Apple TV non si accende, come risolvere

La Apple TV è senza dubbio una delle migliori scatole di streaming multimediale sul mercato. Ma ciò non significa che non ci siano problemi che sorgono di volta in volta.

Uno di questi problemi che è emerso è il fatto che Apple TV non ha risposto. Ciò ha portato molte persone a grattarsi la testa, incerti su cosa fare.

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Oggi daremo uno sguardo ad alcuni diversi passaggi che puoi adottare per provare a riparare la tua Apple TV. È importante notare che questi passaggi dovrebbero funzionare per qualsiasi Apple TV diverso dalla nuova Apple TV 4K.

Prima di iniziare, ci sono alcune indicazioni che noterai se le cose stanno andando bene. Questi hanno a che fare con la luce bianca di notifica sulla parte anteriore di Apple TV.

Correzioni di base

Se riscontri problemi con la tua Apple TV, ti consigliamo di provare alcuni dei seguenti metodi:

  • Sostituire il cavo HDMI con uno diverso
  • Controlla l'ingresso sulla tua TV per assicurarti che Apple TV sia sull'opzione giusta
  • Assicurati che la tua Apple TV sia collegata
    • Scollega l'Apple TV, attendi 30 secondi, quindi collegalo
    • Prova una presa di corrente diversa

Se hai esaurito queste correzioni e hai ancora problemi, potresti dover aumentare le cose di un livello. Fortunatamente, ci sono alcune correzioni da provare per far funzionare nuovamente la tua Apple TV.

Passa a un'altra modalità di visualizzazione

In alcuni casi, la tua Apple TV e la tua televisione normale potrebbero non vedere la risoluzione faccia a faccia. Quando ciò accade, vorrai cambiare la risoluzione per vedere se questo riporta in vita il tuo ATV.

  • Per Apple TV 4K o ATV (4a generazione):
    • Tenere premuto Menu e Volume giù per 5 secondi, quindi rilasciare. Ciò costringerà il tuo ATV a scorrere le diverse risoluzioni. Quando viene visualizzata la risoluzione corretta, selezionare OK per scegliere la risoluzione o Annulla per uscire.
  • Per Apple TV (2a o 3a generazione):
    • Tenere premuto Menu e Su per 5 secondi. Ciò costringerà l'ATV a scorrere le diverse risoluzioni. Quando viene visualizzata la risoluzione corretta, selezionare OK per scegliere la risoluzione o Annulla per uscire.

Se ciò non risolve i problemi con la tua Apple TV, stiamo iniziando a entrare in un territorio pericoloso. Non abbiate paura, poiché c'è un'altra soluzione da provare prima di ricorrere a contattare Apple per assistenza.

Prova a riavviare

Di tanto in tanto, un semplice ripristino può risolvere tutti i problemi che potresti incontrare. Questo può essere eseguito tramite il pannello Impostazioni sul tuo ATV o con il telecomando incluso.

  • Per Apple TV 4K o ATV (4a generazione):
    • Vai su Impostazioni> Sistema> Riavvia
  • Per Apple TV (2a o 3a generazione):
    • Vai su Impostazioni> Generali> Riavvia

Ovviamente, i metodi di cui sopra non contano molto se non riesci a vedere nulla sulla tua TV. Tuttavia, Apple ha incluso un modo per riavviare l'ATV dal telecomando incluso.

  • Per il telecomando Siri o il telecomando Apple TV:
    • Tieni premuti i pulsanti Home e Menu. Lasciati andare quando vedi che la luce sul tuo ATV inizia a lampeggiare
  • Per il telecomando Apple in alluminio o bianco:
    • Tenere premuti i pulsanti Menu e Giù. Lasciati andare quando vedi che la luce sul tuo ATV inizia a lampeggiare

Sfortunatamente, se un riavvio non elimina le ragnatele, probabilmente sarai costretto a eseguire un ripristino su Apple TV. Questa non è la situazione più ideale, ma potrebbe comunque far funzionare tutto senza dovere contattare Apple.

Ripristina Apple TV

Se la luce sul tuo ATV lampeggia per almeno tre minuti, ti consigliamo di ripristinare il dispositivo. Vorrai anche ripristinare la tua Apple TV se vedi un avviso a triangolo sul display della TV. Questo metodo è un po 'noioso, poiché dovrai assicurarti di avere un cavo USB Type-C o MicroUSB a portata di mano.

  1. Scollegare il cavo HDMI e il cavo di alimentazione
  2. Apri iTunes
  3. Collega il cavo USB-C sul retro di Apple TV (4a generazione). Se lavori con la 2a o 3a generazione, avrai bisogno di un cavo Micro-USB.
  4. Inserire l'altra estremità del cavo nella porta USB del computer
  5. Se lavori con Apple TV di terza o quarta generazione, collega il cavo di alimentazione alla presa a muro. Per la 2a generazione di Apple TV, lascialo scollegato
  6. Dopo che il computer avrà riconosciuto la tua Apple TV, iTunes mostrerà una pagina "Riepilogo"
  7. Fai clic sul pulsante "Ripristina Apple TV" nella pagina Riepilogo
  8. Al termine del ripristino, ricollega Apple TV alla TV

Durante il processo di ripristino dell'ATV, è importante non scollegare nessuno dei cavi collegati al dispositivo. Ciò garantirà il corretto svolgimento del processo.

Che dire di Apple TV 4K?

Apple ha lanciato la TV 4K nel settembre dello scorso anno, ma ha rimosso un elemento chiave che era stato trovato nei modelli precedenti. Invece di mantenere la porta USB-C presente nell'ATV di quarta generazione, Apple ha deciso di rimuoverla del tutto.

Questa decisione ha rimosso la possibilità per gli utenti di ripristinare in sicurezza il proprio ATV dalle loro case con iTunes. Invece, se riscontri problemi importanti con l'ATV 4K, sarai costretto a contattare Apple per assistenza.

Se hai un negozio Apple nelle vicinanze, potrebbe essere un'opzione migliore per andare al negozio. In questo modo, non devi aspettare che Apple risponda alle e-mail e puoi sostituire il tuo ATV sul posto se è in garanzia.

Credito di immagine: Apple