Si è verificato un errore durante l'installazione di iOS 12 su iPhone o iPad, How-To Fix

Problemi con il download o l'installazione di iOS 12.xx sul tuo iPhone, iPad o iPod Touch? Hai visto errori e messaggi come un errore durante l'installazione di iOS 12, non sei riuscito a verificare l'aggiornamento, verificare l'aggiornamento o installare l'aggiornamento su iOS 12.xx? O ottenere la temuta "verifica fallita perché non sei più connesso a Internet?"

Se è così, non sei solo! Molti dei nostri lettori ci dicono che riscontrano problemi ed errori quando provano a scaricare e installare l'ultimo aggiornamento iOS 12.x.

Ma non fatevi prendere dal panico ancora! Ecco alcuni suggerimenti per iniziare iOS 12 e scoprire tutte le campane e fischietti di iOS 12.

Segui questi suggerimenti rapidi per risolvere i problemi di installazione di iOS 12.xx

  • Aggiorna prima iTunes, se usi iTunes per aggiornare i tuoi dispositivi
  • Controlla le tue connessioni di rete (WiFi ed Ethernet, se applicabile)
    • Attiva o disattiva WiFi per forzare un aggiornamento della tua rete
  • Controlla il rapporto sullo stato del sistema di Apple per eventuali interruzioni o problemi del server
  • Se hai difficoltà ad aggiornare iOS via etere usando Impostazioni> Generali> Aggiornamento software, prova iTunes
  • Forza il riavvio dei tuoi iDevice
  • Elimina, quindi scarica nuovamente il file di aggiornamento iOS
  • Se viene visualizzato un avviso di spazio insufficiente, liberare spazio sul tuo iPhone o altri iDevices
    • Alcuni lettori suggeriscono di aprire un po 'più spazio rispetto all'aggiornamento stesso: le cose sembrano andare molto più agevolmente con quel cuscino extra

Che cos'è l'aggiornamento iOS 12 comunque?

iOS 12 è progettato per rendere l'esperienza del tuo iPhone e iPad ancora più veloce, più reattiva e più piacevole secondo Apple.

In questo aggiornamento, Apple si è concentrata principalmente su prestazioni e reattività, e questa è una grande notizia per le persone che usano iPhone modello precedente, come l'iPhone 6 / 6S e persino il 5S!

Semplici azioni quotidiane come l'avvio della fotocamera e la digitazione con la tastiera sono state rese più veloci in iOS 12. iOS 12 ha anche aggiunto alcune nuove ed eccitanti funzionalità che puoi leggere di seguito.

Prima il backup!

Se stai leggendo questo articolo e non hai ancora effettuato l'aggiornamento a iOS 12, ti consigliamo vivamente di eseguire un backup del tuo dispositivo prima di provare a installare iOS 12.

Con quali iPhone, iPad e iPod è compatibile iOS 12?

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, la prima cosa da fare è verificare se il dispositivo è compatibile con l'ultimo iOS 12.

Se non riesci a trovare il nuovo aggiornamento in Impostazioni> Generali> Aggiornamento software ; dovresti iniziare esaminando l'elenco di compatibilità dei dispositivi come mostrato qui.

Fonte: Apple

È fondamentale conoscere il passcode prima di aggiornare iOS!

Assicurati di conoscere il passcode del tuo dispositivo PRIMA di eseguire l'aggiornamento a iOS 12. Non sto parlando di Touch ID o Face ID: è necessario conoscere il passcode numerico per l'aggiornamento!

Troppi lettori scoprono che dopo l'aggiornamento devono inserire un passcode. E molti non lo ricordano o non ricordano nemmeno di averlo impostato! Dopo tutto, è un grosso problema sapere come gestire questo problema con il passcode.

Quindi imposta un passcode oggi, prima di aggiornare a iOS 12

Se non si dispone di un passcode, crearne uno temporaneamente andando su Impostazioni> Face ID / Touch ID e passcode e impostando un passcode numerico.

Quindi, se lo si desidera, rimuoverlo al termine dell'aggiornamento.

Hai dimenticato il passcode del tuo iPhone?

Dai un'occhiata a questo articolo per suggerimenti su cosa fare quando non ricordi il tuo passcode.

Principali processi ed errori relativi all'aggiornamento di iOS 12

In questo articolo, ci concentriamo sulla comprensione e la correzione degli errori che possono verificarsi durante il tentativo di aggiornare il tuo iPhone o iPad in iOS 12.

Ci sono alcuni passaggi attraverso i quali si svolge un processo di aggiornamento iOS. A seconda del processo secondario, possono verificarsi diversi errori di installazione iOS.

Ecco il nostro pensiero sui 5 principali processi relativi al processo di installazione di iOS.

Configurazione e compatibilità dei dispositivi iPhone, iPod e iPad

  • L'errore di installazione iOS più evidente riguarda la compatibilità dei dispositivi. Il dispositivo deve essere compatibile o idoneo per l'aggiornamento di iOS 12
  • Il secondo errore di installazione è correlato ai parametri del dispositivo. Un tipico aggiornamento iOS richiede almeno 5 GB - 7 GB di spazio di archiviazione gratuito. Se non si dispone di spazio di archiviazione adeguato, si verificano errori durante il processo di installazione.
  • Il terzo elemento riguarda il processo di configurazione dell'aggiornamento del dispositivo. Se hai scelto di aggiornare all'ultimo iOS quando disponibile automaticamente, Apple richiede che il tuo iPhone o iPad sia sul caricatore e che tu sia connesso al WiFi prima che possa applicare gli aggiornamenti automatici.
  • Assicurati che i server Apple siano attivi e controllando il loro stato. Nei primi giorni della versione di iOS 12, i server sono occupati e potrebbe essere necessario del tempo per scaricare e aggiornare iOS 12 sul tuo iPhone.

Problemi di download di larghezza di banda di rete e iOS 12.xx

  • Il prossimo problema che gli utenti devono affrontare riguarda la larghezza di banda della rete durante il tentativo di scaricare l'installazione dai server Apple.
  • Assicurati di essere connesso a una rete WiFi potente e stabile.
    • Se sei preoccupato per la tua potenza e stabilità WiFi, prova invece iTunes

Processo di verifica dell'aggiornamento iOS 12.xx

Una volta che l'aggiornamento di iOS 12 è stato scaricato correttamente sul tuo iPhone, il processo successivo consiste nel verificare l'aggiornamento. A volte l'intero processo viene bloccato su questo passaggio. Consulta i suggerimenti di seguito per aiutarti con questo problema.

Installa Process of iOS 12 sul tuo iPhone o iPad

Questo è il passaggio finale del processo di aggiornamento in cui il nuovo iOS viene finalmente installato sul tuo iPhone o iPad. Questo è quando la barra di avanzamento dello stato di verifica è stata completata al 100% e viene applicato l'aggiornamento.

In passato, abbiamo visto che l'aggiornamento si blocca in questo passaggio finale per alcuni utenti

Post-iOS 12 Installa elementi di azione correlati

  • A volte a seguito di un processo di aggiornamento di iOS, Apple richiede di completare alcuni passaggi aggiuntivi prima di poter utilizzare il tuo iPhone o iPad
  • A volte questi possono richiedere di inserire l'ID Apple e confermare le credenziali e il passcode. Assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano prima di passare attraverso il processo di aggiornamento effettivo
  • Avviso / messaggio nelle impostazioni per aggiornare il numero di telefono associato al proprio ID Apple. Consulta il nostro articolo qui per identificare i passaggi per eliminare questo avviso e far funzionare di nuovo l'app Impostazioni.
  • Nei precedenti processi di installazione di iOS, Apple spesso chiedeva agli utenti di aggiornare a 2FA (autenticazione a due fattori).
    • Se il dispositivo non è configurato per 2FA, è possibile che venga richiesto di nuovo.
  • A partire da iOS 12, Apple offre la possibilità di perseguire aggiornamenti automatici di iOS
    • Al termine dell'installazione di iOS 12, viene visualizzata una schermata per la disattivazione degli aggiornamenti automatici
    • Informati prima di installare l'aggiornamento. L'impostazione predefinita ha Aggiornamenti automatici attivi.

  • Errori relativi all'account di posta.
    • In passato, abbiamo visto molti utenti riscontrare problemi con il recupero di e-mail dopo un aggiornamento iOS.
    • Potresti voler ricontrollare i tuoi account e-mail e le credenziali associate e reinserire le password per i tuoi account di posta o reimpostare i tuoi account e-mail sul tuo iDevice.
  • Controlla le tue opzioni sulla privacy.
    • È sempre una buona idea tornare indietro e rivedere le app che dispongono dell'autorizzazione per utilizzare i servizi del tuo iPhone come Fotocamera o posizione in seguito a un aggiornamento importante.

Nelle sezioni successive di questo post, affronteremo il tipo di errori e i suggerimenti per risolverli a partire dal download dell'aggiornamento, dall'installazione dell'aggiornamento e da eventuali problemi post installazione.

Si è verificato un errore durante il download di iOS 12.xx? Elimina il file di aggiornamento iOS e riprova

Quando tenti di installare iOS 12 sul tuo iPhone o iPad, potresti ricevere questo messaggio di errore.

Se ti sei già assicurato di avere abbastanza spazio sul tuo dispositivo e una forte connessione Wi-Fi, la soluzione migliore è eliminare il download e riprovare

Elimina e scarica nuovamente l'aggiornamento iOS 12.xx

  • Tocca su Impostazioni> Generali> Memoria
  • Le tue app vengono caricate su questa schermata e visualizzano la memoria associata.
  • Trova il software iOS ed eliminalo da qui.

  • Controlla nuovamente il tuo Wi-Fi e cambia il tuo DNS in OpenDNS o Google DNS per vedere se riesci a ottenere prestazioni migliori.
  • Controlla i profili di configurazione sul dispositivo toccando Impostazioni> Generale> Profili .
    • Se eri un partecipante alla Beta e desideri passare alla versione ufficiale, elimina il profilo beta.
  • Riavvia il tuo iPhone utilizzando l'opzione software in Impostazioni> Generali> Spegni
    • Dopo 20-30 secondi accendi il tuo dispositivo normalmente
    • Ora riprova a scaricare l'installazione di iOS 12 andando su Impostazioni> Generali> Aggiornamenti software
  • A volte questo può richiedere un paio di tentativi, specialmente durante i primi giorni della versione di iOS 12

Verifica iOS 12 non riuscita, non connessa al messaggio Internet

Se vedi questo messaggio durante il tentativo di installare iOS 12, controlla la tua connessione Internet e assicurati di avere un segnale forte

  • Alcuni utenti hanno avuto successo con questo passaggio quando disattivano il Wi-Fi e utilizzano solo il cellulare.
  • È inoltre possibile abilitare la modalità aereo, attendere 30 secondi e disabilitare la modalità aereo

    • Quindi riprovare toccando Impostazioni> Generali> Aggiornamenti software per provare a installare l'aggiornamento tramite OTA.
  • Aggiorna le impostazioni di rete del tuo iPhone
    • Ripristino delle impostazioni di rete su iPhone. Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina rete
  • In alternativa, aggiorna usando iTunes! È facile e, di solito, è l'iOS più stabile.

iOS 12.xx Installazione bloccata con logo Apple e schermo nero

Ci sono volte, anche se molto meno, quando il download iniziale ha esito positivo ma l'aggiornamento non viene completato. In questi casi, scopri che l'aggiornamento è bloccato al 100% e si blocca mostrando il logo Apple su uno schermo nero.

Se sei bloccato con questo problema, il miglior modo di agire è provare un riavvio forzato.

  • Su un iPhone 6S o inferiore e su tutti gli iPad senza pulsante Home e iPod Touch, premi contemporaneamente Home e Power fino a visualizzare il logo Apple
  • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
  • Su un iPhone serie X, iPad senza pulsante Home o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple

Una volta riavviato, mostra la barra di avanzamento e il logo Apple, ma completerà l'installazione in pochi minuti.

Se il problema persiste nonostante il riavvio forzato, collega il tuo iPhone a iTunes e prova ad aggiornare tramite iTunes.

Se il problema persiste, imposta iDevice nella modalità di ripristino di iTunes

  1. Chiudi iTunes e collega il dispositivo al computer
  2. Apri iTunes e forza il riavvio. Non rilasciare i pulsanti quando vedi il logo Apple, attendi fino a quando viene visualizzata la schermata di connessione a iTunes
  3. Quando vedi l'opzione Ripristina o Aggiorna, scegli Aggiorna

  4. iTunes prova a reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. Attendi che iTunes scarichi il software per il tuo dispositivo
    1. Se il download richiede più di 15 minuti e / o il dispositivo esce dalla schermata di connessione a iTunes, attendere il completamento del download, quindi ripetere i passaggi 2-4

Impossibile installare l'aggiornamento. Si è verificato un errore durante l'installazione del messaggio iOS 12.xx

Questa è un'altra istanza quando iOS 12 viene scaricato correttamente sul tuo iPhone o iPad ma non viene installato. Al contrario, viene visualizzato il messaggio "Impossibile installare l'aggiornamento. Messaggio di errore "visualizzato sullo schermo. Molto spesso, questo messaggio di errore viene visualizzato dopo l'avvio del processo di "verifica dell'aggiornamento".

Questo è uno degli errori più comuni associati all'installazione di iOS 12 sul tuo iPhone o iPad.

Molto spesso questo errore è legato alla mancanza di spazio sul tuo iPhone o iPad per l'aggiornamento richiesto. Una quantità ottimale per lo spazio libero è di 6 - 7 GB. Se utilizzi un iPhone più vecchio e hai difficoltà a trovare spazio libero, l'unico modo è aggiornarlo utilizzando iTunes.

Come risolvere Impossibile installare l'errore di aggiornamento di iOS 12.xx

  • Attiva / disattiva la modalità AirPlane
    • Tocca su Impostazioni> Abilita modalità aereo

    • Spegni il tuo iPhone. Dopo circa 30 secondi, riaccenderlo e disabilitare la modalità aereo
    • Quindi, prova ad aggiornare il tuo iPhone come faresti normalmente usando Impostazioni> Generale> Aggiornamento software
  • Aggiorna le impostazioni di rete del tuo iPhone
    • Ripristino delle impostazioni di rete su iPhone. Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete

    • Modifica delle impostazioni DNS su 8.8.8.8 per il tuo Wi-Fi. Provalo e vedi se questo risolve il tuo problema
    • Puoi anche provare a utilizzare OpenDNS o Cloudflare come spiegato in questo articolo per vedere se aiuta con i problemi di rete relativi al tuo ISP
  • Forza un riavvio del tuo iPhone
    • Su un iPhone 6S o inferiore e su tutti gli iPad, premi contemporaneamente Home e Power fino a visualizzare il logo Apple
    • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
    • Su un iPhone serie X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple
  • Modifica della regione / lingua
    • In passato, abbiamo visto che quando vai e cambi la regione / lingua di iPhone, a volte può passare oltre il processo di installazione
    • Ad esempio, cambia la regione in Canada e la lingua in inglese e provalo

Se hai provato tutti i suggerimenti sopra riportati per installare gli aggiornamenti di iOS 12 utilizzando OTA ma non hai ancora successo, l'unica opzione è provare ad aggiornare il tuo iPhone utilizzando un computer con l'ultimo iTunes.

Come installare iOS 12.xx tramite iTunes

Se hai provato a installare iOS 12 tramite OTA e hai riscontrato errori, devi prima eliminare il software iOS dalla memoria di sistema prima di provare a installare tramite iTunes

Il passaggio per rimuovere l'aggiornamento iOS decompresso dal tuo iPhone è fondamentale prima di procedere con i passaggi di iTunes .

Gli utenti che lo ignorano possono riscontrare l'errore "Nessun aggiornamento trovato" quando verificano nuovamente la presenza di aggiornamenti iOS.

Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes in esecuzione sul tuo computer.

  1. Collega il tuo iPhone / iPad al computer con iTunes usando il cavo
  2. Assicurati che sul tuo Mac o PC Windows sia installato l'ultimo iTunes
  3. Apri iTunes e seleziona il tuo dispositivo dal pannello di sinistra
  4. Fai clic su "Verifica aggiornamenti". Trova il nuovo aggiornamento
  5. Infine, fai clic su Scarica e aggiorna

Prova a uscire da iTunes, riavviare il computer e riavviare iDevice, se iTunes non si aggiorna o se non riconosce il tuo iPhone o iPad collegato.

Se il tuo computer esegue Windows, dai un'occhiata alla sezione successiva sui problemi di compatibilità della versione tra Windows e iTunes.

Impossibile installare iOS 12.xx tramite iTunes su Windows

Quando l'aggiornamento tramite OTA non riesce, la nostra unica alternativa è utilizzare iTunes. Il metodo iTunes funziona meglio per la maggior parte, tranne quando si utilizza un computer con Microsoft Windows.

Ciò è particolarmente vero per gli utenti Windows che si trovano su iTunes 12.8. Per qualsiasi motivo, abbiamo scoperto che l'ultimo iTunes 12.8 non funziona così bene quando si installano gli aggiornamenti dei dispositivi tramite iPSW.

Aggiorna iPhone, iPad o iPod tramite iTunes per Windows

  1. Disinstalla iTunes. Riavvia il PC
  2. Scarica iTunes 12.7.5 (Google “iTunes 12.7.5”)
  3. Installa e riavvia per buona misura
  4. Scarica il file ipsw di iOS 12 sul tuo computer. Puoi trovare i file IPSW da siti Web popolari
  5. Dopo aver scaricato il file ipsw di iOS 12, puoi utilizzare i tasti Maiusc + Aggiorna per aggiornare il tuo iPhone o iPad
  6. Un altro problema che a volte compare durante l'utilizzo di iTunes su Windows per l'aggiornamento è l'errore 3503. Se si verifica questo errore, contattare il supporto Apple

iPhone non si sbloccherà dopo l'aggiornamento a iOS 12.xx

Alcuni utenti scoprono che in seguito all'installazione di iOS, il loro iPad è entrato in un ciclo infinito di richieste di Touch ID o Passcode.

Se il tuo iPad / iPhone si avvierà, ma non sbloccare l'unico modo per riaverlo era usare “Trova iPhone” su un altro dispositivo e cancellare a distanza l'iPhone problematico.

iOS 12 richiede un codice di accesso a 6 cifre

L'altro problema comune sulla falsariga del passcode è che il tuo iPhone o iPad richiede un passcode a sei cifre e tu non ne hai mai impostato uno.

Questo può essere un po 'confuso e abbiamo visto molti utenti lottare con questo problema durante il lancio di iOS 11. Se stai riscontrando questo problema con l'installazione di iOS 12, fai clic sull'articolo di seguito.

CORRELATO : iOS richiede un passcode dopo l'aggiornamento, How-To Fix

Suggerimenti utili per il lettore per la mitigazione degli errori durante l'installazione di iOS 12.xx

Nel corso degli anni abbiamo riscontrato diversi errori e una varietà di soluzioni alternative segnalate quando si tratta di gestire errori relativi all'installazione e all'aggiornamento di iOS.

Ecco alcuni di quelli che hanno aiutato i lettori in passato nel tentativo di aggiornare il proprio iOS

  • Quando mi sono bloccato sul 10 messaggio di verifica dell'aggiornamento due volte, ho disattivato il Wi-Fi e verificato su LTE Data e bang, tutto è stato completato in pochi minuti. Quindi prova a verificare con la tua connessione dati mobile. Ha funzionato per me. Basta ricordare, questo è per il messaggio di verifica non scaricare!
  • Disattiva il Wi-Fi e quindi attiva i dati cellulare. Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software e trova l'aggiornamento iOS. Una volta individuato, tieni aperta questa finestra di aggiornamento e scorri verso l'alto il centro di controllo, quindi riattiva il Wi-Fi. Quando si connette al Wi-Fi, ti consente finalmente di aggiornare
  • Questo è ciò che ha funzionato per me: scarica l'aggiornamento tramite Wi-Fi, quindi quando viene visualizzato il pulsante Installa ora, passa ai dati e verifica che l'aggiornamento. Da lì si aggiorna correttamente

Guida Apple sui problemi di aggiornamento OTA. Controlla la risorsa Apple per risolvere i problemi relativi all'aggiornamento iOS.

Come aggiornare da iOS Beta a iOS ufficiale

Se hai utilizzato beta di iOS 12 negli ultimi mesi per avere un'idea di iOS 12 e ora sei pronto per l'aggiornamento alla versione ufficiale di iOS 12, ecco i passaggi che ti aiuteranno.

  1. Avvia l'app Impostazioni e tocca Generale, quindi Profili
  2. Tocca il profilo del software iOS 12 Beta
  3. Scegli Rimuovi profilo dalla schermata successiva per rimuovere il profilo beta dal tuo dispositivo

  4. Immettere il passcode se richiesto e confermare Elimina
  5. Spegni il tuo iPhone o iPad usando la funzione 'slide to power off'
  6. Riavvia il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non vedi il logo Apple
  7. Una volta avviato il tuo iPhone, tocca su Impostazioni
  8. Tocca Generale e poi Aggiornamenti software
  9. Ora sarai in grado di scaricare e installare l'aggiornamento ufficiale di iOS 12 sul tuo dispositivo.

Se tu fossi sull'ultima versione di iOS 12 Beta, non avresti bisogno di fare nulla poiché il tuo sistema viene automaticamente aggiornato alla copia gold master (GM) di iOS 12. Questo è praticamente lo stesso di iOS 12 ufficiale tranne che lo farai avere l'app di feedback sul tuo iPhone.

In sintesi,

I problemi relativi all'installazione sono generalmente rari. Se si verifica un problema più grande con l'aggiornamento di iOS 12, Apple risolve sempre il problema con una versione successiva. La maggior parte degli errori di installazione di iOS 12 e i relativi problemi possono essere risolti con alcuni tentativi di download dell'aggiornamento.

Fateci sapere se avete domande o dubbi e terremo il post aggiornato.