L'app di Apple TV per Roku non funziona? Come risolvere

Il rilascio di Apple TV + è finalmente arrivato e, sebbene sia fantastico che ci sia integrazione diretta con dispositivi iOS e macOS, c'è qualcosa di ancora meglio. Apple ha deciso di espandere il suo giardino recintato per includere altri dispositivi di streaming tra cui Roku e Amazon TV Fire.

Tuttavia, ogni volta che c'è una nuova versione su una nuova piattaforma, ci sono sicuramente dei bug e questo sembra essere il caso dei proprietari di Roku. Molti utenti hanno scoperto che l'app Apple TV per Roku non funziona come pubblicizzato o previsto.

L'app di Apple TV è compatibile con il mio Roku?

La prima domanda che ogni proprietario di Roku dovrebbe porsi è se l'app Apple TV funzionerà con il dispositivo Roku che stai utilizzando. Dopo che Apple ha annunciato il supporto TV + per i dispositivi Roku, la società ha creato un comodo elenco di dispositivi compatibili.

Ecco una ripartizione:

Se hai un dispositivo Roku che rientra in questo elenco, ti stai muovendo nella giusta direzione. In caso contrario, dovrai recarti nel tuo negozio Big Box locale (Best Buy, Walmart, Target) o semplicemente prenderne uno e farlo consegnare da Amazon.

Perché l'app di Apple TV non funziona sul mio Roku

Uno dei problemi più comuni che l'app di Apple TV per Roku non funziona è dopo aver effettuato l'accesso al tuo account. Segnalazioni di file di film corrotti sono state diffuse sul Web e sui forum della community di Apple dopo essersi registrati a TV + con Roku.

Altri segnalano problemi simili come ottenere un messaggio che alcuni video non sono disponibili o che il dispositivo non può visualizzarli senza motivo apparente. E infine, gli utenti hanno segnalato di non essere nemmeno in grado di accedere al proprio account Apple TV +, pur sapendo che la password è corretta.

Come risolvere l'app di Apple TV su Roku

Per fortuna per i proprietari di Roku, non devi esaurire e annullare l'abbonamento TV + o spendere più soldi per qualcosa come una Apple TV. Invece, ci sono alcuni metodi diversi che puoi provare per far funzionare l'app TV sul tuo dispositivo di streaming Roku.

Prova a disinstallare, riavviare e cancellare la cache su Roku

La risposta più ovvia a un'app che non funziona praticamente su qualsiasi cosa è disinstallarla e quindi reinstallarla. Ma anche prima, puoi provare a buttare giù le ragnatele riavviando prima il tuo Roku. Ecco come è possibile riavviare Roku:

  1. Premi il pulsante Home cinque (5) volte sul telecomando
  2. Premi una volta la freccia su
  3. Premi il pulsante Riavvolgi due volte
  4. Premere due volte il pulsante Avanzamento rapido

Questo riavvierà automaticamente Roku dopo alcuni istanti, quindi puoi provare ad aprire nuovamente l'app Apple TV. Quando riavvii il Roku, questo metodo cancella automaticamente la cache sul tuo Roku, ottenendo essenzialmente due uccelli con una fava.

Se non funziona, ti consigliamo di disinstallare l'app Apple TV e quindi reinstallarla sul tuo dispositivo Roku.

  1. Premi il pulsante Home sul telecomando
  2. Spostati a destra fino a evidenziare l' app Apple TV
  3. Premi il pulsante asterisco sul telecomando per aprire il menu Opzioni
  4. Seleziona Rimuovi canale e conferma

Una volta completato, vorrai riavviare nuovamente Roku usando i passaggi sopra. Dopo aver riavviato Roku, accedi al Channel Store e scarica nuovamente l'app Apple TV e accedi.

Stai usando due ID Apple?

I dispositivi iOS e, soprattutto, iTunes, sono in circolazione da un po 'di tempo. Non è un segreto che le persone hanno la tendenza a creare più profili ID Apple quando non riescono a ricordare la password o semplicemente hanno dimenticato.

In alcuni casi, le persone usano entrambi gli account ID Apple con una designazione per iTunes e l'altra per iCloud. Quando riscontri questo problema, devi assicurarti di aver inserito l'e-mail / ID Apple corretti nell'app TV + sul tuo Roku.

Ecco come è possibile uscire dall'ID Apple errato:

  1. Premi il pulsante Home sul telecomando
  2. Spostati a destra fino a evidenziare l' app Apple TV
  3. Apri l'app Apple TV
  4. Scorri verso destra fino a raggiungere Impostazioni e premi OK sul telecomando
  5. Premere la freccia verso il basso per evidenziare Account e premere OK sul telecomando
  6. Seleziona Esci
  7. Conferma di voler uscire

Da lì, apri l'app Apple TV sul tuo Roku e segui le istruzioni per accedere all'account corretto.

Hai installato l'app Apple TV su una scheda SD?

Alcuni dispositivi Roku sono dotati di slot per schede SD che consentono non solo di archiviare film e altri contenuti, ma anche di app. Tuttavia, sembra che Apple abbia fatto in modo che la sua app TV non possa essere installata direttamente su una scheda SD. Invece, dovrai rimuovere l'app dalla scheda e installarla direttamente su Roku.

Ecco cosa devi fare se hai installato l'app su una scheda SD tramite Roku:

  1. Disinstalla l'app Apple TV dal tuo Roku
  2. Scollega Roku e rimuovi la scheda SD
  3. Collega il tuo Roku e accendilo
  4. Reinstalla l'app Apple TV
  5. Accedi al tuo account Apple TV +

Da qui, puoi procedere con il metodo di accesso con il tuo dispositivo mobile (quando richiesto) o semplicemente con il tuo nome utente e password. Si consiglia di provare ad accedere con il dispositivo mobile, soprattutto se è installata l'autenticazione a due fattori (2FA).

Non è noto se Apple risolverà questo "bug" e consentirà di installare l'app TV su una scheda SD. Per il momento, non consigliamo di scaricare nuovamente l'app sulla scheda SD e lasciarla installata sul Roku stesso.

Abbonamento Apple TV + non funzionante o visualizzato sul tuo Roku?

Apple TV + è il servizio di streaming di contenuti originale di Apple. Sul tuo Roku, Apple TV + è disponibile tramite l'app / canale Apple TV di Roku.

Se l'app Apple TV funziona su Roku ma non riesci a connetterti al tuo abbonamento Apple TV +, diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti per aiutarti.

  1. Aggiorna i tuoi Roku alle ultime versioni del software in Impostazioni> Sistema> Aggiornamento del sistema
    1. Dopo l'aggiornamento, spegnere il televisore collegato, attendere 1-2 minuti e riaccenderlo
    2. Quindi, controlla se viene visualizzato il tuo abbonamento Apple TV +
  2. Esci dall'app Apple TV, riavvia la TV, quindi accedi nuovamente
  3. Disinstalla l'app Apple TV, spegni e riaccendi la TV, quindi reinstalla l'app Apple TV dall'App Store di Roku e accedi con il tuo ID Apple.

Suggerimenti utili quando si utilizza l'app Apple TV con Roku

Questa è una nuova avventura per Apple che si dirama nel mondo incontrollabile di lavorare con altri dispositivi di streaming. Ciò non significa che Apple non si sia presa il tempo di fare qualche asso nella manica per portare un po 'di "Apple Magic" su Roku.

Accedi utilizzando il tuo dispositivo mobile

È molto fastidioso dover provare a ricordare il nome utente e la password per ogni servizio, app o qualsiasi altra cosa che usi. Apple lo sa e ha incluso una funzione per utilizzare il tuo dispositivo mobile per accedere, a condizione che tu abbia scaricato l'app Roku sul tuo iPhone o iPad.

Quando accedi all'app Apple TV su Roku, ti viene richiesto di accedere utilizzando il telecomando Roku (Accedi su questo televisore) o utilizzando il tuo dispositivo mobile. come accennato in precedenza, è necessario che l'app Roku sia installata sul tuo iPhone o iPad affinché funzioni. Ma rende l'accesso molto più semplice.

Visualizza la tua libreria

È probabile che tu abbia creato una vasta libreria di contenuti tramite iTunes e ora l'applicazione TV. Con l'app Apple TV, hai ancora accesso a tutti i tuoi contenuti e puoi visualizzare tutto tramite l'app Roku.

Ci sono sezioni per i tuoi acquisti recenti, insieme a programmi TV, film e tutto ciò che è condiviso attraverso la condivisione della famiglia. Ma l'app TV suddivide anche i tuoi contenuti in diversi generi in modo da poter trovare il film giusto in base all'umore del giorno o della notte.

Usa il tuo iPhone come telecomando Roku

Tenere traccia dei telecomandi può essere estremamente fastidioso in quanto questi telecomandi si perdono facilmente, fuori posto o semplicemente scompaiono. Quando scarichi l'app Roku, rimuovi la necessità di tenere il Roku remoto sempre vicino a te.

Dopo aver scaricato l'app, puoi utilizzare il tuo iPhone come telecomando Roku per navigare e trovare i contenuti che desideri guardare. Puoi anche passare da un canale Roku a un altro e scegliere il contenuto scaricato direttamente su Roku per consumarlo se disponi di un dispositivo Roku compatibile.

Conclusione

Apple ha davvero fatto di tutto per ottenere la nuova app Apple TV e TV + nelle mani di più utenti. Roku è una delle opzioni più popolari per i dispositivi di streaming, poiché è anche integrato in vari televisori.

Facci sapere se hai iniziato a utilizzare la nuova app Apple TV sul tuo Roku e come sono state le tue esperienze. Nel frattempo, facci sapere i tuoi programmi Apple TV + preferiti che sono stati rilasciati dal lancio del servizio di streaming.