Ricevi un errore "Impossibile attivare" su iPad, iPhone? Alcune correzioni rapide

Il tuo iPhone ti sta dando un messaggio che non può essere attivato? O la visualizzazione di un avviso indica che il server di attivazione non è disponibile, il cloud del tuo iPhone non è attivato perché non è possibile raggiungere il server di attivazione o un messaggio che la tua scheda SIM non è supportata?

Se è così, non sei solo!

Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi per far funzionare il tuo iPhone o un altro iDevice!

Il problema

Fondamentalmente, l'errore ruota attorno a un bug di attivazione. Una serie di segnalazioni disseminate nel forum di supporto Apple e altri siti descrivono il problema. Secondo tali utenti, il loro dispositivo iOS visualizzerà casualmente un messaggio che dice che deve essere attivato. Molte volte, questo messaggio continuerà ad apparire.

Il problema sembra riguardare principalmente gli iPad meno recenti (pensa ovunque dai quattro ai sette anni), ma potrebbe presumibilmente avere un impatto su qualsiasi dispositivo iOS obsoleto - iPhone inclusi.

Quando l'utente tenta di attivare il dispositivo iOS, genererà una sorta di errore, ad esempio "Impossibile attivare l'iPad perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile."

Potrebbe essere semplicemente un problema di connettività, motivo per cui ti consigliamo di provare ad attivare l'iPad tramite iTunes. Altre fonti indicano che può essere un problema con il fuso orario.

Ma se il problema persiste, ci sono alcuni altri modi in cui puoi tentare di risolverlo.

Chiedere una password?

Se ti viene chiesto di inserire la password quando attivi il tuo iPhone, inserisci la password.

Una richiesta di password spesso indica che Blocco attivazione è abilitato in Trova il mio iPhone. Puoi disabilitare temporaneamente Trova il mio iPhone (se necessario) accedendo al sito Web di iCloud tramite un browser.

Correzioni rapide per Impossibile attivare

Ecco un paio di metodi che possono correggere un errore di attivazione, secondo vari rapporti degli utenti. Alcuni di questi funzioneranno su popup casuali e coerenti di “attivazione richiesta”, mentre altri possono aiutarti a procedere effettivamente attraverso un processo di attivazione errato.

Nota che il tuo chilometraggio può variare quando provi queste soluzioni. Si consiglia di esaminarli in ordine.

Controlla la pagina di stato del sistema di Apple

A volte non sei tu! Di tanto in tanto, i server Apple vengono interrotti per manutenzione o sono sopraffatti dal traffico in entrata e in uscita o da altri problemi del server. Quindi è una buona idea controllare la pagina di stato del sistema di Apple per una rapida panoramica di quello che sta succedendo.

Se l'icona accanto a Attivazione dispositivo iOS non è verde, prova ad attivare il tuo iPhone o iPad in un secondo momento.

Esegui un riavvio o un hard reset

Quando un dispositivo iOS ha qualche tipo di problema, la prima cosa da fare è eseguire un riavvio spegnendo, aspettando 30 secondi e riaccendendolo.

Se il problema persiste, prova a ripristinare iDevice con un riavvio forzato.

Eseguire un riavvio forzato

  • Su un iPhone 6S o precedente, oltre a iPad e iPod Touch di modelli precedenti, premi contemporaneamente Home e Power fino a quando non vedi il logo Apple
  • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
  • Su un iPad con Face ID, iPhone X Series o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple

Collegalo a iTunes

Numerosi tecnici addetti alla riparazione hanno affermato che, in molti casi, il problema "impossibile attivare" è legato al fatto che l'iPad è impostato sulla data o l'ora sbagliate, di solito manualmente.

Dal momento che non puoi cambiare il fuso orario quando un dispositivo iOS è in una procedura di attivazione errata, dovrai usare iTunes. Fortunatamente, iTunes imposta automaticamente la data e l'ora sul dispositivo quando è collegato.

Collega il tuo dispositivo iOS a un Mac o PC, attendi che iTunes lo riconosca, quindi scollegalo e prova a completare il resto del processo di attivazione. Potrebbe essere utile anche un riavvio rapido prima di farlo.

Usa iTunes per attivare

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone al computer
  3. Attendi che iTunes rilevi e attivi il tuo iPhone
    • Se iTunes mostra "Imposta come nuovo" o "Ripristina da backup", significa che iTunes ha attivato il tuo iPhone
    • Se un errore in iTunes indica che la carta SIM non è compatibile, contatta il tuo operatore

Disabilita la funzionalità cellulare

Alcuni utenti hanno indicato che la disabilitazione della funzionalità cellulare risolverà uno dei problemi, in particolare l'aspetto costante del prompt "attivazione richiesta".

Puoi farlo abilitando la Modalità aereo o andando su Impostazioni -> Cellulare e disattivando i Dati cellulare .

Il rovescio della medaglia, ovviamente, è che dovrai fare affidamento sul Wi-Fi per la connettività Internet. A causa di ciò, la Modalità aereo è più una soluzione temporanea. Ma c'è un altro problema relativo al cellulare che potrebbe risolvere il bug (vedi il prossimo consiglio).

Prova a estrarre la carta SIM

Apparentemente, secondo diversi rapporti aneddotici, la scheda SIM di un iPad può causare problemi di attivazione.

Anche se non si dispone di una nuova carta SIM da inserire, questi utenti segnalano che la semplice rimozione della vecchia carta SIM consentirà loro di procedere normalmente all'attivazione.

Puoi rimuovere una carta SIM trovando il vassoio sul tuo dispositivo. Inserire uno strumento di rimozione del vassoio SIM o una graffetta nel piccolo foro per estrarre il vassoio.

Naturalmente, rimuovere la SIM è un po 'più scomodo per gli utenti di iPhone, dal momento che stai essenzialmente tagliando il servizio cellulare e dati. Ma vale la pena provare. Se risolve il problema sul tuo iPhone, potrebbe valere la pena ordinare una nuova carta SIM dal tuo operatore.

Un metodo più lungo

Questo metodo è un po 'più lungo. Ma sembrava fare il trucco per la maggior parte degli utenti che hanno riscontrato un errore di attivazione quando hanno aggiornato un iPad a iOS 12

Per essere chiari, questo metodo è confermato solo per funzionare su errori di attivazione iOS. Se vieni colpito dal bug di attivazione, controlla se stai utilizzando iOS 12

Altrimenti, se nient'altro funziona, vale ancora la pena provare questo metodo.

  • Assicurati di utilizzare una versione più recente di iTunes, almeno la versione 13.3.3.17.
  • Collega il tuo iPad al tuo Mac o PC.
  • Apri iTunes.
  • Esegui il backup del tuo iPad tramite iTunes.
  • Disconnetti il ​​tuo dispositivo iOS al termine del backup.
  • Sul tuo dispositivo iOS, tieni premuti i pulsanti Home e Power .
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia solo il pulsante di accensione .
  • Ti verrà richiesto di riconnettere il tuo dispositivo iOS al computer.

Da qui, dovresti ricevere un messaggio che ti chiede se desideri ripristinare il dispositivo e installare l'ultima versione di iOS che può supportare. In caso contrario, attivare manualmente il processo di ripristino facendo clic sul pulsante appropriato (vedere l'immagine sopra).

Probabilmente riceverai ulteriori messaggi di errore di attivazione, ma lasciali soli fino a quando iOS non viene scaricato. Una volta che lo è, seguire questi passaggi.

  • Tieni premuti i pulsanti Home e Power .
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia solo il pulsante di accensione .
  • Questa volta, dovresti semplicemente ricevere un messaggio che ti chiede se desideri ripristinare.
  • Decidi se desideri ripristinarlo come nuovo dispositivo o da un backup .
  • Ripristina il tuo iPad.

Se tutti gli altri falliscono…

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potrebbe trattarsi di un altro problema. La maggior parte dei rapporti indica che è probabile che gli iPad siano in gran parte vecchi a essere colpiti da questo problema.

Per questo motivo, il bug potrebbe essere legato a una batteria guasta o gravemente danneggiata. I problemi della batteria possono avere effetti su una vasta gamma di altri componenti o funzionalità.

Ti consigliamo di portare il tuo iPad a un fornitore di servizi autorizzato o alla barra Genius presso il tuo Apple Store locale.

Puoi prenotare un appuntamento presso quest'ultimo facendo clic sul seguente link.

  • Prenotazione barra Genius e opzioni di supporto Apple
  • Come chattare direttamente con il supporto Apple
  • Risoluzione dei problemi dell'iPad: una guida completa

A seconda della diagnosi, i tecnici di riparazione dovrebbero essere in grado di aiutare. Assicurati di informarti sulla batteria - e vedi se riesci a farla sostituire.