Come ripristinare con successo un iPad alle impostazioni di fabbrica - Una guida completa

Questa guida spiega esattamente come ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica, noto anche come ripristino di fabbrica. Un ripristino di iPad è utile se hai intenzione di vendere il dispositivo o se un errore del software ti impedisce di utilizzarlo. Segui le nostre istruzioni dettagliate per scoprire tutto ciò che devi sapere!

Consigli veloci

  1. Fai un backup del tuo dispositivo
  2. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina
  3. Tocca Cancella contenuto e impostazioni

Cosa fa un ripristino?

Il ripristino di un dispositivo cancella tutto il contenuto e lo riporta alle impostazioni predefinite, a volte viene anche chiamato ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un ripristino dell'iPad riporta efficacemente il software allo stato in cui era nuovo di zecca, l'unica differenza è che potrebbe essere in esecuzione un software operativo più recente rispetto a quando acquistato. Dopo questo processo un iPad visualizzerà la pagina Hello; può quindi essere impostato come nuovo o ripristinato da un backup esistente.

Perché ripristinare un iPad?

Il motivo più comune per ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica è prepararlo per un nuovo proprietario. Sia che venga venduto o ceduto, il ripristino di un iPad rimuove qualsiasi informazione personale e ne consente la configurazione come nuova.

Potrebbe essere necessario ripristinare un iPad come fase di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi del software. Questi potrebbero includere prestazioni lente, errori grafici o comportamento imprevisto. I ripristini sono generalmente suggeriti come ultima risorsa poiché possono richiedere molto tempo e richiedere la cancellazione dei dati.

Infine, più stati di sicurezza possono essere risolti solo mediante un ripristino.

Motivi per cui potrebbe essere necessario il ripristino:
  • Il passcode è perso o dimenticato
  • Il dispositivo è disabilitato
  • Il codice di accesso per le restrizioni viene perso o dimenticato
  • iPad è in modalità di recupero

Ognuno di questi scenari richiede il ripristino del dispositivo tramite iTunes.

Cosa serve per ripristinare un iPad?

Esistono due modi per ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica: utilizzare il dispositivo stesso o utilizzare iTunes.

Per ripristinare un iPad sul dispositivo stesso sono necessari il passcode del dispositivo e la password dell'ID Apple per Trova il mio iPad (se è acceso).

Per ripristinare utilizzando iTunes, è necessario un computer con l'ultima versione di iTunes e un cavo da USB a Lightning per collegare l'iPad. Preferibilmente, avrai anche il passcode e la password dell'ID Apple per Trova il mio iPad. Tuttavia, se non si dispone di queste informazioni, è comunque possibile ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino.

Se desideri ripristinare i tuoi dati dopo aver ripristinato un iPad, devi prima effettuare un backup. Una volta ripristinato l'iPad, non è possibile recuperare i dati da esso senza un backup.

Hai anche bisogno di tempo. Un ripristino di base può richiedere fino a dieci minuti, ma se è necessario eseguire prima un backup e ripristinarlo dopo il ripristino, l'intero processo potrebbe richiedere diverse ore. Il tempo esatto varia notevolmente a seconda della quantità di dati presenti sull'iPad e della qualità della connessione Internet.

Come eseguire un backup di iPad

Un ripristino è irreversibile ed elimina tutto sull'iPad. A meno che non ti interessino i tuoi dati, dovresti fare un backup prima di iniziare il processo di ripristino. I backup dell'iPad vengono eseguiti utilizzando iCloud o iTunes, entrambi consentono di recuperare quasi tutti i dati una volta completato il ripristino. Abbiamo riassunto la differenza tra i backup di iCloud e iTunes nelle FAQ di seguito.

Backup iCloud

iCloud offre il metodo più conveniente per eseguire un backup. Tutti i backup di iCloud sono crittografati e disponibili ovunque con una connessione Wi-Fi affidabile. Il principale svantaggio di fare un backup iCloud è che può richiedere molto più tempo di iTunes e richiede spazio sufficiente nel tuo account iCloud.

Cosa è necessario per eseguire un backup iCloud?

Per completare un backup iCloud avrai bisogno di una connessione Wi-Fi affidabile e di molta carica della batteria o di un alimentatore per iPad. I backup di iCloud vengono salvati sul tuo account iCloud, il che significa che avrai anche bisogno di sufficiente spazio di archiviazione iCloud: l'importo esatto varia in base al contenuto dell'iPad. Se non hai abbastanza spazio di archiviazione iCloud puoi acquistarne di più a un costo relativamente basso.

Come eseguire un backup iCloud

Se collegato e connesso al Wi-Fi, un iPad creerà automaticamente i backup iCloud durante la notte. Tuttavia, puoi anche avviare un nuovo backup in qualsiasi momento nelle impostazioni.

  1. Vai su Impostazioni> Il tuo nome> iCloud
  2. Tocca Backup iCloud> Esegui backup ora
  3. Resta connesso al Wi-Fi fino al completamento del backup

Backup di iTunes

Effettuare un backup su iTunes può essere più veloce di iCloud ed è una buona opzione se non si dispone di una connessione Wi-Fi. iTunes consente backup crittografati o non crittografati: i backup crittografati richiedono la creazione di una password aggiuntiva, ma i backup non crittografati non salvano le informazioni sulla salute o sul portachiavi. Quando ripristini un backup di iTunes dovrai accedere allo stesso computer su cui è stato eseguito il backup.

Cosa è necessario per eseguire un backup di iTunes?

Per completare un backup di iTunes avrai bisogno di un computer con l'ultima versione di iTunes e spazio di archiviazione gratuito sufficiente per il tuo backup. Avrai anche bisogno di un cavo Lightning o 30 pin a seconda del modello del tuo iPad. Non avrai bisogno di una connessione Internet a meno che non sia necessario un aggiornamento software per iTunes o iPad.

Come eseguire un backup di iTunes

I backup di iTunes possono essere creati solo quando l'iPad è collegato al computer tramite il cavo pertinente.

  1. Apri iTunes e collega l'iPad al computer
  2. Sblocca l'iPad e tocca Trust This Computer
  3. Seleziona l'iPad quando appare in iTunes
  4. Apri il pannello Riepilogo e scegli se crittografare il backup di iPad [consigliato]
  5. Se si esegue la crittografia, creare una password memorabile quando richiesto
  6. Fai clic su Esegui il backup ora e mantieni iPad collegato fino al completamento del backup

Come ripristinare un iPad

Esistono due modi per ripristinare un iPad: utilizzare il dispositivo stesso o utilizzare iTunes. L'utilizzo del dispositivo stesso è più semplice in quanto richiede semplicemente toccare un pulsante nelle impostazioni. Tuttavia, un ripristino di iTunes è utile se l'iPad non funziona correttamente o è bloccato in uno stato di sicurezza, come la modalità di ripristino.

Si consiglia vivamente di effettuare un backup dell'iPad prima di iniziare il processo di ripristino, poiché in questo modo si cancellerà tutto il contenuto dal dispositivo. Vedere la sezione precedente per i dettagli su come eseguire un backup.

Disattiva Trova il mio iPad

Prima di ripristinare l'iPad, è necessario assicurarsi che Trova il mio iPad sia spento. Questo viene fatto usando la password del tuo ID Apple.

  1. Vai su Impostazioni> Il tuo nome> iCloud> Trova il mio iPad
  2. Tocca per disattivare Trova il mio iPad
  3. Inserisci la password del tuo ID Apple

Se non conosci la tua password, puoi reimpostarla qui. Se qualcun altro ha effettuato l'accesso, puoi richiedergli di rimuovere il dispositivo dal suo account iCloud. Se nessuna delle opzioni sopra elencate è possibile, dovrai ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino.

Ripristina utilizzando l'iPad

Con Trova il mio iPad spento, il metodo più semplice per ripristinare un iPad è sul dispositivo stesso.

  1. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina
  2. Tocca Cancella contenuto e impostazioni
  3. Immettere la password del passcode o dell'ID Apple, se richiesta
  4. L'iPad si riavvierà al termine del ripristino

Ripristina utilizzando iTunes

Con Trova il mio iPad spento, dovresti anche assicurarti che sul computer sia installata l'ultima versione di iTunes. Per collegarlo al computer avrai bisogno di un cavo di illuminazione o di 30 pin, a seconda del modello del tuo iPad.

  1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il cavo pertinente
  2. Se richiesto, inserisci il passcode iPad e tocca Trust This Computer
  3. Seleziona l'icona dell'iPad quando appare in iTunes
  4. Nel riquadro Riepilogo, fai clic su Ripristina iPad
  5. Conferma di voler ripristinare il dispositivo
  6. Mantieni l'iPad collegato fino al completamento del ripristino

Se non riesci a sbloccare l'iPad per fidarti di questo computer, dovrai ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino.

Ripristina utilizzando la modalità di recupero

La modalità di ripristino viene utilizzata quando non è possibile completare un ripristino. Questo potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:

  • Il passcode è perso o dimenticato
  • Il dispositivo è disabilitato
  • Il codice di accesso per le restrizioni viene perso o dimenticato
  • Trova il mio iPad non può essere spento
  • Il software è danneggiato

Occasionalmente, mettere un iPad in modalità di ripristino lo rende completamente inutilizzabile fino a quando non viene ripristinato. Ciò significa che i dati su un iPad in modalità di ripristino non possono essere recuperati se non è stato già eseguito un backup. Seguire i passaggi seguenti per ripristinare un iPad utilizzando la modalità di ripristino.

  1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il cavo pertinente
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Power
  3. Continua a tenere premuto fino a quando non appare un logo iTunes sull'iPad
  4. Sul computer, iTunes ti presenterà le opzioni per aggiornare o ripristinare
  5. Fare clic su Ripristina e attendere il completamento del processo
  6. Se impiega più di 15 minuti, l'iPad si riavvierà e dovrai ripetere dal passaggio 2

Come ripristinare un backup

Un iPad ripristinato non avrà nulla, come se fosse nuovo di zecca. Per recuperare i tuoi dati dovrai ripristinare un backup usando iCloud o iTunes, a seconda di come è stato effettuato il backup.

Ripristina un backup iCloud

Per ripristinare un backup iCloud avrai bisogno di una connessione Wi-Fi affidabile.

  1. Scorri rapidamente dalla schermata Ciao
  2. Segui le istruzioni sullo schermo fino a raggiungere App e dati
  3. Tocca Ripristina da Backup iCloud
  4. Inserisci i dettagli del tuo ID Apple
  5. Seleziona il backup appropriato (in base a dimensioni e data)
  6. Seguire le istruzioni per completare un aggiornamento software, se necessario
  7. Resta connesso al Wi-Fi fino al completamento del ripristino

Se era necessario un aggiornamento software ma non è stato possibile completarlo, torna alla pagina App e dati e scegli Configura come nuovo iPad. Una volta configurato l'iPad è possibile completare un aggiornamento software nelle impostazioni. È quindi possibile ripristinare nuovamente il dispositivo e ripristinare il backup.

Potrebbe essere necessario inserire le password dell'ID Apple per autorizzare app e acquisti. Se non conosci le password, tocca Salta questo passaggio, per consentirti di accedere in un secondo momento. Le app e gli acquisti non saranno disponibili fino all'inserimento della password.

Il recupero del backup iCloud può richiedere da cinque minuti a diverse ore a seconda delle dimensioni del backup e della velocità di Internet. Una volta completato il ripristino iniziale, l'iPad si riavvierà e sarà disponibile per l'uso. Contenuti aggiuntivi come app, foto e musica continueranno a essere scaricati in background ogni volta che l'iPad è connesso al Wi-Fi.

Ripristina un backup di iTunes

Per ripristinare un backup utilizzando iTunes è necessario connettersi al computer su cui è stato eseguito il backup.

  1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il cavo pertinente
  2. Se richiesto, inserisci il passcode iPad e tocca Trust This Computer
  3. Seleziona l'icona dell'iPad quando appare in iTunes
  4. Nel pannello di riepilogo, fai clic su Ripristina backup ...
  5. Seleziona un backup appropriato (basato su dimensioni e data)
  6. Fai clic su Ripristina e inserisci la password di crittografia, se necessario
  7. Inserisci i dettagli del tuo ID Apple se richiesto
  8. Mantieni l'iPad collegato fino al completamento del ripristino

Se è stato richiesto un aggiornamento software ma non è stato possibile completarlo, seguire le istruzioni visualizzate per Configurare come nuovo iPad. Una volta configurato l'iPad è possibile completare un aggiornamento del software nelle impostazioni. È quindi possibile ripristinare nuovamente il dispositivo e ripristinare il backup.

Assicurati che l'iPad rimanga connesso per la durata del recupero. Una volta completato, l'iPad si riavvierà e può essere espulso da iTunes. Può continuare a scaricare file multimediali come app, foto e musica in background ogni volta che si è connessi al Wi-Fi. Potrebbe inoltre essere necessario inserire le password dell'ID Apple per autorizzare app e acquisti.

Risoluzione dei problemi

Problemi di backup comuni

Non c'è abbastanza spazio

Se si utilizza iCloud o iTunes, non è possibile completare un backup senza spazio di archiviazione sufficiente. In questo caso, puoi aumentare lo spazio disponibile, acquistando di più o eliminando i file esistenti o eliminando il contenuto dal tuo iPad per ridurre al minimo le dimensioni del backup. I peggiori colpevoli sono di solito foto e video.

Il backup sta impiegando troppo tempo

Un backup lento potrebbe essere dovuto a una connessione inaffidabile, sia Wi-Fi su iCloud che da USB a iTunes. Tuttavia, se si dispone di molti contenuti, potrebbe essere necessario molto tempo per completare il backup. Puoi ridurlo eliminando contenuti di grandi dimensioni dal tuo iPad, ma potrebbe non valerne la pena.

Impossibile eseguire un backup

Se l'iPad non funziona, disabilitato o in modalità di ripristino, potresti non riuscire a eseguire un backup. In questo caso, prova sia i backup di iCloud che quelli di iTunes per assicurarti. Se è stato eseguito un backup relativamente recente, è comunque possibile ripristinarlo. In alternativa, potresti voler cercare uno specialista nel recupero dei dati, anche se può essere costoso.

Problemi comuni di ripristino

Impossibile disattivare Trova il mio iPad

Se non conosci la password del tuo ID Apple per disattivare Trova il mio iPad, puoi ripristinarla qui. Se qualcun altro ha effettuato l'accesso, puoi richiedere loro di rimuovere l'iPad dai dispositivi iCloud. Se queste opzioni non sono disponibili, è comunque possibile ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino e un computer con iTunes.

Passcode sconosciuto o iPad disabilitato

Se il passcode è sconosciuto o l'iPad è disabilitato, è comunque possibile ripristinare il dispositivo utilizzando la modalità di ripristino. Ciò richiede l'uso di un computer con iTunes.

Le restrizioni sono attivate

Quando le restrizioni sono attivate, possono ostacolare il ripristino. Se conosci il passcode delle restrizioni, puoi disattivarle in Impostazioni> Generali> Restrizioni. Altrimenti, dovrai ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino e un computer con iTunes.

Non ho un computer

Senza un computer, l'unica opzione è completare un ripristino dell'iPad stesso. Se ciò non è possibile, dovrai prendere in prestito un computer o prenotare una visita a un fornitore di servizi Apple.

Problemi di recupero comuni

Il backup non è disponibile

Potrebbe non essere possibile visualizzare il backup se l'iPad richiede un aggiornamento software. In questa circostanza, dovresti configurare come nuovo iPad per completare un aggiornamento del software e ripristinare nuovamente il dispositivo. Se non riesci ancora a trovare il backup, assicurati di utilizzare lo stesso account iCloud o l'accesso al computer con cui è stato effettuato il backup originale.

Password multiple per ID Apple

Durante il processo di recupero, è possibile che ti venga richiesto di inserire più password dell'ID Apple. Ognuno di questi è di autorizzare un'app o acquistare nel backup - potrebbero essere stati acquistati da un altro account. Se non si conosce la password, è possibile scegliere di saltare questo passaggio, ma i media pertinenti non saranno disponibili fino a quando la password non verrà inserita in un secondo momento.

Ripristino backup incompleto

Una volta completato il ripristino del backup iniziale, l'iPad si riavvierà e sarà disponibile per l'uso. A questo punto, potresti scoprire che mancano ancora i media come app, foto o musica. Il recupero di questo supporto richiede molto tempo e continuerà a essere scaricato in background ogni volta che l'iPad è collegato al Wi-Fi.

FAQ

Qual è la differenza tra un ripristino, un ripristino e un riavvio?

Questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile per indicare la stessa cosa. Per questo articolo, abbiamo semplificato la questione attenendoci alle definizioni seguenti.

Ripristino: il processo di cancellazione di tutto il contenuto e le impostazioni su un dispositivo per ripristinarlo ai valori predefiniti di fabbrica.

Ripristina: il processo di ripristino delle impostazioni allo stato predefinito, senza influire sul contenuto.

Riavvio: l'atto di spegnere e riaccendere un dispositivo, senza influire su impostazioni o contenuti.

Ripristina: l'atto di utilizzare un backup per ripristinare il contenuto su un dispositivo. Conosciuto anche come ripristino da un backup.

Devo usare iTunes per ripristinare il mio iPad?

Il metodo più semplice è ripristinare l'iPad utilizzando il dispositivo stesso. Tuttavia, a volte ciò non è possibile a causa di problemi con l'iPad o della mancanza di una password dell'ID Apple. In tali casi, iTunes è l'unica route per un ripristino.

Posso ripristinare il mio iPad se non ho un computer?

Sì, puoi ripristinare l'iPad utilizzando il dispositivo stesso. Tuttavia, se l'iPad è disabilitato, limitato, bloccato con Trova il mio iPad o bloccato in modalità di ripristino, sarà necessario un computer con iTunes. Se non sei il proprietario, prendi in prestito un computer da un amico, vai in una biblioteca pubblica o visita un fornitore di servizi Apple.

PS Stai molto attento a quali dati personali lasci sui computer pubblici!

Cos'è la modalità di recupero?

La modalità di recupero è quando l'iPad mostra una schermata vuota con un logo iTunes. Il dispositivo non può essere utilizzato fino a quando non viene collegato a iTunes e ripristinato. La modalità di recupero viene spesso utilizzata per risolvere problemi software o di sicurezza con il dispositivo poiché proibisce l'accesso ai dati personali sull'iPad.

Perderò tutti i miei contenuti se ripristino il mio iPad?

Il ripristino di un iPad cancella tutto dal dispositivo, comprese foto, messaggi, app e impostazioni. Senza un backup, tutto ciò potrebbe andare perso. Tuttavia, se usi iCloud alcuni dati vengono salvati dal vivo sul tuo account, come:

  • Contatti
  • calendari
  • promemoria
  • Appunti
  • My Photo Stream e iCloud Photo Library

Devo usare iCloud o iTunes per fare un backup?

iCloud è l'opzione più conveniente a condizione che tu abbia un Wi-Fi affidabile e un sacco di spazio di archiviazione iCloud. I backup vengono eseguiti automaticamente e disponibili ovunque. Con iTunes, puoi eseguire o ripristinare un backup solo quando sei connesso allo stesso computer. Se quel computer viene perso o danneggiato, perderai il backup con esso.

Cosa non viene salvato in un backup iCloud?

Per motivi di sicurezza e privacy, i backup di iCloud non includono i dati Apple Pay o Touch ID.

Inoltre, per ridurre le dimensioni del backup, i backup di iCloud non includono contenuto disponibile altrove. Tuttavia, il dispositivo inizierà automaticamente a scaricare questi elementi una volta completato il ripristino del backup. Loro includono:

  • Contenuto dell'account iCloud (contatti, calendari, promemoria, note)
  • iCloud Photo Library e iCloud Music Library
  • Contenuto iTunes e App Store
  • Contenuti cloud di terze parti (Dropbox, Google Drive, ecc.)

Cosa non viene salvato in un backup di iTunes?

Per motivi di sicurezza e privacy, i backup di iTunes non includono i dati di Apple Pay o Touch ID.

Se non crittografato, anche un backup di iTunes non includerà i dati relativi a integrità, attività o portachiavi.

Cosa succede se ho bisogno di un aggiornamento software?

Durante il processo di recupero, l'iPad potrebbe richiedere un aggiornamento software per procedere. In questa circostanza, dovresti configurare come nuovo iPad e completare un aggiornamento software nelle impostazioni. Al termine, ripristinare nuovamente il dispositivo.

Cosa succede se il mio WiFi è troppo lento?

Quando una connessione Wi-Fi è scarsa per completare un backup, un ripristino o un aggiornamento del software, sarai limitato all'utilizzo di iTunes.

Cosa succede se non conosco la password dell'ID Apple?

Non è possibile ripristinare un iPad se Trova il mio iPad è acceso. Se la password del tuo ID Apple viene dimenticata o persa, puoi reimpostarla qui. Altrimenti, dovrai completare un ripristino utilizzando la modalità di ripristino.

Cosa succede se non conosco la password di crittografia?

Senza la password di crittografia, è impossibile ripristinare un backup iTunes crittografato.