Come funziona iCloud e cosa fare quando iCloud non si sincronizza

iCloud è diventato così radicato nell'ecosistema Apple che la maggior parte delle persone non si rende nemmeno conto di averlo - ed è esattamente come Apple vuole che sia. "Funziona e basta". Ma che dire di quando no? Districare il labirinto dei problemi di iCloud può richiedere molto tempo e sfortunatamente non ci sono risposte facili. Esistono tuttavia numerosi passaggi per la risoluzione dei problemi che dovrebbero arrivare alla radice del problema in modo molto semplice.

Come funziona iCloud?

Prima di iniziare qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, è importante capire che cos'è iCloud. iCloud è solo un approccio del 21 ° secolo a qualcosa che facciamo da anni con i computer.

Molte persone hanno familiarità con l'uso di chiavette USB per spostare i dati da un computer all'altro. Basta caricare la chiavetta USB e spostare i file su di essa. Quando lo colleghi all'altro computer e copi i file, condividono lo stesso file. Sono sincronizzati.

Quello che fa iCloud è spostare quei file - immagini, contatti, segnalibri di Safari, password, ecc. - tra tutti i tuoi dispositivi Apple usando una connessione Internet. Invece di utilizzare un'unità USB, inviano tutti i tuoi dati da un dispositivo a un server che viene immediatamente trasferito agli altri dispositivi che si trovano sul tuo account iCloud. Questo processo si chiama "sincronizzazione".

È quando mancano le cose o "non si sincronizzano" che la maggior parte di noi nota un problema.

Il mio iCloud non si sta sincronizzando

Questo può essere frustrante! Per fortuna, però, dal momento che iCloud funziona così perfettamente, è facile trovare il colpevole.

La prima cosa da fare è andare alla fonte su iCloud.com. Quasi tutto ciò che il tuo iPhone, iPad, Mac o PC si sta sincronizzando con iCloud va lì. L'unica avvertenza è che questo sito funziona solo su computer.

Quindi, apri il tuo browser Web su un computer e vai su iCloud.com e accedi con il tuo ID Apple.

La causa più comune dei problemi di sincronizzazione di iCloud è che gli utenti hanno effettuato l'accesso a un ID Apple su un dispositivo e uno diverso su un dispositivo separato. Apple li vede come due dispositivi diversi, due account diversi, due persone diverse, quindi questi due dispositivi non si "sincronizzeranno".

Per verificarlo rapidamente su un dispositivo iOS:

  • Vai alle impostazioni
  • Tocca "iCloud"
  • Il tuo ID Apple utilizzato da iCloud è nella parte superiore dello schermo

Per controllare su un Mac:

  • Vai a Preferenze di Sistema
  • Fai clic sull'icona iCloud
  • Il tuo ID Apple si trova sul lato sinistro

Dopo aver verificato l'account che stai utilizzando su iCloud.com e i dispositivi sono gli stessi, utilizza il sito Web per valutare ciò che manca. Ci sono contatti sul tuo telefono, ma non in iCloud.com? O eventi del calendario sul tuo iPad, ma non su iCloud.com?

Altro: iCloud non funziona. Come risolvere i problemi di iCloud

Se non è su iCloud.com, non si sincronizzerà, perché per quanto riguarda Apple non esiste.

Calendario iCloud non sincronizzato

Potrebbe anche essere che altri servizi cloud causino confusione con iCloud.

Ad esempio, potresti aver aggiunto innumerevoli nuovi eventi di calendario su iCloud senza problemi. Ma, poi, alcuni sono andati accidentalmente al tuo calendario di Google quando li hai aggiunti dal tuo iPhone. Quindi, passa al "cloud", non solo a quello giusto, e iCloud non può sincronizzarlo.

Solo per verificarlo su ogni dispositivo vai all'app Calendario.

Per iOS:

  • Apri l'app Calendario
  • Tocca l'opzione "Calendari" in alto a sinistra
  • In questa schermata vedrai tutti i servizi cloud impostati sul tuo dispositivo mobile con segni di spunta
  • Tocca "iCloud" in modo che il segno di spunta NON sia visualizzato accanto ad esso, ma lascia tutti gli altri attivi
  • Torna all'app Calendario
  • Tutti gli eventi del calendario che vedi qui vengono salvati su altri servizi cloud.
  • Tocca ciascun evento singolarmente per visualizzare i dettagli dell'evento e modificare l'evento in un calendario iCloud
  • Ripeti tutti gli eventi fino a quando non li hai impostati su iCloud
  • Ripetere su altri dispositivi secondo necessità
  • Assicurati di mettere di nuovo il segno di spunta accanto a iCloud

Per Mac:

  • Apri l'app Calendario
  • Fai clic su "calendari" in alto a sinistra
  • Deseleziona i calendari iCloud per nascondere gli eventi iCloud
  • Eventuali eventi di calendario rimanenti vengono salvati su altri servizi cloud.
  • Fai clic su ciascun evento singolarmente per visualizzare i dettagli dell'evento e modificare l'evento in un calendario iCloud
  • Ripeti gli eventi fino a quando non li hai impostati su iCloud
  • Ripetere su altri dispositivi secondo necessità
  • Assicurati di controllare nuovamente i calendari iCloud dopo aver finito di mostrarli

Tutto dovrebbe essere sincronizzato su iCloud.com senza problemi.

Altro: come sincronizzare i calendari con il tuo iPad, iPod, iPhone, Mac e PC Windows

Contatti iCloud non sincronizzati

Questo problema è simile al precedente problema del calendario e i passaggi sono simili. Spesso, altri servizi cloud stanno sincronizzando i tuoi dati e iCloud non ha accesso ad essi.

Per iOS:

  • Apri l'app Contatti
  • Tocca l'opzione "Gruppi" in alto a sinistra
  • In questa schermata vedrai tutti i servizi cloud impostati sul tuo dispositivo mobile con caselle di controllo
  • Tocca qualsiasi cosa con "iCloud" al suo interno per nasconderli temporaneamente
  • Torna all'app Contatti
  • Tutti i contatti che vedi qui vengono salvati su altri servizi cloud.
  • Sfortunatamente, l'unico modo per cambiarli in iCloud è creare nuovamente la scheda manualmente su iCloud o apportare la modifica su un computer utilizzando iCloud

Per Mac:

  • Apri l'app Contatti
  • Sul lato sinistro vedrai i servizi di sincronizzazione e i gruppi che Contatti sta utilizzando
  • Tutti i contatti in altri gruppi che vedi qui vengono salvati su altri servizi cloud.
  • Da qui, puoi semplicemente trascinare i contatti ribelli dal gruppo sbagliato al gruppo corretto e inizieranno la sincronizzazione con iCloud.

Tutto dovrebbe essere sincronizzato su iCloud.com senza problemi.

Altri problemi di sincronizzazione

Dopo aver esaurito tutte queste opzioni, c'è solo un altro passaggio importante che puoi provare prima di contattare l'assistenza Apple.

Su ciascun dispositivo, vai su Impostazioni ed esci completamente da iCloud. Riceverai un messaggio molto spaventoso che ti dice che così facendo eliminerai tutto da iCloud dal dispositivo. È terrificante pensare, ma fidati di noi. Va bene. Tutto su iCloud.com tornerà sul dispositivo. Dopo alcuni minuti, riaccendi iCloud sul dispositivo.

Se il problema persiste oltre, contattare l'assistenza Apple è l'opzione migliore. Chiamare 1-800- APL-CARE è una chiamata gratuita per tutti i problemi di iCloud. Inoltre, i tecnici AppleCare hanno accesso a strumenti in grado di testare e diagnosticare problemi sul server iCloud specificamente con il tuo account.

Ma, nella maggior parte dei casi, con un po 'di lavoro investigativo dovresti riuscire a risolvere tutto da solo!

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