Arresto anomalo dell'app App Store, correzione

Diversi lettori segnalano che l'App Store su iPad / iPhone / iPod Touch si arresta in modo anomalo quando gli utenti tentano di cercare, scaricare o aggiornare le app.

Se si verifica questo problema di arresto anomalo dell'app App Store, provare quanto segue:

  • Chiudi completamente l'App Store premendo due volte il tasto Home e scorrendo verso l'alto sull'App Store per forzare la chiusura dell'app. Dopo aver fatto ciò, riaprire l'app store toccando l'icona dell'App Store
  • Ripristina le impostazioni di rete toccando Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete
  • Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione / spegnimento fino a quando non viene visualizzato il cursore. Fai scorrere il cursore per spegnere il dispositivo
  • Forza il riavvio di iDevice
    • Su un iPhone 6S o inferiore e su tutti gli iPad e iPod Touch, premi contemporaneamente Home e Power fino a visualizzare il logo Apple
    • Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, fino a quando non vedi il logo Apple
    • Su un iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo Apple
  • Tocca Impostazioni> Profilo ID Apple> Esci. Se non riesci a trovare questa opzione, scorri verso il basso t seleziona Esci. Dopo esserti disconnesso, esegui un riavvio forzato, quindi accedi di nuovo e prova ad avviare App Store

Controlla la tua data e ora

Tocca su Impostazioni> Generali> Data e ora> Disattiva 'Imposta automaticamente' . Imposta la data manualmente. Quindi, prova ad aprire l'App Store e vedi se funziona. In tal caso, tornare alle stesse impostazioni di Data e ora e riportarlo su Imposta automaticamente.

Cambia il tuo DNS

Cambia le tue impostazioni DNS WiFi in DNS pubblico di Google 8.8.4.4, 8.8.8.8 e poi provalo. Tocca su Impostazioni> Wi-Fi e scegli la rete WiFi che stai utilizzando. Scorri verso il basso fino al campo DNS e inserisci gli indirizzi DNS pubblici di Google di 8.8.8.8 o 8.8.4.4 accanto a DNS che sovrascrive il numero attualmente presente

A volte non sei davvero tu!

Potrebbe esserci un problema con i server Apple e l'App Store che va ben oltre il tuo controllo. Quindi controlla lo stato delle app di Apple in qualsiasi momento e vedi se elenca eventuali problemi correnti con l'App Store. Quando Apple contrassegna un articolo con un segno di rendimento giallo, al momento c'è un problema attuale e attivo. L'unico rimedio per gli utenti è la pazienza!

Prova un ripristino

Innanzitutto, esegui un backup del tuo attuale iDevice usando iTunes o iCloud (o entrambi!), Quindi ripristina il tuo iDevice. Prima di ripristinare il backup, controlla e vedi se l'App Store si carica e funziona dopo aver completato un backup completo del dispositivo. Se funziona ora, è probabile che alcune impostazioni stiano causando l'arresto anomalo di iDevice. Se l'app store continua a bloccarsi sul tuo iDevice, ripristina il backup.