Come risolvere i problemi di Messaggi e iMessage in iOS 9

Molti dei nostri lettori che utilizzano segnalano di avere problemi con iMessage in iOS 9 e versioni precedenti di iOS. Se stai utilizzando iOS 10 o versioni successive e riscontri problemi con i messaggi, consulta questo articolo. Ma se stai usando iOS 9 (o precedente), questi errori specifici delle versioni precedenti di iOS spesso causano seri problemi ai messaggi dei nostri lettori e all'app iMessage.

Sembra che alcuni utenti stiano riscontrando alcuni fastidiosi problemi con Messaggi che non funzionano correttamente. Se i tuoi dispositivi iDevice eseguono iOS 9 e riscontrano problemi con Messaggi, ecco come risolvere questi problemi.

Usi una versione iOS diversa?

  • Consulta questo articolo per problemi con iOS 12 iMessage e l'app per messaggi
  • Per iOS 11, dai un'occhiata a questo articolo
  • Se stai usando iOS 10 e riscontri problemi con i messaggi, consulta questo articolo

Prima di iniziare, i seguenti otto suggerimenti possono risolvere la maggior parte dei problemi

  1. Riavvia l'app Messaggi toccando due volte il pulsante Home, quindi scorri verso l'app per forzare l'uscita. Questa forza d'azione chiude l'app Messaggi. Non preoccuparti, non perderai dati o messaggi. Quindi riavvia l'app Messaggi.
  2. Vai alle impostazioni del messaggio del tuo iPhone e assicurati che la tua e-mail iCloud sia selezionata nella sezione "Invia e ricevi". Questo spesso risolve le cose immediatamente.
  3. Riavvia il tuo dispositivo iOS tenendo premuto il pulsante off / on fino a quando non vedi il cursore. Quindi fai scorrere il cursore per spegnere il dispositivo.
  4. Attiva Modalità aereo e disattiva selezionando Impostazioni> Modalità aereo
  5. Spegni e riaccendi iMessage selezionando Impostazioni> Messaggi
  6. È probabile che un problema di connessione possa causare questo problema. Il ripristino delle impostazioni di rete può risolvere questo problema. Basta toccare Impostazioni> Generale> Ripristina> selezionare Ripristina impostazioni di rete
  7. Alcuni utenti hanno affermato che la disattivazione di Wi-Fi Assist risolve questo problema. Se vuoi provare questo suggerimento, vai su Impostazioni> Cellulare> e disattiva Wi-Fi Assist
  8. Assicurati che l'opzione Data e ora sia selezionata su “Imposta automaticamente” andando su Impostazioni> Generali> Data e ora
  9. Puoi provare a modificare le impostazioni DNS e riprovare se questo risolve il problema iMessage. Per fare ciò, tocca Impostazioni> Wi-Fi . Individua la connessione wireless, quindi tocca il pulsante (i). Ora tocca il campo DNS e inserisci 8.8.8.8 (questo è il DNS pubblico di Google).

Problemi di iMessage in iOS 9: problemi di invio o ricezione di messaggi

Con iOS 9 o versioni precedenti, potresti riscontrare problemi durante l'invio o la ricezione di messaggi. I tuoi messaggi potrebbero essere visualizzati come pubblicati ma non sono stati recapitati. I tuoi messaggi possono anche apparire blu su iMessage e mostrare come non recapitati, ma ricevi una risposta dalla persona a cui hai inviato il messaggio.

Questo problema può verificarsi in messaggi di testo sia singoli che di gruppo, ma sembra influire più spesso sui testi di gruppo.

Se si verifica questo problema, provare a riavviare il telefono, accendere e spegnere l'applicazione iMessage e ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Se questi passaggi non risolvono il problema, prova a disattivare WiFi Assist. Questi problemi possono verificarsi a causa di un problema tecnico nel sistema.

Vedi anche: Messaggi (iMessage) non funzionanti, Come risolvere

Problemi di iMessage in iOS 9: messaggi di testo ritardati

Se hai aggiornato di recente il tuo iPhone o iPad, potresti ricevere messaggi in ritardo. Quando si utilizza iMessage, è possibile che non si ricevano messaggi fino a diverse ore dopo l'invio. Al contrario, i destinatari potrebbero non ricevere i messaggi inviati fino a poche ore dopo.

È possibile che venga visualizzato un avviso di "invio di testo", ma il destinatario non riceve immediatamente il messaggio. Questo problema si verifica in genere se il tuo numero di telefono non è selezionato nell'app FaceTime.

È possibile risolvere questi problemi di "messaggio ritardato" modificando le impostazioni del telefono.

Vai su Impostazioni e accedi all'app FaceTime. Disattiva l'app FaceTime, quindi riaccendila e tocca "usa ID Apple per FaceTime". Il tuo numero di telefono mostrerà un solido controllo e il tuo iMessage dovrebbe iniziare a funzionare correttamente.

Problemi di iMessage in iOS 9: Amici che ricevono lo stesso iMessage due volte

Quando si invia un iMessage ai tuoi amici, potrebbe essere consegnato due o tre volte a tua insaputa. Se hai questo problema, prova ad accendere e spegnere il tuo dispositivo mobile, riavviarlo e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

Se il problema persiste, prova a ripristinare le funzionalità di rete del telefono in Impostazioni. Puoi anche provare a disattivare e quindi l'app iMessage per risolvere il problema. Se continui a riscontrare lo stesso problema, puoi contattare Apple per vedere se hanno trovato una soluzione.

Vedi anche: Come inviare / ricevere iMessage in modalità aereo

Il suono di iMessage si spegne due volte di seguito

A volte potresti sentire l'audio di iMessage due volte di seguito dopo l'aggiornamento a iOS. Questo suono può essere fastidioso se il problema non viene risolto.

Per risolvere, vai su Impostazioni -> Messaggi e disattiva iMessage . Riavvia il telefono, attendi un'ora, quindi riaccendi iMessage. Se il fastidioso suono ripetuto ritorna di nuovo, prova ad attivare e disattivare l'impostazione Ripeti avviso.

Se il problema non viene risolto, prova a spegnere e accendere l'app iMessage.

Vedi anche: iMessage non funziona - come risolvere

SMS "Servizio negato" da "Sconosciuto".

Un altro problema con l'app iMessage con l'aggiornamento di iOS 9 sta ricevendo un messaggio di testo "Servizio negato" da "Sconosciuto".

Se continui a ricevere questo tipo di SMS, segnala il problema al tuo operatore. Il problema potrebbe non avere nulla a che fare con Apple. Tuttavia, gli utenti che hanno segnalato questo problema ai loro corrieri spesso vengono indirizzati ad Apple.

I suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi a questo problema includono il backup del telefono, il ripristino delle impostazioni di fabbrica originali, quindi la sincronizzazione con iTunes per recuperare app, musica, immagini e altri file.

Ricorda quando ripristini il dispositivo per ripristinarlo come "Nuovo dispositivo". Non provare a ripristinare dal "backup" o finirai con lo stesso problema. Inoltre, assicurati di sincronizzare il tuo telefono con iTunes prima di cancellare i tuoi file.

iMessage In attesa di errore di attivazione, How-To Fix

  1. Vai su Impostazioni> Messaggi e disattiva iMessage. Mentre ci sei, ti preghiamo di disabilitare anche Facetime.
  2. Esci da Apple ID, vai in Impostazioni> iTunes e App Store> Tocca ID Apple> Esci .
  3. Attiva la modalità aereo . La connessione WiFi verrà disattivata automaticamente. Accendi il tuo Wifi
  4. Torna a Messaggi e attiva iMessage.
  5. Ti verrà richiesto il tuo ID Apple. Inserisci le tue credenziali.
  6. Vai su Impostazioni e disattiva la Modalità aereo.
  7. Principalmente, ti verrà mostrata una notifica che dice "Il tuo operatore potrebbe addebitare SMS" - Tocca O
  8. In caso contrario, vai su Messaggi, disattiva iMessage e riaccendilo
  9. Dagli qualche minuto e il tuo iMessage dovrebbe attivarsi.

Problemi con l'eliminazione di messaggi sconosciuti sull'app iMessage

Un altro problema che potresti riscontrare è la difficoltà a rimuovere i messaggi di testo "Servizio negato". Una delle soluzioni sta chiamando il tuo operatore di telefonia mobile, che ti fornirà il numero del centro SMS e il prefisso per aiutarti a identificare l'origine del messaggio di testo.

Dovrai assicurarti di utilizzare il numero del centro SMS e il prefisso forniti dal tuo operatore di telefonia mobile. Se si utilizza un numero di centro SMS errato, chiamare il fornitore di servizi e richiedere loro di ripristinare la rete.

Dopo aver ripristinato la rete del dispositivo, riavvia il telefono. Non dovresti vedere più messaggi "Sconosciuto".

Di solito non riscontro questi problemi durante l'utilizzo delle funzionalità Messaggi e iMessage. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero configurare qualcosa di diverso e ciò potrebbe causare questi problemi. Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto.