Non è possibile aggiornare o modificare la password e-mail su iPhone o iPad?

Problemi durante l'aggiornamento o la modifica della password e-mail su iPhone, iPad o iPod?

Se hai recentemente aggiornato e modificato la password del tuo account e-mail e poi hai provato ad aggiornare l'app di posta o le impostazioni dell'account del tuo iPhone, probabilmente hai scoperto che non esiste un modo semplice per aggiornare queste password dell'account.

Non esiste un campo di immissione della password nelle impostazioni delle informazioni dell'account e-mail del tuo iPhone o iPad!

Guarda il video sulla modifica delle password o leggi il testo qui sotto

E sembra del tutto intuitivo: sembra che DOVREBBE essere lì .

Ma invece, ci sono solo campi per il tuo nome, e-mail e persino una descrizione MA NESSUNA PASSWORD. Quindi cosa dà? Come aggiorni o modifichi davvero la password e-mail su iPhone o altri iDevice?

In questo post, descriviamo alcuni passaggi che puoi eseguire per ripristinare tutti i tuoi account e-mail!

Prova questi suggerimenti per aggiornare o modificare rapidamente la password e-mail su iPhone

  • Se utilizzi dati cellulare / mobile anziché WiFi, assicurati di abilitare Dati cellulare o mobile per l'app Impostazioni andando su Impostazioni> Cellulare e scorri verso il basso l'elenco per individuare l' app Impostazioni e attivarla
  • Verifica se i server del tuo provider di posta elettronica sono inattivi utilizzando un sito come Down Detector o simili
    • Guarda i report e i grafici degli utenti delle ultime 24 ore e controlla
  • Vai su Impostazioni> Password e account> Scegli il tuo account e-mail> Reinserisci password
  • Scorri fino alla parte inferiore della tua app di posta e cerca un messaggio che indica che c'è un errore dell'account. Tocca il testo blu Dettagli, scegli Impostazioni e inserisci nuovamente la password (o aggiornala con le ultime password per quell'account.)
  • Riavvia il tuo iDevice e controlla se il tuo account è attivo (nessun errore)
  • Prova un riavvio forzato se un riavvio regolare non ha funzionato
    • Su un iPhone 6S o inferiore e su iPad con pulsante Home e iPod Touch, premi contemporaneamente Home e Power fino a visualizzare il logo Apple
    • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
    • Su un iPhone serie X, nuovo modello di iPad o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple
  • Elimina l'account problematico e aggiungilo nuovamente in Impostazioni> Password e account (o Account e password per iOS 11 e Impostazioni posta per iOS precedente)

Inserisci nuovamente la password

  • Il primo posto da controllare, se non l'hai già fatto, sono le impostazioni del tuo account e-mail
  • Vai su Impostazioni> Password e account e tocca l' account e-mail per cui hai modificato la password
  • Cerca l'opzione Re-enter Password
    • Digita la tua nuova password
    • Non puoi cambiare la password qui con qualcosa di nuovo: aggiornala solo dopo averla cambiata altrove (di solito tramite l'app o il sito Web dei provider di account di posta elettronica)!
  • Se il tuo account continua a non funzionare dopo aver reimmesso (aggiornato) la password, prova a uscire completamente dall'account, a riavviare e quindi a riaccedere all'account

Perché non esiste un'opzione per modificare la password e-mail sul mio iPhone o iPad?

Bene, a quanto pare Apple ha una ragione!

A volte, non vediamo un campo di modifica o aggiornamento della password in Impostazioni> Password e account (Account e password o Posta> Account per iOS precedenti) perché Apple presume che gestiamo le nostre password attraverso il sito Web o l'app del provider di account (se applicabile) piuttosto che attraverso le impostazioni del nostro dispositivo iOS.

Ti sembra confuso?

Bene, è così!

Apple non ci mostra le password dei nostri account perché, una volta configurate con le informazioni dell'account e-mail, i nostri iPhone e iDevice comunicano senza problemi con i server del nostro provider di posta elettronica.

Le informazioni trasmettono avanti e indietro, di solito senza interruzioni o la necessità di inserire continuamente la nostra password per recuperare tutte le nostre e-mail, informazioni sul calendario, contatti, note o qualsiasi altra cosa che sincronizzi tra il tuo iDevice e il tuo account e-mail.

Prova un riavvio o riavvio forzato!

Alcuni dei nostri lettori hanno scoperto che, semplicemente riavviando il loro iPhone e iPad, i loro account funzionavano normalmente e non avevano bisogno di passare a una risoluzione dei problemi aggiuntiva. Quindi vale la pena provare!

Per riavviare iDevice, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.

Scorri per spegnere il dispositivo, attendi 20-30 secondi, quindi premi il pulsante di accensione per riaccenderlo. Per gli utenti di iPhone X, è un po 'più complicato!

Riavvia il tuo iPhone X Series o iPad senza pulsante Home

  • Tieni premuto il pulsante laterale E uno dei pulsanti del volume fino a quando non viene visualizzato il cursore
  • Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone X.
  • Tieni premuto di nuovo il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo per alimentare il tuo iPhone X

Per le persone che usano iOS 11 o versioni successive, hai un'opzione aggiuntiva per riavviare. Spegni i tuoi dispositivi iOS 11 + andando su Impostazioni> Generali> Spegni . È bello avere opzioni!

Se un riavvio regolare non ha funzionato, potrebbe essere un riavvio forzato. Quindi di nuovo, perché non provarci?

Apple consiglia di utilizzare un riavvio forzato (chiamato anche riavvio forzato) solo se il dispositivo è bloccato, non risponde quando lo tocchi o è bloccato sul logo Apple, sull'inserimento del passcode o sulla schermata principale quando lo accendi.

Al di fuori di queste situazioni, quando le cose non funzionano, un riavvio forzato è in genere la prima guida che riceviamo dal supporto Apple. Quindi ecco come lo facciamo!

Eseguire un riavvio forzato

  • Su un iPhone 6S o precedente, più la maggior parte degli iPad e iPod Touch, premi contemporaneamente Home e Power fino a quando non vedi il logo Apple
  • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple

  • Su un iPhone serie X, un modello iPad più recente o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple

Quindi, come si modifica una password dell'account e-mail?

Prima di tutto, se desideri semplicemente aggiornare la tua password utilizzando il tuo dispositivo, noti rapidamente che non puoi!

Invece, è necessario visitare il proprio account tramite un browser del telefono per modificare la password. Semplicemente non ti permetterà di farlo dalle impostazioni dell'account e-mail sul tuo iPhone. Non c'è soluzione alternativa qui: cambia le tue password utilizzando il sito Web.

Ripetiamolo: non è possibile modificare direttamente le password dell'account e-mail direttamente tramite l'app di posta, le password e gli account o le impostazioni di account e password .

Devi utilizzare il sito Web di posta elettronica appropriato: puoi farlo dal tuo telefono, tablet o PC utilizzando Safari, Chrome o qualsiasi browser.

Problemi di superficie quando si cambia la password e-mail o account

Quando modifichi la password tramite il sito Web dell'account e-mail, il tuo iPhone non è in grado di verificare l'account e non può comunicare con il tuo server e-mail.

Quindi, quando provi a guardare la Posta in arrivo della tua app Mai, non è possibile aggiornarla con quella vecchia password.

Sfortunatamente, è spesso difficile sapere che è così. Questo perché l'errore di comunicazione è un piccolo banner nella parte inferiore dello schermo, e non si annuncia da solo!

Ecco cosa fare dopo aver modificato la password e-mail

Per trovare quel banner di errore, apri la Posta in arrivo dell'app di posta e guarda tutte le e-mail più vecchie in fondo, appena sopra il pulsante Home o la barra dei gesti: qui dovresti vedere un messaggio che c'è un errore dell'account con l'indirizzo di posta elettronica specifico e un pulsante Dettagli blu. Clicca quello.

Ora, dovresti ricevere un grande messaggio sullo schermo che ti chiede di inserire la password per quel particolare account di posta elettronica in Impostazioni.

Se vedi quel messaggio sullo schermo, premi l'opzione Impostazioni e cerca il campo Re-enter Password. Toccalo e inserisci la tua nuova password.

Ci vogliono alcuni istanti per verificare, ma una volta fatto, il tuo account e-mail si riconnette e tutto dovrebbe funzionare normalmente, come ha fatto con la password precedente.

Non vedi alcun banner di errore o messaggio sullo schermo per inserire la password?

Per qualche ragione, alcune persone segnalano di non ricevere mai un banner di errore o di visualizzare un prompt sullo schermo per inserire la password. Se sei tu, ci sono opzioni!

Elimina il tuo account tramite Impostazioni

  1. Chiudi l'app Mail: questo è fondamentale!
    1. Per iPhone e iDevices con i pulsanti Home, premi due volte Home e scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Mail per chiudere
    2. Per iPhone e iPad senza pulsanti Home, tieni premuta la barra dei gesti in basso, quindi scorri verso l'alto per rivelare tutte le schede di anteprima dell'app nel tuo Switcher app. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app di posta per chiuderla
  2. Apri Impostazioni> Password e account ( per iOS 11, Account e password e impostazioni di posta iOS precedenti)> e seleziona l'account su cui hai modificato la password
  3. Tocca Elimina account

  4. Tocca Elimina dal mio iPhone (o iPad / iPod)
  5. Chiudi l'app Impostazioni: questo è un altro passaggio fondamentale
    1. Per iPhone e dispositivi con i pulsanti Home, premi due volte Home e scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Impostazioni per chiudere
    2. Per iPhone e dispositivi senza pulsanti Home, tieni premuta la barra dei gesti in basso, quindi scorri verso l'alto per rivelare tutte le schede di anteprima dell'app nel tuo Switcher app. Quindi, nell'anteprima delle impostazioni dell'app, scorri verso l'alto per chiuderla
  6. Apri Impostazioni> Password e account (Account e password o Impostazioni posta) > Aggiungi account

    1. Inserisci i tuoi dati insieme a quella nuova password per aggiungere quell'account
  7. Apri la tua app di posta e verifica che funzioni!

Ricevi il messaggio che l'account è già stato aggiunto?

Se visualizzi un messaggio sullo schermo che l'account e-mail è già stato aggiunto al tuo iPhone, anche se lo hai appena eliminato, prova di nuovo questi passaggi.

E assicurati di chiudere Mail e le App delle impostazioni nei passaggi 1 e 5.

Se ciò non aiuta, aggiungi un riavvio forzato dopo il passaggio 4 (Eliminazione dell'account.)

Hai bisogno di un'altra opzione?

Se conosci le informazioni sul tuo nome host, potrebbe esserci un campo per inserire direttamente le informazioni SMTP. Alcuni account di posta elettronica hanno questi campi; altri no.

Francamente, questo metodo non ha funzionato per noi, ma alcuni lettori riferiscono che ha funzionato per loro, specialmente con i conti delle società.

Aggiungi account di posta in manualmente

1. Vai su Impostazioni> Password e account (per account e password iOS precedenti o Impostazioni di posta)

2. Seleziona Aggiungi account

3. Seleziona Altro (non Exchange, Google, Yahoo, AOL)

4. Tocca Aggiungi account di posta

5. Immettere l'ID utente e la password

6. Inserisci manualmente i seguenti dettagli per il server: trova questi dettagli tramite il tuo provider di posta elettronica o con lo strumento di ricerca delle impostazioni della posta di Apple

7. Dovrebbe iniziare a verificare il tuo account, a volte ci vuole un po 'di tempo, quindi sii paziente

8. Una volta confermato, scegli quali servizi sincronizzare con il tuo dispositivo: Mail, Notes o altri

9. Apri l'app Mail e verifica se la tua posta è ora disponibile (potrebbe essere necessario attendere che tutta la tua e-mail venga scaricata sul tuo dispositivo)

Verificare l'immissione manuale SMTP

  1. Vai su Impostazioni> Password e account (per account e password iOS precedenti o Impostazioni di posta) > e seleziona il tuo account
  2. Tocca l'indirizzo e-mail del tuo account
  3. Cerca Server posta in uscita, SMTP o qualcosa di simile e toccalo
  4. Tocca Aggiungi server ...
  5. Aggiungi manualmente il nome host, il nome utente e la password

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di posta manuali, dai un'occhiata al documento di supporto Apple che delinea tutte le impostazioni dell'account di posta che potresti aver bisogno dal tuo provider di posta elettronica.

Questo documento include informazioni per le impostazioni del server di posta in entrata e in uscita (SMTP).

Devi verificare le impostazioni e-mail dell'app di posta per iOS?

Utilizza lo strumento di ricerca delle impostazioni di posta di Apple!

È un modo rapido per assicurarti di aver inserito le informazioni corrette per il tuo provider di posta elettronica.

Inserisci il tuo indirizzo email e lascia che Apple faccia il lavoro per te.

Avvolgendolo!

Se pensi che potessi aggiungere le password del mio account e-mail, non sei pazzo ma piuttosto corretto.

Sì, nelle versioni precedenti di iOS Mail App, potresti davvero modificare la password. Ma non più. E no, non è un bug. È di progettazione.

Quindi, questo è l'affare, almeno per ora. Non è possibile modificare direttamente la password sul dispositivo iOS utilizzando l'app Impostazioni o l'app Mail. Apri il tuo browser preferito, come Safari o Chrome (o qualunque cosa ti piaccia) e modifica la password direttamente lì.