Condivisione famiglia non funzionante: "Redownload non disponibile con questo ID Apple", correzione

Quindi forse ti sei sposato di recente o stai finalmente dando ai bambini i propri account ID Apple e è giunto il momento di impostare la condivisione familiare. La condivisione di famiglia di Apple consente a un massimo di sei persone della tua famiglia (incluso te) di condividere gli acquisti iTunes, iBooks e App Store reciprocamente senza condividere gli account.

Come genitori, puoi persino approvare la spesa dei tuoi figli direttamente dal tuo iDevices! E Family Sharing ti consente di condividere tutte le foto, il tuo calendario familiare, persino la tua posizione con Trova il mio iPhone per mantenere tutti in contatto.

Soprattutto, Family Sharing ti consente di condividere musica, film, programmi TV, libri e app idonei da iTunes, iBooks e App Store, quindi devi acquistare ONCE.

Segui questi suggerimenti rapidi per scaricare il tuo dispositivo dalle app e dagli acquisti condivisi in famiglia

  • Verifica che l'account iCloud e iTunes del dispositivo abbiano lo stesso ID Apple ed e-mail
  • Attiva la condivisione degli acquisti per tutti i membri della famiglia
  • Rimuovi un membro della famiglia dalla condivisione della famiglia e invitali nuovamente

Problemi nel paradiso della condivisione familiare

Di recente, la mia famiglia ha riscontrato alcuni problemi con la condivisione della famiglia. In particolare, abbiamo appena comprato al nostro adolescente appena coniato (sì. 13 anni - oh mio Dio!) Un nuovo iPhone XR per il suo compleanno.

Dal momento che questo è il suo primo iPhone, non abbiamo ripristinato da un backup.

Ma quando abbiamo iniziato a scaricare e installare app tramite l'app store, le cose sono iniziate senza problemi ma dopo l'installazione di una dozzina di app diverse, abbiamo ricevuto il seguente messaggio di errore:

"Redownload non disponibile con questo ID Apple Questo redownload non è disponibile per questo ID Apple perché è stato acquistato da un altro utente o l'articolo è stato rimborsato o annullato."

Che diamine?

Ok, abbiamo usato la condivisione della famiglia in passato, molto.

E amiamo condividere gli acquisti reciproci da iTunes, iBooks e App Store senza condividere gli account.

Ma questo errore non è buono, soprattutto per un tredicenne molto impaziente (e, di conseguenza, i suoi genitori stressati).

Ma ovviamente, abbiamo rapidamente scoperto che non siamo soli. Diversi lettori di AppleToolBox segnalano problemi simili in cui loro (o i loro membri del gruppo di condivisione della famiglia) non sono in grado di scaricare contenuti condivisi.

Se stai riscontrando questo problema con il download in famiglia non disponibile disponibile, ecco come risolvere i problemi. Prova ogni passaggio fino a quando il problema non viene risolto.

Come correggere l'errore di condivisione della famiglia Riscaricare non disponibile

Abbina gli ID Apple per i servizi

Il nostro suggerimento migliore (e più semplice) è assicurarsi che il dispositivo abbia effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple sia per iCloud sia per iTunes e App Store, che devono corrispondere ed essere l'ID Apple della persona, non l'organizzatore o il genitore della famiglia.

Visita le impostazioni del tuo ID Apple su ciascun dispositivo per l'account iCloud che utilizza.
  • Vai su Impostazioni> ID Apple
  • Prendi nota dell'ID Apple e dell'email elencati: se non vedi l'email, tocca Nome, Numeri di telefono, Email per verificare quell'indirizzo email
  • Ora tocca iTunes e App Store

  • Conferma che l'ID Apple è esattamente lo stesso di sopra; in caso contrario, toccalo e scegli Esci, quindi accedi nuovamente con lo stesso ID Apple

Esci dall'account iTunes e App Store

  • Vai su Impostazioni> iTunes e App Store
  • Tocca l'ID Apple elencato

  • Scegliere di disconnettersi - non accedere nuovamente
  • Apri l'app App Store
  • Individua qualsiasi app che non verrà riscaricata cercandola
  • Tocca il pulsante OTTIENI o l' icona del cloud

    Ogni app sull'App Store deve soddisfare i severi requisiti di Apple.
  • Dal momento che non hai effettuato l'accesso, l'App Store ti chiede di accedere o creare un nuovo ID Apple
  • Tocca Usa ID Apple esistente

  • Apple ti chiede di accedere al tuo account - accedi con il tuo ID Apple (lo stesso associato a questo dispositivo specifico - non l'organizzatore della famiglia o l'ID Apple dei genitori)

Nuovo download non disponibile per i piani di condivisione familiare: ulteriori suggerimenti e trucchi

  • Assicurati che la condivisione acquisti sia attiva ( Impostazioni> ID Apple> Condivisione famiglia> Condivisione acquisti> Attiva )
  • Impostazioni> iTunes e App Store> Download automatici> App [Attiva e disattiva]

    Attiva i download automatici per musica, app, libri e audiolibri e aggiornamenti. Anche dati mobili.
  • Vai su Impostazioni> ID Apple> Esci, quindi Accedi nuovamente
  • Verifica di utilizzare lo stesso ID Apple in iTunes Store e Condivisione famiglia. Tocca Impostazioni> iTunes e App Store, quindi vai su Impostazioni> ID Apple> Condivisione famiglia > tocca il tuo nome per verificarlo.
  • Tieni presente che alcuni contenuti non possono essere condivisi, anche se hai attivato Condividi i miei acquisti: acquisti in-app, app non condivisibili, contenuti nascosti, ecc.

Contatta l'assistenza Apple

A volte, ci vuole una chiamata o una visita con il supporto Apple per far funzionare di nuovo il tuo account Family Sharing.