborso che ricevi.

    Come trasferire AppleCare + su un nuovo dispositivo

    Come spiegato, un AppleCare + è legato al dispositivo con cui è stato acquistato. Ma in realtà c'è un modo per trasferire quella copertura su un nuovo dispositivo Apple dello stesso tipo.

    Apple rileva che gli utenti possono trasferire i prodotti "tra i (loro) dispositivi propri dello stesso tipo di prodotto ed entro 30 giorni dall'acquisto del loro dispositivo originale".

    Ciò significa che se, per esempio, acquisti un iPhone XS ma volevi davvero un iPhone XS Max, puoi vendere il primo telefono e acquistare quest'ultimo dispositivo. Da lì, puoi trasferire la copertura AppleCare + sul tuo nuovo dispositivo. Naturalmente, il periodo di 30 giorni limita l'utilità. Ma è ancora lì come opzione se ne hai bisogno.

    Per quanto riguarda il trasferimento di AppleCare da un dispositivo a un altro, il processo è sostanzialmente lo stesso del trasferimento di AppleCare + a un nuovo proprietario. Metti insieme il tuo dispositivo e i numeri di contratto e contatta Apple, ma tieni presente che avrai bisogno di ricevute e numeri di serie per il tuo vecchio e nuovo dispositivo.

    Una nota sulle vendite internazionali e AppleCare

    Se acquisti e vendi un dispositivo Apple con un piano AppleCare a livello internazionale, ci sono alcune cose che dovresti sapere.

    Per uno, selezionare solo i piani AppleCare forniscono una copertura globale. Ciò include i piani AppleCare per Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV e Apple Display.

    Puoi acquistare AppleCare per uno di quei dispositivi in ​​un paese ed essere coperto in un altro. La disponibilità di servizi specifici, ovviamente, dipende dal paese.

    D'altra parte, i piani AppleCare per altri dispositivi Apple, come iPhone o iPad, non forniscono copertura globale. Se acquisti un piano AppleCare negli Stati Uniti, potrai utilizzarlo solo negli Stati Uniti

    Inoltre, AppleCare + non è disponibile in tutte le regioni . Tuttavia, per i dispositivi coperti a livello globale, sarai in grado di ottenere assistenza nelle regioni in cui è disponibile.

    Si noti che nulla di tutto ciò si applica alla garanzia standard fornita con tutti i nuovi prodotti Apple. Le leggi sulla garanzia internazionale sono complicate, quindi non entreremo in esse qui. Consulta le politiche di garanzia della tua specifica regione o paese.

    I piani AppleCare + ti salvano la vita quando si tratta di proteggere i tuoi dispositivi Apple. Se e quando acquisti e vendi un dispositivo Apple usato, assicurati di fare tutta la dovuta diligenza usando i nostri suggerimenti sopra per proteggerti.