Account non in questo negozio. Il tuo account non è valido per l'uso nel ... negozio

Problemi con il download, l'installazione o l'aggiornamento delle app a causa di un errore che il tuo account non si trova in questo negozio? Ti chiedi perché e cosa puoi fare al riguardo?

Diversi utenti hanno segnalato che un messaggio di errore impedisce agli utenti di acquistare / scaricare / aggiornare app. Il messaggio di errore è: Account non in questo negozio. Il tuo account non è valido per l'uso nel ... Negozio. Devi passare a ... Negozio prima dell'acquisto .

Ad esempio, account non in questo negozio. Il tuo account non è valido per l'uso nel negozio tedesco. È necessario passare al negozio degli Stati Uniti prima dell'acquisto.

Questo messaggio appare spesso quando ti trovi in ​​un Paese o in una regione diversi dal tuo Paese di origine, ad esempio quando viaggi per lavoro, fai una vacanza o lavori e vivi all'estero.

Segui questi suggerimenti rapidi per far funzionare di nuovo il tuo App Store

  • Se applicabile, cambia il Paese o la regione per iTunes e App Store
  • Se fai parte di un gruppo di condivisione familiare, verifica le impostazioni del paese e della regione con l'organizzatore familiare designato
  • Esci dall'App Store e quindi accedi nuovamente
  • Assicurati di non avere restrizioni sul tuo dispositivo
  • Prova a spegnere e riaccendere il WiFi sul tuo dispositivo (aggiungi un riavvio intermedio se all'inizio non funziona)
  • Verifica che il tuo indirizzo di fatturazione sul tuo ID Apple sia impostato sul tuo attuale indirizzo di residenza
  • Esci dal tuo ID Apple su iTunes e App Store, quindi accedi nuovamente
  • Aggiorna il tuo Paese di residenza per il tuo ID Apple

Spostato di recente? Modifica le tue impostazioni locali

Se sei effettivamente in un'altra regione o paese a lungo termine, dovresti cambiare le tue impostazioni per riflettere il tuo nuovo indirizzo!

Scorri fino alla sezione Prova a cambiare il tuo Paese iTunes e App Store per sapere come aggiornare le tue informazioni.

Hai visto l'account non in questo negozio in errore? Esci dall'App Store e accedi di nuovo!

Quando esci dall'app Store, di solito viene visualizzato un messaggio per accedere nuovamente all'App Store con il tuo ID Apple nella regione o nel paese in cui ti trovi.

Come uscire da App Store

  1. Apri l'app App Store e seleziona la scheda Oggi

  2. Tocca l'immagine o l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra
  3. Scegli Esci

  4. Alla richiesta, inserisci il tuo ID Apple e la password
  5. Tocca Accedi

  6. Attendi che l'App Store si colleghi ai server Apple e verifichi le tue credenziali
  7. Quando l'accesso ha esito positivo, tocca il tuo nome e il tuo ID Apple

  8. Guarda l'impostazione Paese / Regione e conferma che è corretta

  9. Se non è corretto, apri un browser Web (come Safari) e vai alla pagina del tuo account ID Apple e modifica le informazioni del tuo ID Apple
    1. Devi anche inserire un metodo di pagamento per il tuo nuovo paese o regione
    2. Spendi tutti i crediti del negozio prima di cambiare regioni / paesi
    3. Annulla tutti gli abbonamenti, incluso Apple Music
    4. Se in un piano di condivisione familiare, lascia quel gruppo di condivisione familiare. Le impostazioni di Paese e regione sono gestite dall'organizzatore della famiglia
  10. Dopo aver verificato che le informazioni sono corrette, tocca Fatto

Attiva / disattiva WiFi

Diversi lettori ci hanno fatto sapere che semplicemente disattivando il WiFi, aspettando 20-30 secondi, e poi riaccendendo il WiFi per risolvere questo problema. Se il problema persiste, prova ad aggiungere un riavvio o a forzare il riavvio tra l'attivazione e la disattivazione e vedi se funziona.

Controlla eventuali restrizioni

Innanzitutto, verifica di non avere restrizioni attivate andando su Impostazioni> Durata schermo> Restrizioni contenuto e privacy.

Per iOS precedenti, vai su Generale> Restrizioni

Esci e accedi a iTunes e App Store per risolvere questo problema di account

  1. Tocca Impostazioni> Profilo ID Apple> iTunes e App Store
  2. Vedi il tuo ID Apple; toccalo e apparirà un pop-up
  3. Tocca Esci
  4. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere nuovamente
  5. Vai alla schermata principale o all'App Store e prova a scaricare di nuovo l'app

Prova a cambiare il tuo Paese iTunes e App Store

Quando modifichi il Paese di residenza del tuo ID Apple (App Store o iTunes Store), devi spendere il saldo corrente che hai prima di passare alle impostazioni di un nuovo Paese. Conservare i saldi NON trasferire.

Aggiorna Paese o regione sul tuo iDevice

  1. Vai su Impostazioni> iTunes e App Store
  2. Tocca il tuo ID Apple
  3. Scegli Visualizza ID Apple

  4. Tocca Paese / Regione

  5. Scegli Cambia Paese o Regione

  6. Scegli la tua nuova area
    1. Assicurati di scegliere una località che corrisponda all'indirizzo di fatturazione del tuo metodo di pagamento

  7. Accetta i termini e le condizioni
  8. Inserisci un metodo di pagamento con l'indirizzo attuale (nuova posizione) come indirizzo di fatturazione
  9. Tocca Avanti e sei a posto!

Non puoi cambiare il Paese?

Se non sei in grado di cambiare il tuo paese, è probabile che tu faccia parte di un piano di condivisione familiare.

Chiedi all'organizzatore familiare di cambiare il paese o la regione o di lasciare il piano famiglia.

Il tuo Paese o regione ID Apple si aggiorna per tutti i tuoi servizi Apple su tutti i tuoi prodotti Apple che utilizzano lo stesso ID Apple

Aggiorna impostazioni in iTunes o tramite il sito Web ID Apple

  1. Apri iTunes sul tuo Mac o PC Windows e accedi alla pagina Informazioni sull'account ID Apple e seleziona Account> Visualizza il mio account nella parte superiore della finestra di iTunes

    1. Inserisci il tuo ID Apple e passcode se richiesto
    2. Nella pagina Informazioni sull'account, guarda a destra di Paese / Regione e scegli Cambia Paese o Regione

    3. Dal menu selezionare un paese o una regione, selezionare il nuovo paese o la regione
    4. Fai clic su Modifica
    5. Nella pagina iniziale di iTunes Store, tocca Continua
    6. Accetta i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy di Apple
    7. Inserisci i nuovi dati di pagamento e l'indirizzo di fatturazione
    8. Devi inserire un metodo di pagamento valido per il tuo nuovo paese o regione: puoi cambiare il metodo di pagamento in Nessuno in seguito, una volta che il tuo account ha confermato

Quando modifichi il tuo indirizzo di fatturazione dalla pagina del tuo account ID Apple o tramite iTunes Store o App Store, aggiorna il tuo indirizzo di fatturazione per tutti i servizi Apple con cui usi lo stesso ID Apple

Oppure vai al tuo account ID Apple sul sito Web

  1. Tocca Account> Modifica
  2. Dal menu Paese / regione, selezionare il nuovo paese o la regione
  3. Inserisci le tue nuove informazioni di pagamento
  4. Devi inserire un metodo di pagamento valido per il tuo nuovo paese o regione. È possibile modificare il metodo di pagamento su Nessuno in seguito, una volta confermato l'account
  5. Fai clic su Salva

Quando modifichi il tuo indirizzo di fatturazione dalla pagina del tuo account ID Apple o tramite iTunes Store o App Store, aggiorna il tuo indirizzo di fatturazione per tutti i servizi Apple con cui usi lo stesso ID Apple

Vedere il tuo paese non può essere modificato in questo momento. Per saperne di più?

Se il tuo Paese o la tua regione sono disattivati ​​e non ti consentono di apportare modifiche, è probabile che il tuo account abbia ancora un credito. Spendi quel saldo rimanente e dovrebbe funzionare.

Se appartieni a un gruppo di condivisione familiare, devi uscire dal gruppo prima di cambiare Paese e regione.

Prima di cambiare il tuo paese o regione

  1. Il credito del tuo negozio è associato al negozio del singolo paese o regione, quindi spendi il credito residuo prima di cambiare il tuo paese
  2. Scarica tutti i tuoi acquisti passati sui tuoi dispositivi
  3. Annulla eventuali abbonamenti, inclusa Apple Music! Questi devono essere nuovamente sottoscritti nel negozio del nuovo paese
  4. Esegui il backup del tuo iPhone, iPad o iPod touch su iTunes (il tuo account iCloud è legato al tuo paese, quindi è più sicuro fidarsi di iTunes per questo backup)
  5. Se fai parte di un gruppo di condivisione familiare, potresti non essere in grado di cambiare il tuo paese o la tua regione fino a quando non lasci quel gruppo di condivisione familiare
  6. Quando sposti i paesi o le aree di iTunes e Apple Store, devi scaricare tutti gli acquisti passati prima di cambiare il paese o la regione. Potresti riuscire a scaricarli nuovamente dopo aver apportato la modifica, a seconda della disponibilità del nuovo negozio e delle leggi locali, ma non è garantito.

È consentito solo un iTunes / App Store

Al momento, non è possibile acquistare alcun supporto (musica, app e così via) da un iTunes o App Store diverso dal negozio in cui si elenca la propria residenza sul proprio account ID Apple.

Il tuo indirizzo di fatturazione (e la tua carta di credito) determinano da quale Paese l'Apple Store è possibile effettuare acquisti.

Quando visiti un altro Paese, anche se per una visita prolungata, Apple non ti consente di acquistare app da altri iTunes o App store diversi da quelli del tuo Paese di residenza.

Suggerimenti per il lettore

  • Per chi lo vede sul Mac App Store, prova quanto segue:
    • Chiudi l'applicazione Mac App Store
    • Avvia Cartella Applicazione Terminale > Cartella Utilità> App Terminale
    • Copia e incolla il seguente comando nel Terminale: per impostazione predefinita elimina com.apple.appstore.commerce
    • Chiudi Terminal e prova ad aprire il Mac App Store