Problemi comuni di iOS 12: una guida completa alla risoluzione dei problemi

Apple ha progettato il nuovo iOS 12 per prestazioni e affidabilità. Rende le app più reattive e veloci. Il nuovo sistema operativo per iPhone e iPad include anche molte nuove funzionalità degne di nota come l'app Screentime, le scorciatoie e la condivisione automatica della posizione di emergenza.

In questo articolo, esaminiamo alcuni dei problemi comuni di iOS 12 e offriamo suggerimenti e suggerimenti per risolverli.

Gli sviluppatori hanno sottoposto iOS 12 a rigorosi cicli di test (12 beta di sviluppatori prima dell'evento Apple) e lo abbiamo trovato più reattivo e più veloce anche sui vecchi modelli di iPhone.

Se non hai installato iOS 12 e stai leggendo questo articolo, tieni presente che questi problemi non sono diffusi e tendono ad accadere con alcuni dispositivi in ​​ogni ciclo di rilascio di iOS e possono essere facilmente risolti con vari ripristini o con l'assistenza del gestore.

Non dimenticare di eseguire il backup!

Come preparare il tuo iPhone o iPad per iOS 12

Assicurati sempre di eseguire il backup del tuo iPhone o iPad prima di installare un nuovo software o condurre attività di risoluzione dei problemi con il dispositivo.

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Impossibile installare iOS 12, si è verificato un errore durante l'installazione di iOS

Quindi esegui il backup del dispositivo, assicurati che abbia spazio sufficiente per l'aggiornamento di iOS, quindi tocca Impostazioni> Generale> Aggiornamento software per avviare il processo di installazione di iOS 12 e si scatena l'inferno.

La maggior parte degli errori di installazione non si verificano su di te o sul tuo dispositivo se il tuo dispositivo è completamente carico, connesso a una forte rete Wi-Fi e hai sufficiente spazio libero sul tuo dispositivo.

Per la maggior parte, questo problema si verifica a causa di un'ampia varietà di ragioni che non sono correlate al dispositivo. Il motivo principale per cui può essere correlato al dispositivo è quando il tuo iPhone o iPad non ha abbastanza spazio di archiviazione gratuito.

Prova iTunes per aggiornare il tuo iPhone o iPad

Se hai difficoltà a trovare spazio di archiviazione gratuito sul tuo dispositivo, una scommessa migliore è quella di utilizzare iTunes per aggiornare il tuo dispositivo a iOS 12 rispetto a OTA.

Abbiamo scoperto che l'utilizzo di iTunes per aggiornare il tuo dispositivo è spesso meno soggetto a errori rispetto all'aggiornamento OTA (over the air), soprattutto se hai riscontrato un errore di installazione e provi a installare di nuovo

  • Errori durante l'installazione di iOS 12, ecco come risolverli.
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Cerchi di aggiornare nuovamente il tuo iOS? Elimina prima i file di installazione parziale

Molti utenti incontrano problemi di installazione di iOS quando non cancellano il download parziale di iOS dalla memoria del dispositivo prima di provare a reinstallare. Assicurati di eliminare il download dal tuo archivio e quindi prova a reinstallare.

Per strani errori come il messaggio "Nessuna connessione Internet", non esiste una soluzione per risolvere il problema

  • Ti suggeriamo di seguire alcuni dei suggerimenti della guida completa alla risoluzione dei problemi di installazione di iOS 12 per aiutarti a superare gli errori difficili.
  • Questo articolo evidenzia anche come aggiornare da Beta a iOS 12 normale.

Controlla lo stato del sistema Apple

Con i problemi relativi all'installazione di iOS, è importante ricordare che c'è molto traffico verso i server Apple quando il software viene reso disponibile.

Quindi, prima di iniziare, visita lo stato del sistema di Apple per assicurarti che non ci siano problemi attuali o interruzioni a causa di problemi o traffico superiore al previsto.

In alternativa, attendere un giorno o due e quindi provare a reinstallare l'aggiornamento.

Dispositivo che richiede un passcode dopo l'installazione di iOS 12?

IOS 12 installato correttamente ma non riesci ad andare oltre la schermata del passcode?

Il tuo aggiornamento o dispositivo richiede un passcode di 6 cifre ??

Ma non hai mai avuto un passcode di sicurezza per iPhone a sei cifre, e ora non riesci a superare questa schermata.

Prova a inserire 1234 o 123456 come passcode e controlla se lo fai per te. Potrebbe essere necessario ripristinarlo dopo aver effettuato l'accesso al dispositivo.

iPhone richiede un passcode dopo l'aggiornamento di iOS, prova questi passaggi

Abbiamo riscontrato questo problema con iOS 10 e iOS 11 e abbiamo messo insieme quell'articolo per aiutarti se rimani bloccato con questo problema a seguito di un aggiornamento iOS.

Screen Time Chiedere un passcode?

Se dopo l'aggiornamento, Screen Time richiede un passcode ma non lo conosci o non ne hai mai impostato uno, consulta questo articolo per assistenza.

Per le persone che avevano Restrizioni prima e durante l'aggiornamento, il passcode Screen Time è uguale al vecchio passcode Restrizioni.

È possibile disabilitare il passcode dello Screen Time nelle impostazioni

Altri due problemi che abbiamo riscontrato meritano di essere menzionati in questa sezione

  • IOS 12 ora offre l'aggiornamento automatico del software. Scopri come abilitare o disabilitare questa funzione
  • A seguito dell'aggiornamento iOS, l'app Impostazioni mostra che è necessario aggiornare il numero di telefono relativo al proprio ID Apple. Il link allegato mostra cosa puoi fare per affrontare questo messaggio dopo l'aggiornamento.
  • Sulla falsariga dell'ID Apple, molti utenti segnalano di aver visualizzato una richiesta per aggiornare il proprio ID Apple. Una volta inserito il passcode, le Impostazioni si bloccano con una ruota che gira in alto a destra. L'utente non è inoltre in grado di effettuare ricerche utilizzando il campo di ricerca nelle Impostazioni. La soluzione più semplice per è cambiare la lingua predefinita dall'inglese USA all'inglese Regno Unito. Chiudi l'app Impostazioni. Riporta la lingua in inglese USA e chiudi di nuovo l'app Impostazioni. La prossima volta che apri l'app Impostazioni, il problema sarebbe stato risolto.

Riavvio forzato, perché no? Non ci sono rischi.

Se l'aggiornamento di iOS 12 è andato senza intoppi senza alcun singhiozzo e stai cercando di cercare risposte in altri errori, ti suggeriamo di provare due semplici ripristini prima di cercare soluzioni ai tuoi problemi di iOS 12.

La maggior parte dei problemi relativi al software può essere risolta spesso con un semplice riavvio forzato sul tuo iPhone o iPad

  • Come forzare il riavvio del tuo iPhone 7/8 / X
  • Come ripristinare iPhone 7, Guida completa

Un'altra opzione da provare è ripristinare tutte le impostazioni andando su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni

Ciò ripristina i valori predefiniti di tutto in Impostazioni, inclusi notifiche, avvisi, luminosità e impostazioni dell'orologio come sveglia sveglia e ripristina tutte le funzioni personalizzate e personalizzate come sfondi e così via alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Quindi è necessario riconfigurare queste impostazioni una volta riavviato iPhone o iDevice.

Nessuno di questi ha rischi importanti. Non perderai alcun dato dal tuo dispositivo quando esegui un riavvio forzato.

Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni un pochino (nome WiFi, passcode ecc.) Se si ripristina tutto, ma mantiene i dati intatti sul dispositivo.

Modifiche in iOS 12, ecco cosa dovresti sapere

Ricordi come Apple ha cambiato la posizione di Airdrop in iOS 11? Bene, ci sono alcune modifiche in iOS 12 che potrebbero essere degne di nota quando si tratta di cose normali.

Questi non sono problemi di iOS 12 ma cambiamenti nella navigazione e nel posizionamento che possono richiedere del tempo per localizzarli.

Ecco le modifiche comuni in iOS 12 che devi conoscere

  • Dove sono le restrizioni in iOS 12
  • Come ripristinare la password di Screentime
  • Perché il mio iPhone sceglie la password per me in iOS 12

La prima di queste modifiche riguarda le restrizioni. La posizione di impostazione per Restrizioni è stata modificata. C'è una nuova funzionalità di password complessa in iOS 12 che suggerisce password complesse.

L'altro che abbiamo trovato interessante è il centro di controllo per iPad.

È un po 'diverso da come hai effettuato l'accesso al centro di controllo in iPad nelle precedenti versioni di iOS.

  • Dov'è il centro di controllo in iOS 12 iPad?

Un altro cambiamento che troverai interessante riguarda la condivisione di foto quando usi iMessage

  • Come condividere foto in iMessage

Come AirDrop Safari Password e risparmiare tempo in iOS 12

AirDrop è diventato più intelligente in iOS 12. Ecco un bel consiglio quando devi condividere una password con qualcun altro nella famiglia usando il tuo iPhone.

Basta AirDrop sul dispositivo di altre persone!

  • Tocca su Impostazioni> Password e account> Password sito Web e app
  • Immettere il passcode o utilizzare Face ID / TouchID per la verifica
  • Ora tocca il sito Web per il quale desideri condividere la password

  • Nella schermata successiva, premi e tieni premuto il campo della password e vedrai apparire "Airdrop" nelle opzioni
  • Da qui è possibile rilasciare la password tramite Airdrop

App mancanti dopo l'aggiornamento a iOS 12?

Se scopri che alcune delle tue app non vengono visualizzate dopo l'aggiornamento a iOS 12, ecco un breve elenco di cose da controllare.

  • Cerca nelle tue cartelle l'app
  • Verifica che l'app sia ancora disponibile nell'App Store
    • A seconda di quale iOS hai aggiornato, alcune app potrebbero non essere più compatibili con iOS 12
  • Riavvia o forza il riavvio del dispositivo al termine dell'aggiornamento

Per ulteriori suggerimenti, consulta il nostro articolo su Come trovare app mancanti o nascoste sul tuo iPhone, iPad o iPod Touch.

Problemi di Safari con iOS 12? Pagina non caricata e altri problemi

Non abbiamo riscontrato molti problemi relativi a Safari con iOS 12. Poiché Safari è il browser Web più comune, desideriamo fornire alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti con i problemi relativi a Safari su iOS 12.

  • Controlla le impostazioni di Safari e disabilita le funzionalità sperimentali. Tocca su Impostazioni> Safari> Avanzate> Funzioni sperimentali e disabilita la navigazione di scambio se è attiva
  • Di fronte al problema di caricamento della pagina incompleto su Safari, una soluzione alternativa è quella di modificare l'orientamento di iPhone o iPad
    • Passa il dispositivo in modalità orizzontale per un paio di secondi e la pagina verrà caricata immediatamente. È una soluzione alternativa che funziona per la maggior parte del tempo. Non siamo sicuri di ciò che causa questo problema
  • Errore 403 all'apertura di Safari. Abbiamo riscontrato questo errore all'inizio e abbiamo scoperto che si trattava di un problema relativo al corriere.
    • Passare al Wi-Fi e spegnere Cellular ha dimostrato che Safari funzionava senza problemi
  • Regola empirica per problemi relativi a Safari: quando affronti problemi Safari sul tuo dispositivo, cancella prima la cronologia ( Impostazioni> Safari> Cancella cronologia e dati siti Web> Cancella cronologia e dati )
    • Assicurati che Javascript sia attivo in Impostazioni> Safari> Avanzate> Javascript, quindi riavvia il tuo iPhone o iPad
  • Infine, l'attivazione o disattivazione di iCloud per Safari a volte sembra essere utile quando si affrontano problemi come la navigazione privata non trovata, la sincronizzazione dei segnalibri che scompaiono ecc.
    • Tocca su Impostazioni> Il tuo ID in alto> iCloud> Safari
    • Disabilita Safari qui, attendi un minuto e riattivalo nuovamente

Nel corso degli anni, abbiamo creato un lungo elenco di articoli sulla risoluzione dei problemi relativi a Safari che troverai utili se rimani bloccato con problemi di Safari sul tuo iPhone o iPad dopo l'aggiornamento.

Safari non mostra più password in iOS 12

Molti utenti hanno problemi relativi alla password dopo l'aggiornamento del proprio iOS. Se non riesci a trovare le password di Safari salvate, troverai questo articolo passo-passo utile in cui esaminiamo i file iCloud e cerchiamo di capire come ripristinare le password di Safari.

Suggerimento: la cosa più semplice che puoi provare se Safari non mostra più password in iOS 12 è toccare Impostazioni> ID Apple in alto> iCloud> Portachiavi. Posiziona il portachiavi su OFF, attendi un minuto o due e poi riaccendilo su ON. Riavvia il tuo iPhone e dovresti essere in grado di vedere le password in Safari.

Password Safari mancanti dopo l'aggiornamento iOS, How-To Fix

Nomi dei contatti mancanti dopo l'aggiornamento iOS o WatchOS

Storicamente, molti utenti hanno avuto problemi con l'app dei loro contatti in iPhone, iPad e Apple Watch dopo un recente aggiornamento.

Il problema che si manifesta è che i tuoi contatti sono lì. Puoi vedere i loro numeri in iMessage e in altre app, ma per qualche ragione, i nomi dei contatti non vengono visualizzati.

Questo problema è principalmente un problema relativo alla funzione di sincronizzazione ed è facilmente risolvibile. Seguire le istruzioni in questi due pezzi per risolvere i problemi relativi ai nomi dei contatti mancanti

  • Nomi dei contatti mancanti dopo l'aggiornamento di iOS. Visualizza solo numeri
  • Nomi dei contatti mancanti dopo l'aggiornamento di watchOS. Ecco la vera soluzione

Problemi di Visual Voicemail dopo l'aggiornamento di iOS 12

Questo problema è un altro di quegli errori persistenti che si presentano quando viene rilasciato un nuovo iOS. Riteniamo che ciò avvenga a causa di problemi di aggiornamento del software del gestore telefonico .

La cosa migliore che puoi fare è aggiornare la password della segreteria visiva con l'aiuto del tuo operatore telefonico. Nove su dieci volte, abbiamo visto che questo fa funzionare la tua segreteria telefonica.

  • Visual Voicemail non funzionante dopo l'aggiornamento di iOS, How-To Fix
  • Problemi di chiamata Wi-Fi e come risolverli

A seconda del corriere che usi per il tuo iPhone, ci sono modi per risolvere questo elemento. Abbiamo incluso suggerimenti per i corrieri più comuni nell'articolo sopra.

Problemi relativi a Bluetooth e GPS iOS 12, ecco alcuni suggerimenti

Nei primi test di iOS 12, avevamo scoperto che c'erano alcuni problemi significativi con il tracciamento GPS ma questi erano stati corretti nelle successive versioni di iOS 12.

Suggerimento GPS per app di terze parti

  • Una soluzione semplice che sembra funzionare la maggior parte delle volte quando si affrontano problemi GPS con app di terze parti è chiudere tutte le app sul tuo iPhone che utilizzano il GPS
  • Quindi, apri Apple Maps e digita un indirizzo, attendi 10 secondi, quindi avvia l'app GPS di terze parti e controlla se rileva correttamente la posizione GPS

Non siamo sicuri del perché, ma un lettore ha segnalato il successo quando ha disattivato completamente la funzionalità Non disturbare sul suo iPhone. Il GPS ha iniziato a funzionare perfettamente.

Con il DND acceso, Google Maps era tornato con problemi di geolocalizzazione.

Problemi GPS dopo l'aggiornamento iOS, come risolvere

Allo stesso modo, la disattivazione del Wi-Fi sull'iPhone ha dimostrato che il GPS funzionava.

Di fronte a problemi persistenti relativi al GPS

  • Assicurati di ripristinare le impostazioni di rete e selezionare ( Impostazioni> Generale> Ripristina impostazioni di rete )
  • A volte un ripristino pulito di iOS tramite iTunes può essere molto utile quando si affrontano problemi relativi al GPS.

Il Bluetooth non funziona con il sistema auto, disabilita i contatti di sincronizzazione

Abbiamo scoperto che quando si disabilita la parte "Sincronizzazione contatti" dell'integrazione Bluetooth dell'auto, il Bluetooth funziona bene.

Per iniziare, elimina il tuo iPhone dalla memoria della tua auto. Ricollegalo e quando il passaggio ti chiede di "Sincronizzare i contatti", ignoralo. Non è la soluzione ideale ma la soluzione alternativa ha aiutato durante le prime versioni di iOS 12.

Potrebbe esserci un nuovo aggiornamento del firmware per la tua auto Bluetooth. A volte aiuta l'aggiornamento del software dell'auto alla versione più recente.

Problemi relativi a iOS 12 Bluetooth, come risolvere

Per alcuni degli accessori Bluetooth più comunemente usati come gli altoparlanti Jaybirds o BOSE, abbiamo elencato alcuni dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi che potresti trovare utili.

Problemi di AirDrop dopo l'aggiornamento di iOS 12 - Passa dal valore predefinito

Dopo l'aggiornamento di iOS 12, molti utenti hanno notato che il loro Airdrop non sembra funzionare correttamente. Puoi inviare file, ma nessuno può trovarti durante la ricerca tramite Airdrop.

Questo errore è probabilmente correlato al comportamento predefinito di Airdrop dopo l'aggiornamento.

Dovrai ripristinare le impostazioni di Airdrop su "Everyone" utilizzando il centro di controllo o l'app Impostazioni (Impostazioni> Generale> Airdrop ).

AirDrop non funziona, come risolvere

Per altri problemi di Airdrop a seguito dell'aggiornamento di iOS 12, ti consigliamo di ripristinare tutte le impostazioni e verificare se il problema è stato risolto.

Suggerimento per la risoluzione dei problemi di AirDrop:

  • Indipendentemente dall'aggiornamento iOS, se Airdrop non funziona con nessuno dei tuoi dispositivi Apple, prova a eliminare te stesso dall'app Contatti da tutti i tuoi dispositivi e ricrea di nuovo. ( Impostazioni> Contatti> Le mie informazioni )
  • Individua il tuo nome e 3D Toccalo per aprirlo. Scorri verso il basso e quindi elimina il contatto
  • È quindi possibile ricreare nuovamente il contatto e assegnarlo) Testare Airdrop e verificare

Non c'è tempo? Guarda il nostro video AirDrop!

Problemi e suggerimenti di iOS 12 relativi alle app di uso comune

iOS 12 è ricco di nuove funzionalità nella maggior parte delle sue app popolari. Ci sono molte nuove funzionalità che iniziano con Notifiche raggruppate, Chat di gruppo in FaceTime, supporto Dual FaceID e le nuovissime funzionalità ScreenTime e Scorciatoie.

Questa sezione evidenzia alcuni dei problemi più comuni con app come iMessage, FaceTime e altre.

Problemi relativi alle notifiche su iOS 12

Le funzionalità di notifica sono state rinnovate con iOS 12 per includere il supporto per le notifiche raggruppate. Puoi anche scegliere di distribuire in modo silenzioso e ben visibile in iOS 12. (Una nuova funzionalità di notifica).

Il primo dei problemi che abbiamo esplorato riguardava la mancanza di avvisi quando arrivano nuove notifiche sul tuo dispositivo.

Avvisi di notifica mancanti ? Dai un'occhiata ai suggerimenti qui.

Le notifiche raggruppate funzionano abbastanza bene, ad eccezione dei problemi minori che abbiamo riscontrato. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti in caso di problemi con la nuova funzione di notifica di gruppo in iOS 12

Notifiche di gruppo non funzionanti in iOS 12, How-To Fix

L'impostazione Ripristina tutto sembra fare miracoli per molti problemi relativi alle notifiche. L'unica eccezione erano le notifiche push di Facebook.

Abbiamo avuto difficoltà a farlo funzionare tutto il tempo. Assicurati di aggiornare le tue app FB alle versioni più recenti se riscontri problemi. Può anche essere utile eliminare e reinstallare rapidamente l'app.

iMessage e FaceTime non funzionano con iOS 12. How-To Fix

Abbiamo impiegato parecchio tempo a lavorare con le nuove funzionalità di iMessage e Facetime in iOS 12.

Sulla base delle nostre esperienze, abbiamo creato due guide di risoluzione dei problemi molto dettagliate per queste due app che troverai utili in caso di problemi con iMessage e FaceTime.

  • iMessage non funziona con iOS 12, How-To Fix
  • Problemi ed errori di FaceTime dopo l'aggiornamento a iOS 12? Prova queste correzioni
  • Apple Music non funziona su iPhone o iPad, How-To Fix

Modifiche alla navigazione di iBooks in iOS 12

Libri, come viene chiamato in iOS 12, ha cambiato alcune delle sue funzionalità. C'è una nuova funzione Elenco desideri e una sezione separata per i libri audio insieme a nuove opzioni di condivisione.

Libri, suggerimenti e trucchi per iOS 12 per le funzioni di uso comune

I titoli Nascondi e Scopri in Libri sono leggermente cambiati. Questa pratica guida sarà utile se stai cercando di ottenere una panoramica delle modifiche in relazione ad alcune delle azioni più comuni in Libri in iOS 12

Aggiornamento iOS 12 che causa problemi di batteria?

Dopo ogni importante aggiornamento di iOS, abbiamo visto i lettori lamentarsi dei problemi di batteria.

Non abbiamo notato alcun problema di esaurimento della batteria con iOS 12. In effetti, le prestazioni della batteria sono state molto migliori rispetto alle versioni precedenti di iOS.

È importante ricordare che a volte potrebbero essere necessari alcuni giorni dopo l'aggiornamento di iOS prima di vedere le prestazioni ideali della batteria. Dopo l'applicazione dell'aggiornamento iOS, vengono eseguite molte attività correlate alla reindicizzazione in background e può causare alcuni problemi della batteria.

La ricarica della batteria è solida con iOS 12 (Metti il ​​tuo dispositivo in modalità aereo quando si ricarica per un ciclo di ricarica più veloce).

La ricarica rapida ha funzionato come previsto e ha impiegato meno di 30 minuti per arrivare all'80% di ricarica.

Suggerimento importante:

Il programma di sostituzione della batteria di Apple per $ 29 termina in pochi mesi. Se hai problemi di batteria o prestazioni con il tuo iPhone, dovresti avvalerti di questa offerta.

Allo stesso modo per gli utenti di iPhone 8 con problemi di riavvio / blocco, assicurati di controllare il programma di sostituzione della scheda logica di Apple per vedere se il tuo dispositivo è interessato.

Ci auguriamo che questa pagina di risoluzione dei problemi completa sia stata utile. Abbiamo in programma di mantenere questo post aggiornato con nuovi suggerimenti e trucchi e suggerimenti dei lettori nelle prossime settimane.

Resta sintonizzato e facci sapere se hai domande o commenti qui sotto.